Policy sulle spese di cancellazione e modifica - Responsabilità dell'agenzia di viaggio
È responsabilità dell'agenzia di viaggio informare i propri potenziali clienti o i passeggeri che hanno acquistato il biglietto di ulteriori riscossioni di tariffe, restrizioni e/o spese associate alla cancellazione o alla modifica di una prenotazione.
Si prega di fare riferimento alle regole tariffarie individuali nel GDS per determinare se ci sono restrizioni sulle spese di cancellazione e/o modifica o per eventuali eccezioni.
ATTENZIONE: lLe commissioni sui biglietti rimborsabili per le excursion fare si applicano anche se il GDS non ha stampato un messaggio di cancellazione o modifica nella casella di convalida del biglietto.
Cambio di itinerario involontario (Operazioni irregolari) – modifica degli orari di viaggio inferiore alle 72 ore
Quando si verificano operazioni irregolari, gli agenti di viaggio possono seguire laPolicy di cambio programma e di riprenotazione di operazioni irregolari per i partner delle agenzie di viaggiper assistere i nostri reciproci passeggeri. Per informazioni aggiuntive, gli agenti di viaggio possono contattare il Supporto Vendite Delta o l’Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.
Cambio di itinerario involontario (Modifica del programma di viaggio) – modifica degli orari di viaggio superiore alle 72 ore
Delta Air Lines farà del proprio meglio per sistemare i nostri comuni passeggeri su voli alternativi. In caso di necessità, le agenzie di viaggio possono seguire la Policy sulle variazioni di programma e sulle operazioni irregolari per i partner delle agenzie di viaggio per assistere i nostri clienti comuni. Per informazioni aggiuntive, gli agenti di viaggio possono contattare il Supporto Vendite Delta o l’ Ufficio Prenotazioni Delta per assistenza.
29/10/2024
