SkyMiles® – Números de passageiro frequente em uma reserva
Ao fazer uma nova reserva, se souber o número da conta SkyMiles, digite o número SkyMiles de 10 dígitos na reserva.
O formato para registrar os números da conta SkyMiles (para crédito de milhagem) no GDS permanece inalterado. Verifique o formato correto para registrar o número de passageiro frequente com seu fornecedor GDS.
Obs.: alguns GDS exigem as informações de passageiro frequente em formatos SSR, enquanto outros exigem formatos OSI.
Exemplos de registros SSR:
Se o formato do seu GDS para registrar um número de passageiro frequente for um SSR, registre o novo número SkyMiles utilizando um formato SSR FQTV seguido do número de 10 dígitos da DL e do nome do passageiro (sobrenome/nome).
3SSRFQTVDLHK/DL0123456789-Smith/Robert
PNRs que parecem estar duplicados
A Delta reconhece que existem situações nas quais dois passageiros com o mesmo nome possam estar viajando no mesmo itinerário (por ex., pai/filho com o mesmo nome) em uma reserva diferente. Mesmo que os bilhetes das reservas já tenham sido emitidos, garanta que os passageiros estejam inscritos no SkyMiles e registre o número SkyMiles de cada passageiro no PNR para evitar o cancelamento.