Pagamento di un biglietto
Forme di pagamento accettate da Delta
Codice biglietto |
Carta di credito |
Assegno agenzia |
|
AX |
Carta di credito American Express |
BB |
Barclaycard/Visa (Barclays Bank) |
BF |
Carte Bleue – Bank Francaises Nationalisees |
CA |
Carte MasterCard/Interbank |
CB |
Carte Blanche |
CG |
Chargex |
DC |
Diners Club/Amoco Torch Club |
DS |
Carta di credito Discover |
EC |
Eurocard |
JC |
Japan Credit Bureau (JCB) |
MD |
Carta DC (ex Diamond Credit) |
TP |
Carta di credito Delta Air Lines (UATP – Carta Equity) |
TP |
Carta Equity di Universal Air Travel Plan (UATP) (include Airplus e Passage) |
VI |
Visa |
XS |
Carta di credito Access |
Numero di identificazione della carta di credito (CID)
In conformità con il Payment Card Industry (PCI) e le iniziative di Delta per proteggere le informazioni sulle carte di credito dei nostri reciproci clienti da un uso fraudolento, sono stati aggiunti ulteriori livelli di sicurezza ai sistemi di prenotazione online e tramite l’Ufficio Prenotazioni Delta:
- I passeggeri Delta sono tenuti a inserire le informazioni su CID quando prenotano tramite delta.com. Il CID è obbligatorio quando si inseriscono le informazioni della carta di credito.
- Le informazioni su CID sono obbligatorie per le prenotazioni effettuate tramite l’ufficio Prenotazioni Delta.
Il CID sarà obbligatorio per le prenotazioni in cui si paga con carta di credito American Express (ID a 4 cifre), Master Card, Visa, Discover e Diner. Ad eccezione di American Express, tutte le altre forme di pagamento avranno un ID a 3 cifre.
Nota: Le informazioni su CID non sono obbligatorie quando si utilizza una carta Universal Air Travel Plan (UATP) .
Per le agenzie di viaggio che emettono i biglietti tramite GDS, Delta non richiede l’acquisizione delle informazioni su CID per biglietti su ticket stock Delta (006). Tuttavia, se si necessita di ulteriore assistenza da un rappresentante Delta e si vuole fornire le informazioni della carta di credito di un cliente tramite telefono, bisogna inserire le informazioni su CID per poter completare la transazione.
Responsabilità delle agenzie sulle vendite a credito
Quando un’agenzia effettua una vendita a credito, deve assicurarsi un codice di autorizzazione valido. L’agenzia che accetta la forma di pagamento è responsabile delle vendite rifiutate dalla società della carta di credito.
Se il titolare della carta contesta l’addebito o non paga la fattura della carta di credito, Delta Air Lines non riceverà il pagamento per la vendita. In tali casi, abbiamo poca rivalsa nei confronti della società di carta di credito e le possibilità di ricevere il pagamento dal titolare della carta saranno ridotte. Di conseguenza, Delta Air Lines riterrà l’agente di viaggio responsabile della vendita rifiutata dalla società di carta di credito o dal titolare della carta.
Elaborazione elettronica delle carte di credito (ECCP)
L’elaborazione elettronica delle carte di credito è un programma di settore che consente la trasmissione elettronica delle vendite tramite carta di credito di biglietti generati dai sistemi informatici di prenotazione (CRS) ai contraenti delle carte di credito. Delta Air Lines richiede di rispettare le procedure di annullamento messe a disposizione dal rispettivo CRS. È anche necessario inviare avvisi di rimborso della carta di credito (CCRNS) su base giornaliera alla banca regolante della propria area.
Contattare il proprio rappresentante CRS per domande su queste procedure.
Aggiornato il 19 dicembre 2017
