Norme sugli animali   

Un cucciolo di cane guarda fuori dal finestrino di un’automobile

Informazioni generali

In Delta dedichiamo tempo e attenzione per assicurarci che ogni animale viaggi in tutta sicurezza e comodamente. Per far arrivare un animale domestico a destinazione ci sono varie opzioni disponibili, compreso il trasporto in cabina, come bagaglio registrato, o come cargo, per animali che viaggiano senza il proprietario. Possiamo assicurare che qualunque sia la modalità del viaggio, gli animali domestici saranno trasportati comodamente e in tutta sicurezza. 

Nota:
 alcuni stati potrebbero richiedere un certificato di salute dell’animale domestico. Un veterinario, il Dipartimento dell’Agricoltura degli Stati Uniti o il Dipartimento dell’Agricoltura dello stato verso cui il passeggero sta viaggiando possono fornire ulteriori informazioni

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Embargo animali in cabina (PETC)

Delta ha introdotto un embargo per gli animali in cabina (PETC) sui voli con origine in Brasile e Colombia, a partire dai biglietti acquistati il 7 giugno 2021, per viaggiare il 7 giugno 2021.

Viaggio che origina da: 

Bogotà, Colombia (BOG)

Rio De Janeiro, Brasile (GIG) – quando operativo

San Paolo, Brasile (GRU)

Condizioni che si applicano a questo embargo: 

  • Viaggi con PETC con origine in Brasile o in Colombia:

o    Per i biglietti acquistati il 7 giugno o successivamente, Delta non consentirà i viaggi con PETC che hanno origine in Brasile o in Colombia.

o    Delta onorerà i viaggi con PETC con origine in Brasile/Colombia, per i biglietti acquistati prima del 7 giugno 2021.

  • I passeggeri che viaggiano con il PETC negli Stati Uniti e che si recano in Brasile/Colombia possono tornare negli Stati Uniti con il proprio animale domestico.
  • Informazioni aggiuntive:

o    TI biglietti riemessi il 7 giugno 2021 o dopo tale data saranno soggetti alla data e alle regole del biglietto originale.

o    Non si applica agli animali di servizio addestrati (SVAN).

o    Si applica agli animali di supporto emotivo; tuttavia, saranno ammessi gli animali di supporto emotivo (ESAN) confermati e approvati prima dell'11 gennaio 2021.


Pets in Cabin (PETC)

Delta Allows dogs, cats and household birds* to travel in the cabin of an aircraft to/from certain destinations for a one-way fee, collected at check in.

*Household birds are only permitted to travel on domestic U.S. flights.

The following restrictions apply to pets traveling as carry-on baggage:

  • Only one (1) kennel per customer may be carried on the aircraft.

  • There are no military exception for pets in cabin.

  • Some aircraft and seats cannot accommodate pets in cabin.
    • Customers with carry-on pets may not sit in the following areas:
      • Bulkhead seats
      • An emergency exit row
      • Seats designated as "no stowage"
      • Flat-bed seats
      • Rows 46-51 on the A330-200 aircraft
      • Rows 54-59 on the A330-300 aircraft
      • Center seats on the B757-200 aircraft
      • B737-900ER
        • Row 1 and Window seats in First Class due to no underseat stowage space
      • Delta One® seats
      • Delta Premium Select seats
  • A pet must be small enough to fit comfortably in a kennel without touching or protruding from the sides of the kennel and with the ability to move around.

  • The kennel must fit under the seat directly in front of the customer.

  • Maximum carry-on kennel dimensions are determined by the aircraft type. Delta recommends a soft-sided kennel with maximum dimensions of 18” x 11” x 11” that fit most aircraft types. Contact Global Sales Support or Delta Reservations to determine the appropriate kennel size.

  • A pet must remain inside the kennel (with door secured) while in a Delta boarding area (during boarding and deplaning), a Delta airport lounge and while onboard the aircraft.
  •  
  • A pet must be at least 10 weeks old for Domestic travel.

  • A pet must be 16 weeks old if traveling to the U.S. from other countries and must be at least 15 weeks old for European Union travel.

  • A pet counts as one piece of carry-on baggage. Pet in Cabin fees still apply.

  • One pet is permitted per kennel with the following exceptions:
    • One female cat/dog may travel with her un-weaned litter if the litter is a minimum of 10 weeks old to 6 months of age.
    • There is no limit on the number of animals in the litter.
    • Two (2) pets of the same breed and size between the age of 10 weeks and 6 months may be allowed to travel in one (1) kennel, providing they are small enough to fit into one kennel and are compatible. They will be charged as one (1) pet.

Please Note: Delta does not accept pets in the cabin to/from the following locations: 

  • Australia
  • Barbados
  • Dubai
  • Hawaii (See Pets to Hawaii  for additional details)
  • Hong Kong (Special permit/import permit or quarantine permit is required for all animals and birds (including dogs & cats) applied before arrival in Hong Kong and they must be shipped as cargo covered by an air bill.)
  • Iceland
  • Jamaica  
  • New Zealand
  • Republic of Ireland
  • South Africa
  • United Kingdom
  • United Arab Emirates

Pets are accepted on a first-come, first-serve basis. Delta and its partners limit the number of total pets in cabin per flight. Call Global Sales Support or Delta Reservations in advance to arrange for a customer to bring a pet on board. 

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Animali domestici in cabina (PETC)

Delta consente a cani, gatti e uccelli domestici* di viaggiare nella cabina di un aeromobile verso/da alcune destinazioni dietro pagamento di una tariffa a tratta al momento del check-in.

*Gli uccelli domestici sono ammessi solamente sui voli nazionali USA.

Agli animali che viaggiano come bagaglio a mano vengono applicate le seguenti restrizioni:

  • Sull’aeromobile può essere portata solo una (1) gabbia per passeggero.

  • Non sono previste eccezioni per i militari per quanto riguarda gli animali domestici in cabina.

  • Alcuni tipi di aeromobili non possono accogliere animali domestici in cabina.
    • I clienti con animali nel bagaglio a mano non possono sedere nelle seguenti aree:
      • Posti a sedere con paratia
      • File in corrispondenza delle uscite di emergenza
      • Posti designati come “no stivaggio”
      • Poltrone-letto
      • File - su aeromobile A330-200
      • File - su aeromobile A330-200
      • Posti centrali su aeromobile B757-200
      • B737-900ER
        • Fila 1 e sedili finestrino in Prima Classe a causa dell'assenza di spazio per lo stivaggio nel sottosedile
      • Posti Delta One®
      • Posto Delta Premium Select
  • Un animale domestico deve essere abbastanza piccolo da entrare comodamente in un trasportino senza essere a contatto con le pareti o senza sporgere da esse, e deve essere in grado di muoversi all’interno.

  • La gabbia deve entrare sotto il sedile direttamente davanti al passeggero.

  • Le dimensioni massime trasportini portati come bagaglio a mano variano in base al tipo di aeromobile. Delta raccomanda un trasportino morbido con dimensioni massime di 18” x 11” x 11” (circa 45 x 27 x 27 cm) che si adattano alla maggior parte dei tipi di aeromobili. Contattare l'Assistenza vendite globale o le Prenotazioni Delta  per determinare la dimensione appropriata del trasportino.

  • Un animale domestico deve rimanere all’interno del trasportino (con la porta chiusa) nelle zone d’imbarco Delta (durante l’imbarco e lo sbarco), nelle lounge Delta in aeroporto e a bordo dell’aeromobile.
  •  
  • Un animale domestico deve avere almeno 10 settimane di età per i viaggi nazionali.

  • Un animale domestico deve avere 16 settimane di età per i viaggi verso gli Stati Uniti da altri Paesi e almeno 15 settimane per i viaggi nell’Unione Europea.

  • Un animale domestico viene conteggiato come un bagaglio a mano. Si applicano le tariffe per animale domestico in cabina.

  • È ammesso un animale domestico per trasportino con le seguenti eccezioni:
    • Un cane/gatto femmina può viaggiare con i suoi cuccioli non svezzati se i cuccioli hanno almeno da 10 settimane a 6 mesi di età.
    • Non c’è limite per il numero di cuccioli.
    • Due (2) animali domestici della stessa specie e dimensione e di età compresa tra 10 settimane e 6 mesi possono viaggiare in un (1) trasportino, a condizione che siano compatibili e sufficientemente piccoli da poter essere collocati nella stessa trasportino. Saranno addebitati come un (1) animale domestico.

Attenzione: Delta non ammette animali in cabina sui voli da/per le seguenti destinazioni: 

  • Australia
  • Barbados
  • Dubai
  • Hawaii (per ulteriori dettagli consultare la sezione Animali domestici diretti alle Hawaii
  • Hong Kong (è richiesto un permesso speciale/permesso di importazione o di quarantena per tutti gli animali, inclusi cani, gatti e volatili, da richiedere prima dell’arrivo a Hong Kong; gli animali dovranno essere spediti come cargo con bolletta di trasporto aereo.)
  • Islanda
  • Giamaica  
  • Nuova Zelanda
  • Repubblica di Irlanda
  • Repubblica del Sudafrica
  • Regno Unito
  • Emirati Arabi Uniti

Gli animali domestici sono ammessi in base al loro ordine d’arrivo. Delta e i suoi partner limitano il numero di animali domestici in cabina per ogni volo. Chiamare in anticipo il Supporto Vendite Globali o l’Ufficio Prenotazioni Delta per predisporre il trasporto di un animale domestico a bordo. 

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Embargo per gli animali domestici in stiva (AVIH)

Delta Cargo ha posto un embargo a tutte le prenotazioni per il trasporto di animali in stiva (AVIH) a partire dal
1° aprile 2020

  • Al momento non c’è una data per la fine dell’embargo.  Il Cargo continuerà a rivedere le restrizioni nei prossimi giorni e settimane, poiché sono previste delle modifiche al nostro network
  • L’embargo si riferisce ai soli animali (AVIH) e viene applicato a tutte le spedizioni e a tutti gli aeroporti a livello globale
  • Delta continua ad accettare animali di assistenza (SVAN) e gli animali per il supporto emotivo (ESAN) che non possono essere sistemati in cabina
  • Questo embargo è applicato a tutte le spedizioni; le prenotazioni esistenti non saranno onorate. I passeggeri le cui prenotazioni relative al 1° aprile o seguenti sono state precedentemente confermate verranno contattati

Delta trasporterà animali in stiva(AVIH) solo nelle situazioni seguenti:

  • Militari dell’esercito statunitense o funzionari in servizio attivo all’estero del Dipartimento di Stato Statunitense (FSO) e coniugi che soddisfano i seguenti requisiti:
    • Il giorno della partenza devono poter esibire un documento di identità militare in corso emesso dal governo, o un documento di identità/passaporto ufficiale in corso come personale degli affari esteri degli Stati Uniti
    • Il giorno della partenza devono poter esibire un ordine militare relativo a un cambio del proprio incarico; o un ordine relativo a un cambio del proprio incarico da o per un’ambasciata, consolato o missione statunitense
    • Solamente su voli della durata di meno di 12 ore . (Nessuna eccezione per i militari sulla regola delle 12 ore )  

Nota: I voli con cambio di scartamento sono considerati come due voli separati nel calcolo del tempo massimo di volo di 12 ore. 


Animali domestici in stiva (AVIH)   

Animali domestici in stiva (AVIH) è un servizio offerto da Delta al personale militare statunitense o ai funzionari in servizio attivo all’estero (FSO) del Dipartimento di Stato americano e relativi coniugi (vedere requisiti qui di seguito), nonché per qualsiasi animale di servizio o di supporto addestrato che non può viaggiare in cabina. Tutti gli animali che non rientrano in questi casi particolari e che non sono in grado di viaggiare come bagaglio registrato potranno viaggiare con Delta Cargo.

Personale militare statunitense/funzionari degli Affari Esteri degli Stati Uniti

Delta accetta come bagaglio registrato esclusivamente animali domestici del personale militare statunitense o dei funzionari in servizio attivo all’estero (FSO) del Dipartimento di Stato americano e del relativo coniuge con ordini di trasferimento attivi dietro pagamento di un supplemento. Gli animali domestici devono essere conformi alle normative federali, inclusa la documentazione adeguata basata sulle attuali norme e procedure.

Il personale militare e i funzionari in servizio attivo all’estero (FSO) che rientrano nei casi particolari riportati devono effettuare la prenotazione per i propri animali domestici come bagaglio registrato almeno 48 ore prima della partenza.

I seguenti animali sono ammessi come bagaglio registrato e ogni passeggero ha la possibilità di trasportare due gabbie per volo. (le cucce di grandi dimensioni possono essere spedite solo come cargo; sono in vigore ulteriori limitazioni a seconda dell’aeromobile e della classe di servizio):

  • gatti (eccetto gatti con naso camuso; vedere la lista delle razze ammesse)

  • cani (eccetto cani carlini o con naso camuso; vedere la lista delle razze ammesse)

  • uccelli domestici (solamente voli nazionali USA)

  • porcellini d’India (solamente voli nazionali USA)

  • conigli (solamente voli nazionali USA)

  • criceti (solamente voli nazionali USA)

  • marmotte (solamente voli nazionali USA)

Tutti gli altri animali, inclusi rettili e primati (inclusi lemuri, scimmie, oranghi, gorilla e scimpanzé), devono essere inviati come cargo.

  • I supplementi per gli animali sono addebitati ogni volta che l’animale domestico viene registrato al check-in in aeroporto. I supplementi vengono calcolati ad ogni scalo.

  • Eccezioni possono essere applicate a rotte che richiedono collegamenti superiori a 6 ore.

  • Gli animali non sono compresi nella franchigia bagagli gratuita o nella franchigia bagagli gratuita Delta American Express (AMEX).

  • Non sono previsti supplementi per dimensioni o peso in eccesso.

Attenzione: Delta e Delta Cargo non accettano animali a sangue caldo sui voli con una durata media superiore a 12 ore.

Commissioni

All’interno degli Stati Uniti o tra Stati Uniti e Isole Vergini o Porto Rico: $200 USD

Tra Stati Uniti e Canada/Caraibi/altre destinazioni internazionali: $200 USD/CAD/EUR*

Tra Stati Uniti e Brasile: $150 USD

*L’importo verrà addebitato in CAD in uscita dal Canada e in EUR in uscita dall’Europa. Si applicheranno gli addebiti previsti dal contratto di trasporto in vigore al momento dell’emissione del biglietto.

Attenzione: I costi sono soggetti a modifiche.

Animali domestici in stiva e voli in coincidenza
  • Delta non accetterà animali in viaggio su itinerari con più di una coincidenza.

  • Delta non effettuerà il check-in di animali con biglietti separati poiché potrebbero essere applicati costi a parte.

  • I passeggeri devono ritirare l’animale ed effettuare nuovamente il check-in dell’animale con il primo vettore operativo utilizzando il biglietto aggiuntivo.

  • Può essere fatta un’eccezione per i biglietti separati emessi sullo stock biglietti DL006 e se tutti i voli dell’itinerario sono operati da Delta.
  • Delta non può registrare gli animali su altre compagnie aeree (OAL) ad eccezione di un vettore partner SkyTeam. Contattare il Supporto Vendite Globali o l’Ufficio Prenotazioni Delta per informazioni sugli animali domestici in stiva se è previsto un trasferimento a un’altra compagnia aerea partner SkyTeam.

  • I passeggeri dovranno contattare l’altra compagnia aerea per verificare se gli animali domestici sono accettati come bagaglio registrato e gli eventuali oneri imposti dal vettore.

  • I passeggeri devono ritirare l’animale domestico registrato da Delta in qualsiasi punto di collegamento e registrarlo di nuovo con l’altra compagnia aerea. Assicurarsi di aggiungere 45 minuti al tempo di coincidenza previsto per effettuare il trasferimento.

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Sospensione del CDC per i cani che entrano negli Stati Uniti da Paesi ad alto rischio 

AGGIORNAMENTO:A partire dal 10 giugno 2022, verrà offerta una nuova opzione per i cani importati da Paesi ad alto rischio:

  • È possibile effettuare una prenotazione presso una struttura di assistenza approvata dal CDC (ATL, JFK, LAX o MIA). La struttura per la cura degli animali approvata dal CDC determinerà se il cane è in possesso di un RVC valido rilasciato all'estero e del risultato del titolo sierologico della rabbia. I cani con un titolo valido devono essere esaminati da un veterinario accreditato dall'USDA e rivaccinati presso una struttura per animali approvata dal CDC a spese dell'importatore. Se il cane non ha un titolo valido, deve essere rivaccinato e messo in quarantena per 28 giorni presso una struttura per animali approvata dal CDC a spese del proprietario.

Attenzione: I cani devono comunque apparire sani, essere microchippati e avere almeno 6 mesi.

Con questa nuova opzione, ci sono ora tre possibilità per importare cani da Paesi ad alto rischio:

  • Opzione A: Un certificato di vaccinazione antirabbica (RVC) valido rilasciato dagli Stati Uniti. Il cane deve entrare negli Stati Uniti da uno dei  18 aeroporti con una stazione di quarantena del CDC.
  • Opzione B: Un valido Permesso di importazione per cani CDC. Il cane deve entrare negli Stati Uniti da uno dei 18 aeroporti con una stazione di quarantena del CDC.
  • Opzione C: Una prenotazione presso una struttura di cura approvata dal CDC (ATL, JFK, LAX o MIA). La struttura per la cura degli animali approvata dal CDC determinerà se il cane è in possesso di un RVC valido rilasciato all'estero e del risultato del titolo sierologico della rabbia. I cani con un titolo valido devono essere esaminati da un veterinario accreditato dall'USDA e rivaccinati presso una struttura per animali approvata dal CDC a spese dell'importatore. Se il cane non ha un titolo valido, deve essere rivaccinato e messo in quarantena per 28 giorni presso una struttura per animali approvata dal CDC a spese del proprietario.
Informazioni generali

Il 14  luglio 2021, il CDC ha emesso una sospensione temporanea dei cani:

  • Da paesi classificati dal CDC come ad alto rischio di rabbia canina; E
  • Che sono stati in paesi ad alto rischio negli ultimi 6 mesi.

I cani vaccinati negli Stati Uniti da un veterinario con licenza statunitense possono rientrare negli Stati Uniti da un paese ad alto rischio senza un permesso di importazione CDC se il cane:

  1. ha un certificato di vaccinazione antirabbica valido emesso negli Stati Uniti;
  2. ha prova di un microchip;
  3. ha almeno mesi di vita;
  4. è in salute all’arrivo; e
  5. Arriva in un porto d'ingresso approvato

I cani vaccinati al di fuori degli Stati Uniti devono comunque richiedere un permesso di importazione per i cani dei CDC e i requisiti per l'autorizzazione non sono cambiati

Queste regole si applicano a:

  • Tutti  i cani, icompresi gli animali di servizio addestrati e i cani di supporto emotivo (confermati prima dell'11 gennaio 2021) e i cani in arrivo da paesi NON ad alto rischio se i cani sono stati in un qualsiasi paese ad alto rischio, durante i 6 mesi precedenti.
  • Animali di servizio (SVAN), animali da compagnia in cabina (PETC), militari qualificati in stiva (AVIH) e spedizione via Cargo (AVIH).
  • Passeggeri che (1) visitano gli Stati Uniti con il loro cane, (2) importano cani negli Stati Uniti o (3) tornano negli Stati Uniti con il loro cane dopo una visita temporanea, come una vacanza o un soggiorno.

Attenzione:Il CDC non rilascerà permessi ai passeggeri con tre (3) o più cani. I passeggeri che viaggiano con tre (3) o più cani devono scegliere le opzioni A o C.

Regole per portare negli Stati Uniti 3 o più cani provenienti da un Paese ad alto rischio con certificati di vaccinazione antirabbica stranieri

Porti di ingresso accettati

Dopo il 14 luglio 2021, i cani in arrivo da paesi ad alto rischio  con i permessi di importazione per cani del CDC possono entrare negli Stati Uniti da uno di questi 18 aeroportiapprovati: Anchorage (ANC), Atlanta (ATL), Boston (BOS), Chicago (ORD), Dallas (DFW), Detroit (DTW), Honolulu (HNL), Houston (IAH), Los Angeles (LAX), Miami (MIA), Minneapolis (MSP), New York (JFK), Newark (EWR), Philadelphia (PHL), San Francisco (SFO), San Juan (SJU), Seattle (SEA), e Washington, DC (IAD).

Informazioni aggiuntive

Delta consiglia vivamente agli Agenti di viaggio di esaminare le pagine informative, e Q&A, forniti dal CDC, compresa l'ammissibilità per i permessi di importazione dei cani in circostanze eccezionali. 

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Documentazione richiesta

È richiesta una documentazione chiara e concisa dell’animale domestico per offrire ai nostri clienti i servizi necessari. Sia per gli animali domestici in cabina (PETC) che per quelli in stiva (AVIH) è richiesta la seguente documentazione:

  • SSR appropriato (PETC o AVIH)
  • Razza dell’animale
  • Peso dell’animale
  • Dimensioni della cuccia

Contattare l’Ufficio Prenotazioni Delta locale o il Supporto Vendite Delta per assistenza sulla documentazione richiesta per una prenotazione che include un PETC o un AVIH.

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Spedire il proprio animale domestico con Delta Cargo

Delta Cargo offre tutto l’anno un servizio di trasporto sicuro e affidabile per animali domestici. Il nostro personale di terra appositamente addestrato si prende cura degli animali, mentre gli agenti del nostro Centro di controllo Cargo monitorano attivamente ogni fase del loro viaggio. Utilizziamo furgoni a temperatura controllata e aree di attesa in alcune stazioni per evitare l’esposizione al caldo o al freddo.  

Vi invitiamo a verificare le seguenti informazioni prima di registrare un animale domestico tramite Delta Cargo.

  • È necessaria una prenotazione a parte per il loro itinerario di volo. Consultare Delta Cargo o chiamare Delta Cargo al numero 800-352-2846 per ulteriori dettagli.

  • Potrebbero essere applicate ulteriori spese e addebiti.

  • La prenotazione di un viaggio di un animale domestico su un volo nazionale tramite Delta Cargo può essere effettuata soltanto 14 giorni prima della partenza.

  • Non è possibile garantire l’imbarco degli animali domestici sullo stesso volo o nello stesso orario di volo del passeggero.

  • L’imbarco di un animale domestico prevede il suo deposito presso una delle postazioni Delta Cargo in un punto diverso dall’area check-in dei passeggeri. 
    • Almeno tre ore prima della partenza per i voli nazionali
    • Almeno cinque ore prima della partenza per i voli internazionali
       
  • Affinché un animale sia accettato per la spedizione, le temperature previste devono essere comprese tra -6,5 °C (20 °F) e 26,5 °C (80 °F) in ogni località del viaggio dell’animale con Delta, anche a terra negli aeroporti di origine, transito e destinazione.

  • Anche il ritiro degli animali domestici avviene presso una delle postazioni  Delta Cargo.

  • Delta Cargo accetta l’imbarco di animali domestici su voli internazionali esclusivamente da spedizionieri abilitati. Delta consiglia ai passeggeri di voli internazionali di ricorrere, per i propri animali domestici, ad uno spedizioniere riconosciuto dall’International Pet and Animal Transportation Association. I passeggeri devono poi attenersi alle procedure di accettazione stabilite dallo spedizioniere. Un elenco degli spedizionieri IPATA più vicini è disponibile all’indirizzo www.ipata.org.

  • Per ulteriori informazioni, contattare Delta Cargo al numero 800-352-2746. 

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Limitazioni sulle destinazioni

Molti Paesi hanno norme rigorose per quanto riguarda i viaggi internazionali degli animali domestici.  Per maggiori informazioni consultare la sezione Viaggi nazionali negli Stati Uniti e internazionali per gli animali domestici .

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Requisiti per gabbie/cucce

Per trasportare un animale domestico in cabina (PETC), le cucce, sia rigide che morbide, devono essere a tenuta stagna e provviste di fori per l’aerazione almeno su due lati. Le cucce non sono disponibili presso le biglietterie Delta, ma sono acquistabili nella maggior parte dei negozi per animali.

Per trasportare un animale domestico come bagaglio registrato o cargo, utilizzare una gabbia da trasporto omologata secondo le linee guida del Dipartimento dell’Agricoltura degli Stati Uniti (USDA).  La cuccia deve garantire all’animale uno spazio sufficiente per stare in piedi o seduto in posizione eretta (in modo che la testa non tocchi il tetto della cuccia) e per girarsi e distendersi a terra in posizione naturale.

Per i passeggeri Delta e per coloro che spediscono un animale domestico sono in vendita cucce omologate presso la maggior parte delle sedi Delta Cargo e in molti negozi di prodotti per animali. Se si desidera acquistare una cuccia da Delta, contattare la struttura cargo più vicina prima della data di viaggio per verificare la disponibilità di una cuccia delle misure richieste.

Consultare dettagli aggiuntivi sui requisiti per le cucce incluso il tipo, la dimensione e il prezzo.

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Embarghi stagionali

Per via delle condizioni atmosferiche stagionali, e per garantire la loro sicurezza, non accettiamo gli animali domestici come bagaglio registrato in alcuni periodi dell’anno. In questi periodi, i clienti possono spedire i loro animali domestici come cargo.

Limitazioni valide tutto l’anno

In caso di condizioni meteo avverse, Delta non accetterà animali a bordo come bagaglio registrato se in qualsiasi momento del viaggio (origine/transito/destinazione finale) la temperatura massima del giorno è prevista essere di:  

Limitazioni sulle temperature

Per i biglietti emessi prima del 24 luglio 2018 e per i viaggi effettuati a partire dal 1º agosto 2018 incluso

Per i biglietti emessi a partire dal 24 luglio 2018 incluso 
e per i viaggi effettuati a partire dal 1º agosto 2018 incluso   

Inferiore a: -12 °C/10 °F

Inferiore a: -6,5 °C/20 °F

Superiore a: 29,5 °C/85 °F

Superiore a: 26,5 °C/80 °F

Inoltre, Delta non accetterà un animale come bagaglio registrato se la temperatura in una o più città dell’itinerario del passeggero coincide o si avvicina alle limitazioni sulle temperature sopra indicate.

Attenzione: Non sono previste eccezioni sulle limitazioni relative alle temperature.

Delta si riserva il diritto di non accettare gli animali come bagaglio registrato e cargo qualora le condizioni di salute degli animali siano dubbie e/o la salute dell’animale possa essere compromessa da condizioni climatiche estreme.

  • Delta non accetta più gli animali vivi come bagaglio registrato per i viaggi da/verso Liberia, Costa Rica (LIR).
Limitazioni nel periodo estivo – dal 15 maggio al 15 settembre
  • Delta non accetta gli animali domestici come bagaglio registrato sui voli operati da Delta e AeroMexico.

  •   Gli animali domestici possono essere spediti come cargo ma si applicheranno limitazioni sulle temperature (consultare le limitazioni sulle temperature di cui sopra relative a tutto il corso dell’anno).
Limitazioni nel periodo invernale – dal 1° novembre al 31 marzo
  • Delta non accetta gli animali domestici come bagaglio registrato sui voli verso o da:

    •  Sun Valley, ID (SUN)
       
    • Twin Falls, ID (TWF)

    • Jackson Hole, WY (JAC)
       
  • Per tutti gli altri scenari, consultare le limitazioni sulle temperature di cui sopra relative a tutto il corso dell’anno.
Ulteriori restrizioni dovute alle condizioni atmosferiche: Uccelli vivi

Gli uccelli domestici e gli uccelli tropicali che normalmente vengono tenuti in casa sono a rischio se la temperatura, in qualsiasi punto dell’itinerario pianificato, scende al di sotto dei 10 °C (50 °F). In caso di temperature tra i 10 °C (50 °F) e i -6,7 °C (20 °F), saranno trasportati a rischio dello spedizioniere. Non è necessario un certificato di capacità di adattamento climatico.

Gli uccelli selvatici vivi non sono ammessi al trasporto, a meno che:
  • Lo spedizioniere o l’agente di spedizione certifichi per iscritto su carta intestata, con accompagnamento della lettera di vettura aerea, che gli uccelli spediti sono nati in cattività o in allevamenti speciali, o che gli uccelli debbano essere spediti da o verso un giardino zoologico, una riserva naturale o un ente governativo di conservazione delle specie protette.

  • Il trasporto è limitato ai servizi Delta locali.

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Limitazioni sulle razze animali

Delta non accetta come bagaglio registrato in Cargo cani e gatti con naso camuso o schiacciato. Non sono previste eccezioni per i militari per quanto riguarda le limitazioni sulle razze di animali domestici.

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Limitazioni sugli uccelli vivi

Consultare Delta Cargo per dettagli completi sul trasporto di uccelli vivi.

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Limitazioni per aeromobile

Limitazioni su Delta One™/Classe Business/Prima classe/Poltrone completamente reclinabili

Gli animali domestici in cabina (PETC) non sono ammessi in Delta One, Classe Business o Prima Classe su qualsiasi volo internazionale, indipendentemente dal tipo di aeromobile, a causa dei limiti di spazio.*. Inoltre, per lo stesso motivo, gli animali domestici non sono consentiti su qualsiasi volo nazionale nella cabina Delta One, Classe Business o Prima classe dotata di poltrone completamente reclinabili.

*Eccezione: Delta accetta il PETC in Classe Business e Prima Classe per i viaggi internazionali quando l'aeromobile non è configurato con sedili totalmente reclinabili. 

Limitazioni per l’aeromobile Boeing 767

Delta non accetta gli animali come bagaglio registrato o cargo su tutti gli aeromobili B767 operati dalla compagnia. Non ci sono eccezioni a questa limitazione per nessun passeggero, inclusi i militari.

Limitazioni per l’aeromobile Boeing 757

Delta non accetta gli animali come bagaglio registrato o cargo su tutti gli aeromobili B757 operati da Delta da/verso l’Europa. Non ci sono eccezioni a questa limitazione per nessun passeggero, inclusi i militari.

Limitazioni per l’aeromobile Airbus 330-200

Delta non accetta gli animali come bagaglio registrato o cargo su tutti gli aeromobili A330-200 operati dalla compagnia. Non ci sono eccezioni a questa limitazione per nessun passeggero, inclusi i militari.

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Delta Connection e trasporto di animali domestici

Nel caso in cui un animale debba essere trasportato da più compagnie aeree, è necessario fare preventivamente altre considerazioni. È necessario organizzare i voli in modo che vi sia un intervallo di tempo più che sufficiente per il trasferimento da un aereo all’altro.

Per far sì che l’animale riceva un’adeguata attenzione, occorre accordarsi in anticipo con tutti i vettori coinvolti. Se un animale domestico deve essere trasferito da un volo Delta a un volo Delta Connection, il volo Delta deve essere confermato almeno 48 ore prima dell’orario di partenza previsto del volo Delta Connection. In questo modo vi è tempo sufficiente per organizzare il trasferimento tra i due vettori e garantire che l’animale venga consegnato in modo sicuro.

Delta Connection e trasporto di animali domestici  hanno una capienza variabile e norme diverse relative agli animali.

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Compagnie aeree partner e trasporto di animali domestici

Segue un elenco di siti web di compagnie aeree partner di Delta che informano sulle modalità di trasporto di animali domestici:

●         Air France/KLM 

●         AeroMexico

●         Korean Air

●         Virgin Atlantic

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Animali di servizio o supporto

Sono disponibili ulteriori informazioni sul trasporto di animali di servizio e di supporto.

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Domande

Per informazioni o domande aggiuntive sul programma relativo alla policy Delta sugli animali domestici, contattare il Supporto Vendite Globali o l’Ufficio Prenotazioni Delta.

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7 luglio 2022

 
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