Delta Air Lines ha emesso un codice di esenzione per offrire ai passeggeri una maggiore flessibilità nell'acquisto di una tariffa Basic Economy (BE). La deroga consente ai passeggeri di utilizzare un biglietto BE completamente inutilizzato per l'acquisto di una nuova prenotazione (un'altra tariffa Basic Economy o una tariffa in Main Cabin o una tariffa Premium) al netto della penale di cancellazione.

Per averne diritto, la prenotazione associata al biglietto BE originale deve essere cancellata prima della partenza; in caso contrario, si perderà l'intero valore del biglietto.

Applicabilità

• Vale per i biglietti completamente inutilizzati
  • La validità del biglietto originale deve essere sempre rispettata.
  • Attenzione: La deroga alla penale di cancellazione della tariffa Basic Economy (BE)  non si applica a tutti i mercati. Per maggiori dettagli, consultare le regole tariffarie.
  • Se nella regola tariffaria non è indicata alcuna penale di cancellazione per la Basic Economy, non sono consentite modifiche o cancellazioni per i biglietti Basic Economy in quel mercato.

Linee guida per la riemissione

• Il valore di un biglietto BE non utilizzato può essere utilizzato per un'altra tariffa Basic Economy o una tariffa in Main Cabin o una tariffa Premium, al netto della penale di cancellazione.
• La penale di cancellazione deve essere riscossa al momento della riemissione e deve essere annotata come penale nella transazione di scambio.
  • Per determinare l'importo della penale di cancellazione, consultare le regole tariffarie.
• Aggiungere-incassare l'eventuale differenza di tariffa; se la nuova tariffa è di valore inferiore, può essere emesso un buono per il valore residuo
  • Le agenzie di viaggio con sede negli Stati Uniti che effettuano i pagamenti tramite Airline Reporting Corporation (ARC) possono emettere un MCO con valore residuo.
  • Le agenzie di viaggio che effettuano la rendicontazione tramite Billing & Settlement Plan (BSP) devono contattare Delta per tutte le transazioni non rimborsabili a valore residuo; per assistenza, contattare il Supporto Vendite Globali o l’Ufficio Prenotazioni Delta.
• Quando si riemette il biglietto, inserire il codice di deroga 5AI4O nella casella ticket designator del nuovo biglietto.
  • Se è presente sul biglietto un altro ticket designator, il codice di esenzione va riportato nella casella tour code
  • Se si utilizzano sia la casella ticket designator che quella del tour code, posizionare il codice di esenzione nella prima posizione della endorsement box.
• La mancata detrazione della penale di cancellazione e/o la mancata inclusione del codice di esenzione sul biglietto, come indicato sopra, può comportare un avviso di addebito per non aver documentato correttamente il biglietto.
• Il valore non rimborsabile originale è riportato sul nuovo biglietto; inserire questo importo nella  endorsement box