Tarief bij sterfgeval - Binnenlandse reis Updated 01 september 2023
In het geval van overlijden van een direct familielid is een passagier wellicht op het laatste moment genoodzaakt een reis te maken. Passagiers hebben wellicht te weinig tijd om in aanmerking te komen voor een kortingstarief bij voorverkoop. Om onze gemeenschappelijke passagiers te helpen, bieden we speciale tarieven voor reizen wegens sterfte aan.
Reserveringen dienen geboekt en geticket te worden door Delta Air Lines. Reisagenten kunnen voor boekingen, prijzen en programmaregels contact opnemen met Delta reserveringen .
Markten die in aanmerking komen
Het beleid voor sterfgevallen geldt voor:
- Binnen de 50 Verenigde Staten
- Tussen de 50 Verenigde Staten en Canada, Puerto Rico of de Amerikaanse Maagdeneilanden
- Zie het Reisbeleid voor internationale sterfgevallen voor alle andere internationale reizen
Omschrijving van directe familie
De lijst van
Ouder |
Kleinkind |
Echtgenoot (man/vrouw) |
Oom/tante |
Partner |
Neef/nicht |
Kind (zoon/dochter) |
Militaire begeleider van het stoffelijk overschot |
Broer/zus |
Geloof boven diensten |
Grootouder |
|
Tante
Broer
Kind
Geloof boven diensten
Dochter
Partner
Verloofde
Kleinkind
Grootouder
Neef
Nicht
Ouder
Zus
Zoon
Echtgenoot
Oom
In aanmerking komen voor
Geldig voor SkyMiles-leden die moeten reizen wegens overlijden van een direct familielid. Als de passagier geen lid is van SkyMiles kan hij/zij zich onmiddellijk aanmelden voor SkyMiles via delta.com.
Vereiste documentatie
De volgende informatie is vereist zodat
- Relatie tot de overledene
- De naam en het telefoonnummer van de begrafenisondernemer, het ziekenhuis of de dokter (als daar contact mee is geweest)
Algemene voorwaarden
Aankoopvereisten
Passagiers mogen maximaal zeven (7) dagen van tevoren een reis boeken. Op het moment van boeken dient tevens de ticketing plaats te vinden. De vereiste documentatie is afhankelijk van verificatie.
Voor binnenlandse reizen wegens aanstaand overlijden, kunt u contact opnemen met Delta reserveringen en informeren naar Delta's Medical Emergency-tariefprogramma.
Voor internationale reizen wegens aanstaand overlijden of een sterfgeval, kunt u contact opnemen met Delta reserveringen en informeren naar Delta's International Bereavement-tariefprogramma.
Minimale/maximale verblijfsduur
Volgens gepubliceerde voorwaarden van het tarief
Tussenstop/open jaw
- Tussenstops zijn niet toegestaan.
- Een enkel vertrek vanaf een andere luchthaven dan de aankomst (open jaw) is alleen toegestaan als de gepubliceerde voorwaarden van het tarief dat toestaan.
- Open returns zijn niet toegestaan.
- Dubbele open jaws en multi-component cirkeltrips zijn niet toegestaan.
Reizen op dezelfde dag/Standby
- Passagiers mogen gebruik maken van Same Day Travel; er geldt geen vergoeding.
- Passagiers kunnen gebruik maken van Paid Standby; er geldt geen vergoeding.
Neem voor ondersteuning contact op met Delta reserveringen .
Reserveringswijzigingen
Neem voor ondersteuning contact op met Delta reserveringen .
Restitutie van tickets op basis van het beleid voor sterfgevallen
Neem voor ondersteuning contact op met Delta reserveringen .
Restitutie voor passagiers waarvan tickets van tevoren geticket zijn (geen tickets uitgegeven in het kader van het beleid voor sterfgevallen)
Passagiers die al een ticket hebben kunnen in aanmerking komen voor restitutie indien het sterfgeval binnen 30 dagen voor de geplande reisdatum plaatsvond :
- Er vindt restitutie plaats wanneer de passagier, voor wie het ticket bestemd was, komt te overlijden
- Er vindt restitutie plaats bij het overlijden van een direct familielid
- Elke reisgenoot van een passagier die te maken heeft met het overlijden van een familielid kan ook in aanmerking komen voor restitutie
Reisgenoten en directe familieleden:
- Volledige restitutie van openstaande coupons
- Er is een kopie van overlijdensakte vereist
- Stuur een e-mail naar Passenger Refunds
Er kunnen andere lagere, beperktere tarieven beschikbaar zijn. Er kunnen andere restricties gelden.
Bijgewerkt 21/09/2017
