Recapiti di contatto generali   

 

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Ufficio/Link

Numero di telefono

 

Tariffe per gruppi  

Orari di Ufficio Lu-Ve
08.00 - 20.00 ET
Sabato e domenica: chiuso
Possibile chiusura durante le festività statunitensi

Nazionale
800-532-4777

Internazionale
800-337-4777
Escluso point of sale Russia

Prenotazioni Air France & Servizio Clienti - U.S.
08.00 23.00 ET
Consultare AFKL.biz per ulteriori contatti nel Paese

800-237-2747

Prenotazioni KLM & Servizio Clienti - U.S. 

Orari di Ufficio: 08.00 - 23.00 ET

Consultare AFKL.biz per ulteriori contatti nel Paese

 

800-618-0104

 

Prenotazioni KLM per il Messico

Consultare AFKL.biz per ulteriori contatti nel Paese

800-266-0049

Prenotazioni in giapponese, mandarino, cantonese e coreano
07.00 - 23.00 SGT tutti i giorni

800-327-2850

Ufficio prenotazioni in spagnolo

800-511-9629

Voci varie

 

Ufficio

Numero

 

Bagaglio Numero informazioni
06.00 - 24.00 ET

 

800-325-8224

800 DLCARGO (800-352-2746) 

Delta Vacations - solo per agenti di viaggio

800-727-1111

Programma frequent flyer Flyin Blue di Air France KLM.

800-375-8723

DLCARGO (800-352-2746), o contattare per assistenza il proprio GSA Cargo locale

Stato del rimborso
08.00 - 19.00 ET dal lunedì al venerdì
chiuso sabato e domenica e festività statunitensi

Revenue Recovery

collections.delta@delta.com

Prenotazioni Sky Bonus
08.30 - 20.00 ET dal lunedì al venerdì

877-832-5211 opzione 1

Centro servizi Sky Bonus
08.30 - 20.00 ET dal lunedì al venerdì

877-832-5211 opzione 2

*ATTENZIONE: Per chiamate da rete fissa si applicano le tariffe standard nazionali. Le tariffe delle chiamate da rete mobile variano in base all’operatore.

RECAPITI DI CONTATTO LOCALI EUROPEI
BELGIO
 
Ufficio
Contatti
 
Supporto Vendite Delta

Ufficio assistenza agenzie IATA (è necessario il numero IATA)

Solo trade, i passeggeri devono contattare l’ufficio prenotazioni clienti Delta.

Orari di apertura: Lun.-Ven. 9:00-18:00

Tel: +32 (0) 70 222 477

Fax: +31 (0) 20 588 8933

 

 

Servizio bagagli

Orari di apertura: Lun.- Ven. 5:00-22:00

I reclami relativi ai bagagli possono essere presentati usando il modulo online disponibile su delta.com.

Rintracciare il bagaglio o verificare lo stato dei bagagli in ritardo.

Assistenza al cliente

Orari di apertura:

Lun. - Ven. 8:00-20:00

Sab. 9:00-17:30

I reclami possono essere inoltrati usando il modulo online disponibile su delta.com.

Tel: +32 70 300 872

Modulo online per l’assistenza al passeggero

Indirizzo postale:

Centro assistenza clienti Delta Europe

TSA 2135

75564 Paris Cedex 12/ France

Prenotazioni clienti

Orari di apertura:

Lun. - Sab. 8:00-20:00

Dom. 9:00-17:30 

Tel: +32 2 620 0183

E-mail: Websupport@jv1.delta.com

 

Ufficio Gruppi

Orari di apertura: Lun.- Ven. 9:00-17:30

Tel: +32 70 222 477 / Opzione 1

E-mail: mail.groups.beafkldl@airfrance.fr

 

GERMANIA
IRLANDA
ITALIA
 
Ufficio
Contatti
 
Supporto Vendite Delta

Ufficio assistenza agenzie IATA (è necessario il numero IATA)

Solo trade, i passeggeri devono contattare l’ufficio prenotazioni clienti Delta.

Orari di apertura: Lun.-Ven. 9:00-18:00

 

Tel: 899 909095 / +31 202 068409*

Fax: +31 205 888 933*

Assistenza al cliente

Orari di apertura:

Lun.-Ven. 8:00-20:00 / Sab. 9:00-17:30

I reclami possono essere inoltrati usando il modulo online disponibile su delta.com.

 

 

Tel: +39 02 3859 1451*

Modulo online per l’assistenza al passeggero

Prenotazioni clienti

Tel: +39 02 3859 1451*

Ufficio Gruppi

Orari di apertura: Lun.- Ven. 9:00-17:30

 

Tel: 899 90 90 95

E-mail:  groups.it@airfrance-klm.email

Rimborsi

Orari di apertura:

Lun.-Ven. 8:00-20:00 / Sab. 9:00-17:30

I rimborsi possono essere elaborati solo tramite BSPLink.

Domande su una richiesta di rimborso presentata:

 

 

Tel: +39 02 3859 1451

 

E-mail: EUAgency.delta@delta.com

PAESI BASSI
SPAGNA
 
Ufficio
Contatti
 
Supporto Vendite Delta

Ufficio assistenza agenzie IATA (è necessario il numero IATA)

Solo trade, i passeggeri devono contattare l’ufficio prenotazioni clienti Delta.

Orari di apertura: Lun.- Ven. 9:00-18:00

Tel: + 34 91 375 33 11

 

Servizio bagagli

I reclami relativi ai bagagli possono essere presentati usando il modulo online disponibile su delta.com.

Rintracciare il bagaglio o verificare lo stato dei bagagli in ritardo.

Assistenza al cliente

Orari di apertura:  Lun.-Ven. 9:00-18:00

I reclami possono essere inoltrati usando il modulo online disponibile su delta.com.

Tel: +34 902 207 090

Tel.: +34 902 222 747

E-mail: dleurope.pax@swisspost.com 

Modulo online per l’assistenza al passeggero

Prenotazioni clienti

Orari di apertura: Lun.- Dom. h24

Tel: +34 91 3754146

 

Ufficio Gruppi

Orari di apertura: Lun.-Ven. 9:30-17:00

Tel: +34 902 200 316

E-mail: mail.grupos@esafkldl@airfrance.fr 

SVIZZERA
 
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