Os agentes de viagem podem solicitar o reembolso de um bilhete duplicado emitido com nome(s), voo(s) e data(s) idêntica(s), mas com números de bilhete diferentes, emitidos no estoque de bilhetes DL006.

Documentação

Registre o PNR da agência nas observações OSI indicando que o bilhete foi emitido em duplicidade. Os agentes de viagem devem incluir os números do bilhete DL006 e indicar qual número de bilhete deve ser reembolsado.

Por exemplo: OSI DL DUPLICATE TICKET 0061234567890 e 0061234567891-REFUNDED

Solicitações de reembolso disponíveis por meio da Delta ou do BSP

Os agentes de viagem podem entrar em contato com a Delta ou com o BSP para processar o reembolso de um bilhete duplicado.

Solicitar reembolso por meio do BSP

Os agentes de viagem podem solicitar um reembolso do bilhete duplicado por meio da Autorização de reembolso do BSPLink.

Solicitações de reembolso via Delta

Solicitações de reembolso via Delta podem ser enviadas diretamente por meio do formulário de cancelamento e reembolso ou a solicitação de reembolso pode ser enviada pelo correio dos EUA para:

Correio nos EUA

Delta Air Lines
Passenger Refunds - Dept. 518
P.O. Box 20537
Atlanta, GA  30320-2537  EUA

Courier

Delta Air Lines
Passenger Refunds, Dept. 518
700 South Central Ave
Atlanta, GA  30354 - EUA

Perguntas

Para perguntas adicionais, entre em contato com o Suporte de Vendas da Delta ou com a Central de Reservas Delta .