Normativa migliorata su tariffe cancellate/aumenti tariffari
For Point of Sale Europe only. For all other point of sale, please click here.
La Normativa aggiornata sulle tariffe cancellate e sugli aumenti tariffari consente a un agente di viaggio di emettere un biglietto entro un (1) giorno lavorativo dalla data di cancellazione o aumento della tariffa.
Le tariffe Delta/KLM/Air France/Alitalia/Virgin Atlantic sono soggette a modifica e non sono garantite fino a che non vengono emessi i biglietti. Per questo motivo, gli agenti di viaggio sono invitati a emettere i biglietti lo stesso giorno delle prenotazioni per garantire la tariffa quotata.
Applicabilità
- Solo per Point of Sale in Europa
- Itinerari con tariffa Delta, KLM, Air France, Alitalia, o Virgin Atlantic emessi su ticket stock DL 006
Requisiti di prenotazione:
- Il PNR esistente è stato prenotato in tempo per usufruire della tariffa desiderata
- Il PNR non è stato cancellato e non sono state apportate modifiche all’itinerario o al nome della prenotazione una volta superato il termine di scadenza di emissione dei biglietti
- Tutte le regole tariffarie sono state rispettate al momento della prenotazione (ad es. acquisto anticipato, soggiorno minimo/massimo, ecc.)
Istruzioni e documenti per la tariffazione:
- Inserire manualmente il prezzo sul PNR in base alla tariffa quotata originale ed emettere il biglietto
- Inserire il codice di esenzione 5AD1H nella casella Ticket Designator o Tour Code
- Non sono necessarie altre note, OSI o SSR
Esempio:
Un agente di viaggio prenota un PNR alle 09:00 e il termine di scadenza di emissione dei biglietti è la mezzanotte del giorno successivo. Delta cancella o aumenta la tariffa alle 19:00. Il giorno successivo l’agente di viaggio è pronto a emettere il biglietto, ma si rende conto che la tariffa è aumentata o è stata cancellata. Delta consentirà all’agente di viaggio di emettere il biglietto per la prenotazione con la tariffa precedentemente quotata, purché vengano rispettate le procedure della politica aggiornata sulle tariffe cancellate e sugli aumenti tariffari sopra indicate.
Domande
Per domande relative alle procedure sulle tariffe cancellate e sugli aumenti tariffari di Delta, contattare il Supporto Vendite Delta o l’Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.