Biglietti elettronici (ET) per neonati

Promemoria: Gli agenti di viaggio devono emettere un biglietto di valore zero per i neonati che viaggiano senza occupare un posto su voli nazionali Delta e Delta Connection® fra i 50 stati USA, Porto Rico e le Isole Vergini americane.  

Delta può ricevere, accettare ed elaborare biglietti elettronici (ET) per neonati emessi da altre compagnie aeree, GDS, e da tutti i fornitori di sistemi che hanno un Interline Ticket Agreement con Delta che consenta l’emissione di biglietti elettronici per neonati sui voli operati da Delta.

Oltre all’Interline Ticket Agreement, ogni GDS, compagnia aerea, o fornitore di sistemi dovrà fare in modo che il suo dipartimento tecnologico consenta ai sistemi di emettere ET per neonati.

Informazioni aggiuntive

• Le procedure di check-in in aeroporto sono state migliorate e non richiedono più biglietti cartacei per i neonati.
  
• Delta utilizzerà messaggi standard di settore per modificare lo stato dell’ET del neonato emesso da un’agenzia o da un’altra compagnia aerea per indicare FLWN entro 24 ore dalla partenza.
  
• Delta non accetterà un ET da un’agenzia o da un’altra compagnia aerea se la data di nascita (DOB) cambia durante l’itinerario e il bambino compie i due anni mentre è in viaggio. I GDS riceveranno un messaggio di errore quando si verifica questa condizione.
  
• Delta non accetterà ET per neonati su segmenti interamente OPEN. Tutti i coupon devono avere un segmento di volo prenotato.
  
• Delta non emette più biglietti cartacei.  Se un biglietto deve essere riemesso, verrà emesso in formato elettronico.  
  

Contattare il GDS o il fornitore di sistema per domande in merito all’eventuale esistenza di un Accordo Interline sui biglietti tra compagnie aeree con Delta che consente gli eTicket per neonati sui voli operati da Delta. 

Aggiunta di nomi di neonato e SSR a un PNR - Esempi campi dei GDS
 

Amadeus

Campo nome del neonato: NM1CORE/ALAN MR (INF/WILLIAM/04JUN07)

Aggiunta di un neonato a un biglietto di un adulto già emesso: 2/(ADT) (INFMILLER/TIMOTHY/21OCT10)

• Se la tipologia di passeggero neonato è specificata all'interno di un elemento del nome, il sistema crea automaticamente gli elementi Infant SSR per l'invio  alle compagnie aeree competenti
  
  
• Se la tipologia di passeggero neonato non è stata specificato in un elemento del nome, aggiungere manualmente un elemento Infant SSR. Gli elementi SSR neonato devono essere associati ai passeggeri e ai segmenti 

Nota: Almeno un segmento di volo deve essere presente nel PNR prima che possa essere aggiunto l’elemento INFT SSR. 

Per un neonato che non occupa un posto a sedere, utilizzare il formato: 

SRINFT-JONES/THOMAS04JUN10/P2

RISPOSTA DEL SISTEMA: 

10 SSR INFT LH NN1 JONES/THOMAS 04JUN10/S2

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Travelport (Worldspan, Apollo e Galileo)

1.       Creare il campo nome -WALL/JOSEPH/SUSAN*ADT/INF

2.       Vendere lo spazio solo per i non-neonati

3.Aggiungere l’SSR 3SAN1.1INFT-2.1/01SEP09

Notare: 1.1 è il passeggero adulto, 2.1 è il neonato/ data di nascita del neonato

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Sabre

Fase 1: Aggiungere il nome del neonato

• Aggiungere un singolo campo per il nome di un neonato che non occupa un posto a sedere: -I/(cognome)/(nome)
  
  
• Aggiungere più nomi di neonati che non occupano un posto a sedere: -I/(numero neonati)(cognome)/(nome)/(nome)/(nome) 
   
• Aggiungere un singolo campo per il nome del neonato che occupa un posto a sedere: -(cognome)/(nome)   
  
  
• Aggiungere più nomi di neonati che occupano posti a sedere: -(numero neonati)(cognome)/(nome)/(nome)/(nome)  

Fase 2: Aggiungere un messaggio Infant SSR

• Aggiungere un messaggio Infant SSR per un neonato che non occupa un posto a sedere: 3INFT/(cognome del neonato)/(nome del neonato)/(data di nascita:DDMMMYY)-(campo nome adulto)
  
  
• Aggiungere un messaggio Infant SSR per un neonato che occupa un posto a sedere: 3INFT/(cognome del neonato)/(nome del neonato)/(data di nascita: DDMMMYY)/OS-(campo none neonato)      

Fase 3:Aggiungere i dettagli Infant SSR Secure Flight

• Aggiungere un messaggio SSR Secure Flight per un neonato che non occupa un posto a sedere: 3DOCS (assumere tutti i segmenti)/DB/(data, mese, anno di nascita:DDMMMYY)/( codice genere neonato)/(cognome obbligatorio)/(nome obbligatorio)/(secondo nome o iniziale, facoltativo)-(PNR numero nome)
                
• Aggiungere un messaggio SSR Secure Flight per un neonato che occupa un posto a sedere: 3DOCS (assumere tutti i segmenti)/DB/(data, mese, anno di nascita:DDMMMYY)/(codice di genere regolare)/(cognome)/(nome)/(secondo nome o iniziale)(PNR numero nome del passeggero)    

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Le voci di cui sopra sono soggette a modifiche senza preavviso. Vi preghiamo di verificare con il vostro Help Desk GDS se non trovate le voci per un GDS specifico o se trovate che le voci di biglietteria di cui sopra non sono corrette. Delta non è responsabile per l'emissione di biglietti non corretti e per eventuali note di addebito associate a un'emissione di biglietti non corretta.

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Domande

Per ulteriori informazioni o domande relative alle voci del GDS di cui sopra, si prega di contattare l'apposito Help Desk del GDS per assistenza.

Viaggi nazionali

In vigore a partire dal 12 dicembre 2017, per i neonati che viaggiano sui voli nazionali all'interno dei 50 Paesi degli Stati Uniti, Porto Rico e Isole Vergini statunitensi è necessario emettere un biglietto di valore zero su voli interni Delta e Delta Connection® se viaggiano senza occupare un posto  

Gli agenti di viaggio devono:

• Continuare ad aggiungere un neonato SSR (INFT) per ogni neonato in braccio nel PNR per indicare un “neonato in braccio” in viaggio.
• Emettere un e-ticket per neonato di valore zero per i passeggeri che viaggiano a partire dal 12 dicembre 2017.
  • Il processo e le informazioni necessarie dovrebbero essere gli stessi richiesti dal GDS per l’emissione di e-ticket per neonati sugli itinerari internazionali.
  • Se necessario fare riferimento all’Help Desk del singolo GDS poiché le procedure possono variare da uno all’altro.
    

Inoltre:

• A causa dei requisiti di sicurezza FAA, è consentito un solo bambino tenuto in braccio per passeggero adulto.
  
• I neonati di età inferiore ai due anni possono viaggiare in braccio per tutto il viaggio senza alcun sovrapprezzo.
  
• Se un passeggero adulto viaggia con due neonati, deve acquistare un posto per il neonato aggiuntivo.
  
• I neonati che occupano un posto a sedere su voli interni necessitano di un biglietto; e pagano la tariffa applicabile.

Viaggi internazionali – Senza occupare un posto a sedere

I neonati che viaggiano su un volo internazionale e non occupano un posto a sedere pagheranno il 10% della tariffa adulti più le tasse applicabili.

• A prescindere dal tipo di tariffa per neonato, devono essere incassate tutte le tasse e i sovrapprezzi applicabili.
  
• I neonati che viaggiano con adulti con un biglietto upgrade pagheranno il 10% della tariffa adulti in base alla cabina in cui viaggiano. 

 Deve essere emesso un biglietto?

La seguente tabella indica se un biglietto è richiesto per un neonato che non occupa un posto a sedere:

^{14 ottobre 2021}