Rimborso di biglietto doppio
Gli agenti di viaggio possono richiedere il rimborso di un biglietto duplicato emesso con nome/i, volo/i, data/e identici ma con numero/i di biglietto diverso, emesso su biglietti DL006.
Documentazione
Documentare il PNR nell’OSI indicando che è stato emesso un biglietto doppio. Gli agenti di viaggio devono includere entrambi i numeri di biglietto e indicare quale numero di biglietto deve essere rimborsato.
Ad esempio: OSI DL DUPLICATE TICKET 0061234567890 and 0061234567891-REFUNDED
Richieste di rimborso disponibili tramite Delta o BSP
Gli agenti di viaggi possono contattare Delta o rivolgersi a BSP per richiedere un rimborso per un biglietto doppio.
Richiesta di rimborso tramite BSP
Gli agenti di viaggi possono richiedere un rimborso per il biglietto doppio attraverso un’autorizzazione al rimborso BSPLink.
Richieste di rimborso tramite Delta
Le richieste di rimborso tramite Delta direttamente possono essere inviate con il form Cancel and Refund Form oppure la richiesta di rimborso può essere spedita con via posta U.S. a:
Posta US regolare
Delta Air Lines
Passenger Refunds - Dept. 518
P.O. Box 20537
Atlanta, GA 30320-2537
Corriere
Delta Air Lines
Passenger Refunds, Dept. 518
700 South Central Ave
Atlanta, GA 30354
Domande
Per ulteriori informazioni contattare il Supporto Vendite Delta o l’ Ufficio Prenotazioni Delta per richiedere assistenza.
