Informazioni sui Debit Memo
Le agenzie di viaggio ricevono fattura per le discrepanze nelle emissioni dei biglietti e/o eventuali mancanze attraverso un Debit Memo. Di seguito alcuni casi per cui possono essere emessi dei Debit Memo:
- Riscossione di tariffe errate
- Penali
- Importi inferiori al dovuto
- Vendite non registrate
- Carte di credito rifiutate
- Errori nelle provvigioni
Procedure
Distribuzione Debit Memo per agenti BSP
Le agenzie che si registrano attraverso BSP possono gestire i Debit Memo da BSPLink.
Rimesse
Le agenzie di viaggio sono esortate a verificare e a comunicare immediatamente a Delta eventuali controversie o domande. I Debit Memo vanno pagati mediante il report di vendite successivo.
Nota: Termini di pagamento sono esigibili alla ricezione
Discrepanze
Contatta il Collections Department attraverso il BSPLink per discrepanze sui Debit Memo Delta. La relativa documentazione può essere inviata tramite e-mail e/o fax.
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General Correspondence |
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Fax Number |
(404) 773-2108 |
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Mailing address
Delta Air Lines Inc.
Revenue Recovery
Department 816
P.O. Box 20706
Atlanta GA 30320-6001
Overnight courier service address
Delta Air Lines Inc.
Revenue Recovery
Department 816
1030 Delta Blvd
Atlanta GA 30320
