Assentos Preferenciais
A Delta permite que nossos clientes mais valiosos tenham acesso a marcação antecipada de assentos preferenciais. Este serviço é chamado de Assento Preferencial (Assentos "P"). O Assento Preferencial é oferecido em voos da Delta e Delta Connection®, sujeito a disponibilidade.
Atenção: Os assentos selecionados podem ser remarcados para passageiros com certas categorias de deficiência. É necessário emitir um bilhete antes da marcação do Assento Preferencial (Assento P). Passageiros que adquiriram bilhetes pela Basic Economy não têm a opção de Assento Preferencial.
Assentos Preferenciais gratuitos
Com exceção das tarifas referentes à Basic Economy*, os Assentos Preferenciais são oferecidos gratuitamente a qualquer momento após a emissão de bilhetes para:
- Passageiros que tenham adquirido tarifas Y, B e M
- Associados Medallion SkyMiles:
- Diamond Medallion (DM)
- Platinum Medallion (PM)
- Gold Medallion (GM)
- Silver Medallion (FO)
- Diamond Medallion (DM)
- Associados de parceiros Joint Venture Elite, SkyTeam Elite e Elite Plus
- Acompanhantes (até 8) em viagem com um associado SkyMiles Medallion quando tiverem a mesma reserva. Se estiver viajando no(s) mesmo(s) segmento(s) que o associado Medallion, mas em diferentes reservas, entre em contato com o Suporte de Vendas Globais ou com a Central de Reservas Delta para obter ajuda.
- Contas corporativas ou de agências em decorrência de negociações em contrato
*As tarifas da Basic Economy (E) não são elegíveis para Assentos Preferenciais pagos ou gratuitos, independentemente de status Medallion ou outro status elite.
Os assentos preferenciais são indicados por um P após o número da fileira no mapa de assentos. Os assentos preferenciais podem incluir assentos nas fileiras da janela, corredor e saída de emergência. O número SkyMiles ou de outros programas de Passageiro Frequente precisam aparecer no PNR (OSI ou SSRFQTV) e refletir o status do membro, conforme relacionado acima.
**Assentos na fileira de saída de emergência – clique aqui para obter mais informações sobre a atribuição de assentos na fileira de saída de emergência.
Compra de Assento Preferencial
Para clientes não qualificáveis para os Assentos Preferenciais, tal opção estará disponível para compra de 45 dias antes do embarque até o início do período em que o check-in for permitido. Os Assentos Preferenciais estão disponíveis para compra via delta.com.
As agências de viagem parceiras que se inscreverem nos GDSs Amadeus ou no Travelport (Worldspan, Apollo e Galileo) agora podem vender Assentos Preferenciais da Delta com seus GDSs. Exceções aplicáveis.
O fluxo de trabalho da agência para processar um Assento Preferencial pago é o mesmo que se usa quando se vende Delta Comfort+™ em mercados onde o assento é vendido como um produto complementar.
Taxas serão aplicadas por cliente e por trecho.
Atenção: Violações do programa de assentos estão sujeitas a auditorias e aplicação de penalidades.
Alterações ou reembolsos de Assentos Preferenciais comprados
Caso precise de auxílio, entre em contato com o suporte de vendas da Delta ou com a Central de Reservas Delta .
Termos e condições
Para detalhes sobre Assentos Preferenciais como um benefício Medallion e sobre todos os termos e condições, acesse a página do Programa SkyMiles Medallion em delta.com.
O assento preferencial está sujeito a disponibilidade limitada e pode não estar disponível em todos os voos. Os benefícios da companhia aérea parceira estão sujeitos a alterações e aos termos e condições de cada parceiro. Aplicam-se todas as regras do programa SkyMiles. Para consultar as regras, visite o guia do associado e regras do programa . As ofertas não são válidas onde forem proibidas por lei. Ofertas sujeitas a alterações sem aviso prévio. Outras restrições podem ser aplicáveis.
Informações adicionais
AeroMexico
Acesse o site aeromexico.com para obter informações sobre assentos preferenciais.
Air France
Acesse Business Solutions para ver opções de assento na Air France.
KLM
Acesse Business Solutions para obter informações sobre as opções de assentos da KLM.
Korean Air
Acesse o site koreanair.com para fazer a seleção antecipada de assento.
Virgin Atlantic
Acesse virgin-atlantic.com para obter informações sobre as opções de assentos.