Bebês e crianças   

Garota com flor no cabelo.

Dicas úteis para viagem com bebês (idade inferior a 2 anos)
 

Bebês de colo

Bebês e crianças menores de 2 anos podem viajar gratuitamente dentro dos EUA se um adulto (com idade a partir de 18 anos) levar o bebê nos braços ou colocá-lo em um assento infantil aprovado pela FAA durante a decolagem e o pouso.

Bebês e crianças pequenas precisam estar acompanhados de um responsável com ao menos 18 anos ou com o pai, a mãe ou o tutor legal da criança. O adulto e a criança precisam viajar na mesma cabine. Se estiver viajando com um recém-nascido, analise as exigências das companhias aéreas Delta e Delta Connection® para uma carta de aprovação de um médico dizendo que não há problemas para o recém-nascido viajar.

Voos internacionais

Se um cliente estiver viajando com um bebê e o destino de sua viagem exigir um passaporte e/ou vistos de viagem, o cliente precisa obter um passaporte para a criança.  Se um cliente estiver viajando sozinho com crianças, os funcionários da alfândega poderão solicitar documentos de custódia ou autorização por escrito feita em cartório pelo pai ou mãe não presente na viagem. Verifique com a embaixada do país de destino antes de viajar.

Adicionar nome do bebê e SSRs ao PNR – Exemplo de preenchimento de GDS

 

Amadeus

Campo de nome do bebê: NM1CORE/ALAN MR (INF/WILLIAM/04JUN07)

Adicionar bebê no bilhete de adulto já emitido: 2/(ADT) (INFMILLER/TIMOTHY/21OCT10)

  • Se o tipo de passageiro bebê for especificado dentro de um elemento do nome, o sistema cria automaticamente os elementos SST do bebê a serem enviados às companhias aéreas apropriadas

  • Se o tipo de passageiro bebê não foi especificado em um elemento do nome, adicione um elemento SSR do bebê manualmente. Os elementos SSR do bebê devem estar associados ao passageiro e ao segmento

Observação: Deve haver pelo menos um segmento aéreo no PNR antes que o elemento INFT SSR possa ser adicionado. 

Para um bebê que não ocupa assento, utilize o seguinte formato: 

SRINFT-JONES/THOMAS04JUN10/P2

RESPOSTA DO SISTEMA: 

10 SSR INFT LH NN1 JONES/THOMAS 04JUN10/S2

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Travelport (Apollo, Galileo e Worldspan)

1.       Criar Campo do nome -WALL/JOSEPH/SUSAN*ADT/INF

2.       Vender o espaço apenas para não bebês

3.       Adicionar o SSR 3SAN1.1INFT-2.1/01SEP09

Observação: 1.1 é o passageiro adulto, 2.1 é o bebê / a data de nascimento do bebê

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Sabre

Etapa 1: Adicionar o nome do bebê

  • Adicionar um único campo de nome do bebê que não ocupa um assento: -I/(sobrenome)/(nome)

  • Adicionar vários nomes de bebês que não ocupam um assento :-I/(quantidade de bebês)(sobrenome)/(nome)/(nome)/(nome)
      
  • Adicionar um único campo de nome do bebê que ocupa um assento :-(sobrenome)/(nome)
      
  • Adicionar vários nomes de bebês que ocupam um assento: -(quantidade de bebês)(sobrenome)/(nome)/(nome)/(nome)  

Etapa 2: Adicionar mensagem SSR do bebê

  • Adicionar a mensagem SSR do bebê que não ocupa um assento: 3INFT/(sobrenome do bebê)/(nome do bebê)/(data de nascimento: DDMMMAA)-(campo de nome do adulto)

  • Adicionar a mensagem SSR do bebê que ocupa um assento: 3INFT/(sobrenome do bebê)/(nome do bebê)/(data de nascimento: DDMMMAA)/OS-(campo nominal do bebê)      

Etapa 3: Adicionar os detalhes SSR Secure Flight do bebê

  • Adicionar a mensagem SSR do Secure Flight do bebê que não ocupa um assento: 3DOCS(presumir todos os segmentos)/DB/(data, mês, ano de nascimento:DDMMMAA)/(código do sexo do bebê)/(sobrenome obrigatório)/(nome obrigatório)/(segundo nome ou nome do meio ou inicial opcional)-(número do nome no PNR)
                 
  • Adicionar a mensagem SSR do Secure Flight para um bebê que ocupa um assento: 3DOCS(presumir todos os segmentos)/DB/(data, mês, ano de nascimento:DDMMMAA)/(código do sexo normal)/(sobrenome)/(nome)/(segundo nome ou nome do meio ou inicial)-(número do nome no PNR do passageiro)    

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As opções acima estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Consulte o Help Desk do seu GDS se achar que as opções de emissão acima estão incorretas. A Delta não se responsabiliza por emissão incorreta de bilhetes e notas de débito aplicáveis associados ao preenchimento incorreto na emissão de bilhetes.

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Dúvidas

Para obter informações adicionais ou para perguntar sobre as opções de preenchimento no GDS, entre em contato com o Help Desk do GDS apropriado para obter ajuda.

Exigências para emissão de bilhetes

Um bilhete com valor zero é necessário para viajar a partir de 12 de dezembro de 2017 se:

  • O bebê tiver menos de 2 anos de idade, E
  • Houver um guardião legal ou adulto acompanhante com ao menos 18 anos de idade, E

  • A viagem for dentro dos EUA ou entre os EUA e Porto Rico ou Ilhas Virgens Americanas

Um bilhete comprado é necessário quando:

  • A criança tiver 2 anos de idade ou mais.
  • A criança tiver seu próprio assento para viajar em um dispositivo aprovado.
  • Um cliente estiver viajando com uma segunda criança, independentemente da idade e tiver um bebê de colo.
  • Um cliente quer que uma criança ganhe SkyMiles.
  • Um cliente estiver viajando internacionalmente, independentemente de a criança ocupar ou não um assento.

OBSERVAÇÃO: Número de bebês por adulto – é permitida a viagem de no máximo dois bebês menores de dois anos por adulto.

Impostos e tarifas internacionais – para bebês com menos de 2 anos e viajando no colo dos pais, o custo do bilhete geralmente é de 10% da tarifa de adulto, além de taxas e sobretaxas internacionais, que podem ser significativas.

Tarifas e descontos especiais para crianças
 

Viagem em voos domésticos nos EUA

A Delta não oferece tarifas com desconto para bebês ou crianças em viagens domésticas nos EUA.

Viagens internacionais

Pode haver disponibilidade de tarifas com desconto para crianças ao viajar para fora dos EUA ou entre determinados países. O preço do bilhete dependerá da idade da criança. Também pode haver a cobrança de impostos e taxas sobre as tarifas para bebês viajando no colo de adultos.

Marcação de assentos

A viagem com um bebê impede que o cliente ocupe determinados assentos, conforme os regulamentos da FAA. Para garantir que você e o bebê estejam seguros e confortáveis durante a viagem, leia Assento para bebês e criançasTipos e layouts de aeronave para mais detalhes.

Bagagem do bebê

Consulte a seção Bagagem de bebês e crianças para obter informações específicas sobre bagagem de mão como assentos de retenção, carrinhos e sacolas de fraldas. Durante o check-in de segurança, o TSA normalmente terá um procedimento especial para itens como medicamentos e suplementos alimentares para bebês.

Cadeiras aprovadas para bebês

Todas as cadeiras para bebês têm etiquetas que mostram se elas atendem ou não a determinadas exigências de segurança. A etiqueta tem um círculo ao redor da letra "e" seguido por um número que identifica a aprovação concedida, e indicará a categoria do assento e o grupo de material.

Especificações da etiqueta

Se o assento infantil tiver sido fabricado nos EUA após 25/02/85, ele deverá apresentar a seguinte etiqueta para ser aprovado nos voos da Delta:

  • Atende a todos os padrões federais aplicáveis a veículos automotores
  • Certificado para uso em veículos automotores e aeronaves.

Se o assento infantil tiver sido fabricado fora dos EUA, ele deverá apresentar a seguinte etiqueta para ser aprovado nos voos da Delta:

  • Etiqueta comprovando aprovação de um governo estrangeiro
  • Fabricado de acordo com os padrões das Nações Unidas (ONU).
Cadeiras não permitidas para bebês

A Delta não permite os seguintes tipos de cadeiras automotivas para bebês:

  • Assento de elevação para crianças – mesmo que a etiqueta indique estar de acordo com os padrões norte-americanos, das Nações Unidas ou de um governo estrangeiro.
  • Coletes, cintos e assentos de segurança para crianças que não sejam assentos CARES aprovados pela FAA.
A bordo da aeronave

Um cliente pode posicionar um bebê em um assento não ocupado após o taxiamento, a decolagem e o pouso, caso o assento permaneça vago e o cliente esteja usando um assento infantil aprovado pela FAA. Entretanto, a Delta não pode garantir que o assento vizinho permanecerá livre. O cliente precisará pagar pelo assento para garantir que ele esteja disponível.

Utilizando um assento infantil (CRS)

O assento da janela é o local preferencial para um CRS aprovado; contudo, um CRS aprovado pode ser usado em qualquer assento desde que não impeça outros ocupantes da fileira de acessar o corredor, exceto nos seguintes casos:

  • Qualquer assento em uma fileira da saída de emergência
  • Qualquer fileira imediatamente à frente ou atrás de uma fileira de saída
  • Qualquer assento virado para trás
  • Qualquer assento na primeira fila quando a base do assento para carro tiver a combinação assento para carro/carrinho
  • Assentos-cama: Nenhum tipo de assento infantil (CRS) – inclusive os suportes CARES – é permitido em assentos-cama da Delta One e da Primeira Classe

Para uma configuração com três assentos, se a criança for colocada em um assento infantil que ocupe o assento intermediário de uma aeronave com apenas um corredor, o adulto acompanhante deverá sentar-se no assento da janela, a menos que o assento da janela continue desocupado durante todo o voo, então o adulto acompanhante poderá sentar-se no assento do corredor. Isto deixa o assento do corredor livre para outros passageiros, permitindo acesso mais fácil ao assento e ao corredor.

Da mesma forma, se a criança for colocada em um assento infantil que ocupe o assento intermediário de uma aeronave com dois corredores, o adulto acompanhante deverá sentar-se próximo à criança para facilitar o acesso dos demais passageiros ao corredor.

Uma fileira poderá ter mais de um assento infantil, se as crianças forem da mesma família ou grupo de viagem.

Decolagem e pouso

Um adulto poderá segurar um bebê ou colocá-lo em um assento infantil aprovado pela FAA durante a decolagem ou pouso.

Assentos infantis e responsabilidades dos adultos

O adulto acompanhante tem as seguintes responsabilidades ao usar um assento infantil durante a decolagem e o pouso:

  • O adulto precisa ter certeza de que o assento infantil esteja de acordo com as diretrizes da FAA (consulte Assentos infantis aprovados).
  • O adulto precisa ter certeza de que o assento infantil funcione adequadamente e não tenha defeitos aparentes.
  • O adulto precisa acomodar a criança de acordo com as instruções de segurança do fabricante.
  • O adulto precisa ter certeza de que o assento infantil esteja preso ao assento da aeronave usando o cinto de segurança do assento da aeronave.

Nossos comissários de bordo verificarão com o adulto acompanhante se a criança está adequadamente segura e se o assento da criança está adequadamente preso ao assento da aeronave. A responsabilidade final, contudo, é do adulto acompanhante.

Documentação internacional e restrições

 
África do Sul – de/para: Menores acompanhados

Os menores (com idade inferior a 18 anos) precisam apresentar documentação adicional para ingressar ou sair da África do Sul.  

Se ambos os pais estiverem viajando com o menor, eles deverão apresentar:

  • Além do passaporte do menor, certidão de nascimento original ou cópia autenticada, com carimbo ou selo
  • Traduções para o inglês de todos os documentos de viagem necessários se não estiverem nesse idioma

Se um dos pais estiver viajando com o menor, ele(a) deverá apresentar:

  • Além do passaporte do menor, certidão de nascimento original ou cópia autenticada, com carimbo ou selo, e 1 dos itens a seguir:
    • Declaração juramentada verificando a autorização do responsável não presente, informado na certidão de nascimento do menor, para ingressar/sair da África do Sul
    • Ordem judicial que indica responsabilidades/direitos parentais completos e tutela legal a um único responsável que viaje com um menor
    • Certidão de óbito do outro responsável registrado como pai/mãe na certidão de nascimento, quando aplicável
  • Traduções para o inglês de todos os documentos de viagem necessários se não estiverem nesse idioma

Se um adulto estiver viajando com um menor que não seja seu filho biológico, ele deverá apresentar:

  • Além do passaporte do menor, uma cópia autenticada de sua certidão de nascimento
  • Declaração juramentada dos pais ou tutores legais da criança confirmando que o menor tem autorização para viajar com a pessoa
  • Cópias dos documentos de identidade ou passaportes dos pais ou tutores legais do menor
  • Informações de contato dos pais ou tutores legais do menor
  • Traduções para o inglês de todos os documentos de viagem necessários se não estiverem nesse idioma

Exceções:

  • Viagens dentro da África do Sul: A lei não se aplica às crianças em viagens nacionais na África do Sul (ou seja, entre Joanesburgo e a Cidade do Cabo).
  • Excursões escolares: No caso de excursões escolares, a autorização dos pais poderá ser substituída por uma declaração juramentada do diretor da escola, confirmando que todas as autorizações são fornecidas pela escola. Ao produzir essa declaração juramentada, os agentes de imigração nos portos de entrada e as missões sul-africanas no exterior não exigem documentos adicionais de alunos individuais, como a autorização dos pais, certidão de nascimento completa, atestado de óbito, ordem judicial ou cópias dos passaportes ou dos documentos de identidade dos pais e da pessoa que recebe a criança na África do Sul. Essa dispensa especial se aplica a todas as escolas registradas no Departamento de Educação Básica e seu equivalente no exterior.  Baixe o modelo para esta declaração juramentada aqui.
  • Em trânsito na África do Sul: A certidão de nascimento e a documentação adicional não são necessárias para quem está em trânsito na África do Sul (ou seja, viajando no país, mas não permanecendo na África do Sul, como é o caso de um voo de conexão para o próximo destino fora da África do Sul).
  • Portadores de passaporte sul-africano em viagem para a África do Sul: Os menores com passaporte sul-africano que viajam para a África do Sul não precisam apresentar uma cópia autenticada da certidão de nascimento do menor. Observação: esses clientes ainda precisam fornecer isso ao sair da África do Sul.
Brasil – Embarque: Menores acompanhados

Os cidadãos brasileiros com menos de 18 anos de idade que estiverem viajando sem a companhia dos dois pais precisarão apresentar documentação adicional para deixar o Brasil.  O seguinte também é aplicável para menores com dupla nacionalidade ou que tenham nascido no Brasil, mas não sejam cidadãos brasileiros.

Se apenas um dos pais/tutores legais estiver viajando com um menor:

  • Além do passaporte, o pai/mãe/tutor legal deverá ter uma declaração juramentada e autenticada do pai/mãe/tutor legal que não viaja, confirmando a permissão para o menor viajar.
  • Se o menor residir no exterior, a declaração juramentada não será necessária, desde que a residência seja confirmada por uma declaração juramentada de residência emitida por um consulado brasileiro.
  • Se o pai/mãe/tutor legal tiver a custódia exclusiva, essa pessoa deverá apresentar uma ordem judicial ou certidão de nascimento que indique responsabilidades/direitos parentais completos e tutela legal. Se o outro genitor listado na certidão de nascimento de uma criança tiver falecido, o pai/mãe/tutor responsável pelo menor deverá apresentar sua certidão de óbito.

Se um adulto que viaja com um menor não for seu pai/mãe/tutor:

  • Além do passaporte, o adulto deverá ter uma declaração juramentada e autenticada de ambos os pais ou tutores legais da criança confirmando que o menor tem autorização para viajar com o adulto que não é parente.
  • Se a autorização juramentada for de um único genitor ou tutor legal, o adulto que viaja também deverá ter uma ordem judicial ou certidão de nascimento que indique as responsabilidades e direitos legais completos daquele pai/mãe/tutor.
 
México – Embarque: Menores acompanhados

Os cidadãos mexicanos ou residentes com menos de 18 anos que embarcarem no México com pelo menos um genitor deverá apresentar:

  • Prova do relacionamento pai/filho (por exemplo, uma certidão de nascimento ou documento judicial, como um decreto de custódia)
  • Fotocópias das carteiras de identificação emitidas pelo governo de ambos os pais
  • Passaporte válido

Os cidadãos mexicanos ou residentes com menos de 18 anos que embarcarem no México sem pelo menos um dos pais deverão apresentar:

  • Uma carta original autenticada ou apostilada escrita em espanhol e acompanhada por uma tradução em inglês. Ela deverá ser assinada por ambos os pais ou tutores legais da criança, autorizando a viagem de saída do México. Um fax ou cópia digitalizada da autorização (em espanhol) não é aceita.

    A autorização deverá conter:
    • Nome da criança
    • Nomes dos pais
    • Nome de todas as pessoas viajando com a criança
    • Assinatura autenticada do(s) pais(s) ausente(s)

    O Departamento dos Estado dos Estados Unidos também recomenda que a permissão inclua:

  • Datas de viagem
  • Destinos
  • Companhias Aéreas
  • Um breve resumo das circunstâncias da viagem

Atenção: Este regulamento não se aplica a um menor com dupla nacionalidade se o menor estiver saindo do México com o passaporte de outra nacionalidade.

Air France/KLM

Informações sobre viagens com um bebê ou criança em voos da Air France ou KLM estão disponíveis no website Business Solutions para agências.

Virgin Atlantic

Informações sobre viagens com um bebê ou criança em um voo da Virgin Atlantic estão disponíveis no site virginatlantic.com.

AeroMexico

Informações sobre viagens com um bebê ou criança em voos da AeroMexico estão disponíveis no site aeromexico.com.

Korean Air

Informações sobre viagens com um bebê ou criança em voos da Korean Air estão disponíveis no site koreanair.com.

 
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