Basic Economy
Die folgende Informationen und Hinweise sollen unseren Reisepartnern dabei helfen, Basic Economy-Tarife zu verstehen und zu erkennen. Behandelte Themen:
- Freiwillige Änderungen und Rückerstattungen
- Sitzplatzauswahl
- Upgrades
- Gepäck
- Boarding
- Basic-Economy-Übersichtstabelle
- Wichtige weitere Punkte
- Basic-Economy-Marktliste
Basic-Economy – Übersicht
Kunden, die einen Basic-Economy-Tarif buchen, kommen in den Genuss desselben Flugerlebnisses wie Kunden der Main Cabin, einschließlich Deltas erstklassigem Service, eines Sitzes in der Main Cabin, kostenloser Snacks, Mahlzeiten, alkoholfreier und alkoholischer Getränke (je nach Flugdistanz), kostenpflichtigem WLAN und kostenlosem Zugang zu stundenlangen Filmen, Shows und mehr auf Delta Studio, was jedoch abhängig ist von der Ticket-Transaktion.
Einschränkungen bei Basic Economy:
- Sitzplatzreservierungen können ab sieben Tagen vor dem Abflug bis 24 Stunden davor erworben werden; die Preise variieren je nach Strecke und können abschnittsweise gebucht werden. Andernfalls sind Sitzplatzreservierungen nur nach dem Einchecken oder am Flugsteig ohne Gebühr möglich.
- Gemeinsam Reisende und Familien werden unter Umständen nicht nebeneinandersitzen
- Kein Anspruch auf Änderungen am selben Tag oder Rückerstattung des Tickets
- Einsteigen in der letzten Boarding-Zone
- Der Platz in den Gepäckfächern kann begrenzt sein (die Gebühren für aufgegebenes Gepäck gelten nicht für Handgepäck)
- Nicht änderbar, es sei denn, dies ist in den Tarifbestimmungen vermerkt
- Für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 für Reisen am/nach dem 01. Januar 2022 ausgestellt wurden, können Kunden ihre Reservierung gegen eine Stornierungsgebühr stornieren und den Restwert für den Kauf eines neuen Tickets verwenden. Die mit dem ursprünglichen Basic-Economy-Ticket verbundene Reservierung muss vor dem Abflug storniert werden, andernfalls verfällt der volle Wert des Tickets. Überprüfen Sie die Tarifbestimmungen, um sich über die Stornierungskosten und die Anspruchsberechtigung zu informieren.
- Passagiere haben keinen Anspruch auf kostenlose oder bezahlte Upgrades oder bevorzugte Sitzplätze, auch nicht mit SkyMiles® Medallion®-Status.
- Beachten Sie bitte:
- Für Tickets, die vor dem 09. Dezember 2021 ausgestellt wurden, oder für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 für Reisen bis zum 31. Dezember 2021 ausgestellt wurden, sammeln Medallion-Mitglieder-Meilen, Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) und Medallion Qualification Dollars (MQDs - nur für Mitglieder mit Sitz in den USA).
- Für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 für Reisen am/nach dem 01. Januar 2022 ausgestellt werden, werden keine Meilen oder der Medallion-Status erworben.
- Sie können nicht mit anderen Delta-Tarifen kombiniert werden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter delta.com .
Wie man Basic-Economy-Tarife erkennt
Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Tarife der Basis Economy erkennen können:
- Der Buchungscode für Basic Economy ist die Buchungsklasse „E“. Auf dem Tarifbasiscode ist jedoch möglicherweise X, V oder eine andere Klasse angegeben.
- Basic-Economy-Tarife enthalten eine Kennzeichnung im Tarifbasiscode:
- Tarife, die durch ein "B" in der vorletzten Position des Tarifbasiscodes für alle Märkte außer Europa gekennzeichnet sind, jedoch einschließlich der Tarife für den Herkunftsort Großbritannien
- Die Tarife für den Herkunftsort Europa haben in Position 5&6 des Tarifbasiscodes den Zusatz "LR" für Tickets, die vor dem 01. April 2020 ausgestellt wurden.
- Mit Wirkung für Reisen am/nach dem 01. April 2020 haben die Tarife für den Herkunftsort Europa ein „L“ in Position 7 des Tarifbasiscodes.
- Mit Wirkung für Reisen am/nach dem 01. April 2020 hat der Herkunftsort Afrika/Naher Osten „R“ in Position 7 des Tarifbasiscodes
- Für den Basic-Economy-Tarif muss sowohl die Buchungsklasse „E“ als auch die Serviceklasse des Tarifbasiscodes verfügbar sein (Dual-Inventory-Prüfung).
- Die Tarifartencodes EOU, ERU und PFD werden zur Kennzeichnung der Basis Economy verwendet.
- Der Tarifartencode PRU wird für die Ausreise aus Europa in die USA, nach Kanada und Mexiko als Basic Economy verwendet.
Hier finden Sie vollständige Informationen zu Deltas Tarifbasiscode-Struktur , die verwendet wird, um Basic-Economy-Tarife zu erkennen.
Zusätzliche Informationen
Reisebüros oder Unternehmen können sich dafür entscheiden, Basic-Economy-Tarife in ihren Buchungstools für Kunden auszublenden oder zu blockieren. Unternehmenskunden, die den Basic-Economy-Tarif ausblenden oder blockieren möchten, sollten ihr Reisebüro kontaktieren. Reisebüros, die Fragen zu den neuesten Ausblendungsfunktionen haben, die ihnen im GDS zur Verfügung stehen, sollten ihren GDS-Anbieter kontaktieren.
Wichtig: Wenn ein Reisebüro eine Buchung mit einem Tarif der Basic Economy vornimmt und den PNR abschließt und dann beschließt, einen höheren Tarif (keinen Tarif der Basic Economy) zu verwenden, damit der Kunde eine Sitzplatzreservierung erhält, muss es die ursprüngliche Buchung stornieren und die neue Reiseroute für den höheren Tarif in einem neuen PNR umbuchen, bevor es das Ticket für die ursprüngliche Buchung ausstellt.
Basic Economy Waiver Unterstützung
Bei den Basic-Economy-Tarifen wird bei der Preisgestaltung für eine Flugstrecke ein Dual-Inventory verwendet. Um einen Tarif in der Basic Economy zu erhalten, muss zum Zeitpunkt der Buchung und Ticketausstellung sowohl die Serviceklasse der Main Cabin (z. B. K) als auch die Serviceklasse der Basic Economy (E) verfügbar sein.
Unter bestimmten Bedingungen kann der AFKLDL Trade Support qualifizierten Reisebüros bei der Ticketausstellung helfen, wenn die Klasse der Main Cabin zum Zeitpunkt der Ticketausstellung nicht mehr verfügbar ist.
Wenn die gewünschten Klassen zum Buchungszeitpunkt verfügbar waren, das Reisebüro aber nicht sofort ein Ticket ausgestellt hat, ist es möglich, dass der Preis für den Basic-Economy-Tarif zum Zeitpunkt der Ticketausstellung nicht gilt. Wenn beide Serviceklassen für Dual-Inventory (z. B. „K“ und „W“) nicht länger verfügbar sind, wird das Ergebnis in der Regel ein höherer Tarif sein, da nur eine höhere Buchungsklasse wie etwa „U“ buchbar ist.
In diesem Fall können sich qualifizierte Reisebüros an den AFKLDL Trade Support wenden und eine Verzichtserklärung zur Ausstellung des Tickets zu dem zum Buchungszeitpunkt ursprünglichen Tarif beantragen, sofern die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt sind:
- Basic-Economy-Buchungen müssen auf Delta- (006), Air France- (057) oder KLM-Tickets (074) ausgestellt werden.
- Es wurden keine Änderungen am ursprünglichen PNR vorgenommen.
- Alle Tarifbestimmungen für den Basic-Economy-Tarif, einschließlich des Vorverkaufs und des Zeitlimits für die Ticketausstellung, müssen eingehalten werden.
- Der Tarif ist weiterhin gültig.
Das Reisebüro muss den Originaltarif manuell speichern, um das Ticket ausstellen zu können.
Tarif-Shopping, Niedrigtarifberater und GDS- oder Selbstbuchungstools
Wenn Basic Economy beim Verwenden mancher Selbstbuchungstools oder Niedrigtarifberater, die nach den günstigsten Tarifen suchen, ausgeblendet wird, muss unbedingt Folgendes beachtet werden:
- Basic Economy wird wahrscheinlich wieder in Märkten mit Verfügbarkeit angeboten, da dies normalerweise der günstigste Tarif ist.
- Um Delta-Produkte außer Basic Economy zu kaufen, für die eine erweiterte Sitzplatzauswahl und umfassende Medallion-Vorteile angeboten werden, sollten Reisebüros das GDS oder den Anbieter des Selbstbuchungstools konsultieren, um die effektivsten Einträge und Prozesse zu ermitteln.
- Tarifbestimmungen zu Basic Economy werden über das GDS veröffentlicht und sind dort verfügbar.
- Interline-Kombinationen sind nur mit Partner-Basistarifprodukten zulässig, außerdem ist die Kombination von Basic- und Non-Basic-Economy-Segmenten nicht gestattet.
- Wie bei anderen Tarifen und je nach den Anforderungen des Wettbewerbs können die Regeln für Basic-Economy-Tarife Anforderungen für den Kauf im Voraus, Mindest- oder Höchstaufenthalte und in einigen Fällen auch Aufenthalte am Samstagabend beinhalten.
- Märkte mit einem Basic Economy Tarif können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Freiwillige Änderungen und Rückerstattungen
- Basic-Economy-Tarife berechtigen nicht zu kurzfristigen Änderungen oder zu Standby-Reisen am selben Tag, unabhängig vom Medallion- oder anderen Elite-Status.
- Nicht erstattungsfähig, außer in unfreiwilligen Fällen wie bei unregelmäßigem Betrieb (IROPS).
- Nicht änderbar, es sei denn, dies ist in den Tarifbestimmungen vermerkt.
- Gültig für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 ausgestellt werden, für Reisen am/nach dem 01. Januar 2022:
- Basis-Economy- Tarife und Prämienreisen können storniert werden und führen zu einer Teilgutschrift in Höhe des Ticketwerts oder einer Stornierungsgebühr.
- Die Kunden können ihre Reservierung gegen eine Gebühr stornieren und den verbleibenden Wert für den Kauf eines neuen Tickets verwenden.
- Der Restwert muss innerhalb der Gültigkeitsdauer des ursprünglichen Tickets verbraucht werden
- Es gelten die folgenden Stornierungsgebühren:
- Für Reisen innerhalb der 50 US-Bundesstaaten, Kanadas, Puerto Ricos und der US-Jungferninseln oder für Reisen zwischen den Vereinigten Staaten oder Kanada und der Karibik, Mittelamerika und Mexiko wird eine Stornierungsgebühr von 99 US-Dollar erhoben. Überprüfen Sie die Tarifbestimmungen, um sich über die Stornierungskosten und die Anspruchsberechtigung zu informieren.
- Für die meisten internationalen Langstreckenreisen wird eine Stornierungsgebühr von 199 $ erhoben; die Höhe der Stornierungsgebühr kann jedoch international variieren, und für internationale Verkaufsstellen gelten einige Ausnahmen. Überprüfen Sie die Tarifbestimmungen, um sich über die Stornierungskosten und die Anspruchsberechtigung zu informieren.
- Oder der Gegenwert in Meilen, wenn das Ticket mit Meilen gekauft wurde.
- Um die Bedingungen zu erfüllen, muss die mit dem ursprünglichen Basic-Economy- Ticket verbundene Reservierung vor dem Abflug storniert werden. Stornierungen sind jederzeit nach dem Kauf bis zur Abreise möglich. Wenn die Reservierung nicht vor der Abreise storniert wird, verfällt der Anspruch auf den Preis.
- Übersteigt die Stornierungsgebühr den Ticketpreis, bleibt der Wert des Tickets erhalten; der Kunde wird nicht zur Zahlung des Restbetrags der Stornierungsgebühr aufgefordert.
- Die Kunden können mit ihrem Reisebüro zusammenarbeiten, um den Wert für neue Reisen zu nutzen. Alle Einzelheiten finden Sie in der Policy Library unter Self-Service-Ausnahmen .
- Basis-Economy- Tarife und Prämienreisen können storniert werden und führen zu einer Teilgutschrift in Höhe des Ticketwerts oder einer Stornierungsgebühr.
Sitzplatzauswahl
- Sitzplatzreservierungen können ab sieben Tagen vor dem Abflug bis 24 Stunden vor dem Abflug gebucht werden; die Preise variieren je nach Strecke und können abschnittsweise gebucht werden. Andernfalls sind Sitzplatzreservierungen nur nach dem Einchecken oder am Flugsteig ohne Gebühr möglich.
- Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig; die Sitzplatzreservierung kann jedoch nach dem Kauf geändert werden (z. B. von 30A auf 25C).
- Sitzplatzreservierungen können auf delta.com, über den Global Sales Support oder über Delta Reservations gebucht werden.
- Die Buchung von Sitzplatzreservierungen in der Basic Economy ist auch über Travelport (Worldspan, Apollo, Galileo) und Amadeus GDS möglich.
- Alle anderen Tarifbeschränkungen der Basic Economy gelten weiterhin.
- Die Gebühren können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Kunden, die keine Sitzplatzreservierung buchen möchten, wird nach dem Einchecken ein Sitzplatz in der Main Cabin zugewiesen.
- Delta Comfort+® und bevorzugte Sitzplätze werden nicht für Basic-Economy-Tarife zum Kauf oder zur Reservierung verfügbar sein.
Upgrades
Basic-Economy-Tarife berechtigen nicht zu bezahlten, kostenlosen oder ermäßigten Upgrades auf Delta Comfort+® oder zu bezahlten oder kostenlosen Upgrades auf bevorzugte Sitzplätze, unabhängig vom Medallion- oder anderen Elite-Status. Medallion-Mitglieder können jedoch weiterhin von diesen Vorteilen profitieren, wenn sie mit einem Main-Cabin-Tarif reisen.
Gepäck
Gepäckgebühren werden innerhalb der USA, den Märkten zwischen den USA und Europa sowie den Märkten zwischen den USA und Lateinamerika und der Karibik für Basic-Economy-Tarife erhoben. Es gelten Ausnahmen, klicken Sie hier für Details.
Beachten Sie bitte:
- Der Basic-Economy-Tarif für Reisen zwischen den USA, Kanada oder Mexiko und Afrika (außer Nordafrika*) und dem Nahen Osten enthält ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück und ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar.
- Der Basic-Economy-Tarif für Reisen zwischen den USA, Kanada oder Mexiko und Europa (einschließlich der Türkei und der osteuropäischen Länder Aserbaidschan, Weißrussland, Georgien und Ukraine) beinhaltet ein aufgegebenes Gepäckstück gegen eine Gebühr von USD 75 US-Dollar und ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar.
- Der Basic-Economy-Tarif für Reisen zwischen den USA, Kanada oder Mexiko und Australien beinhaltet ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück und ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar.
*Für die nordafrikanischen Märkte Algerien, Tunesien und Marokko:
- Der Basic-Economy-Tarif für Flüge von den USA nach Nordafrika beinhaltet ein aufgegebenes Gepäckstück für eine Gebühr von 75 US-Dollar und ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück für eine Gebühr von 100 US-Dollar.
- Der Basic-Economy-Tarif für Flüge von Nordafrika in die USA beinhaltet ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück und ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar.
- Der Basic-Economy-Tarif für Reisen zwischen CA/MX und Nordafrika beinhaltet ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück und ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück gegen eine Gebühr von 100 US-Dollar.
Boarding
- Basic-Economy-Kunden gehen als Letzte an Bord; der Zugang auf Gepäckfächer über den Sitzen ist möglicherweise begrenzt.
- Priority Boarding, das als Trip Extra/Travel Extra erworben werden kann, wird für Basic-Economy-Tarife nicht angeboten.
- Medallion-Kunden, andere Kunden mit Elite-Status und Inhaber einer Delta SkyMiles American Express-Kreditkarte genießen weiterhin ihre Boarding-Vorteile.
Häufig gestellte Fragen zu Basic Economy
Weitere Informationen oder der Vergleich von Sitzplatzoptionen finden Sie unter delta.com.
Basic-Economy-Übersichtstabelle
Erweiterte Sitzplatzreservierungen |
|
Bezahltes Upgrade auf Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+® oder einen bevorzugten Sitzplatz |
Nein |
Kostenloses Upgrade auf einen Sitzplatz in Delta One®, First Class, Delta Premium Select, Delta Comfort+® oder einen bevorzugten Sitzplatz |
Nein |
Erstattungsfähig |
Nein |
Änderbar |
Basic-Economy-Tarife sind in den meisten Märkten nicht änderbar. Prüfen Sie in den Tarifbestimmungen, ob ein bestimmter Basic-Economy-Tarif änderbar ist. |
| Stornierbar | Tickets für Reisen bis zum 31. Dezember 2021 - nicht stornierbar. Für Ausnahmen siehe 2021 Basic Economy (BE) Änderbarkeit - Bulletin 1. Für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 für Reisen am/nach dem 1. Januar 2022 ausgestellt wurden, können Basic-Economy- Tarife storniert werden und führen zu einer teilweisen Gutschrift in Höhe des Ticketwerts bzw. der Stornierungsgebühr. Der Kunde kann den verbleibenden Wert auf den Kauf eines neuen Tickets anrechnen lassen, wobei die Stornierungsgebühr und die Anspruchsberechtigung in den Tarifbestimmungen nachzulesen sind.
|
| Bestätigung am selben Tag | Nein |
| Standby am selben Tag | Nein |
| Vorrang beim Boarding gegen Gebühr – Sonderleistung | Nein |
| Vorrang beim Boarding für Medallion-Kunden | Ja |
| Weiterverkaufoption in Meine Reisen | Nein |
| Meilenansammlung (beinhaltet MQMs, MQDs, MQSs) | Ja - Für Tickets, die vor dem 09. Dezember 2021 ausgestellt wurden, oder für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 ausgestellt wurden, für Reisen bis zum 31. Dezember 2021 Nein - Für Tickets, die am/nach dem 09. Dezember 2021 ausgestellt wurden, für Reisen am/nach dem 01. Januar 2022 |
Medallion-Mitglieder
Bei Flügen mit einem Basic-Economy-Tarif werden Medallion-Mitglieder weiterhin von den Gebühren für aufgegebenes Gepäck befreit und kommen in den Genuss von Priority Check-in und Priority Boarding. Bitte beachten Sie jedoch, dass Medallion-Mitglieder keine bezahlten oder kostenlosen Upgrades erhalten, wenn sie einen Basic-Economy-Tarif buchen.
Besuchen Sie delta.com für nähere Informationen.
Wichtige weitere Punkte
- Wenn GDS-, Reisebüro- oder Unternehmenskunden sich entscheiden, den Basic-Economy-Tarif in ihrem Buchungstool für Kunden auszublenden oder zu blockieren, wird unser aktualisiertes Basic-Economy-Produkt ausgeblendet.
- Kunden, die den Basic-Economy-Tarif wählen, reisen in Deltas Main Cabin und genießen die gleichen hervorragender Borderlebnisse wie Kunden, die den Main-Cabin-Tarif wählen. Die vollständigen Details und Bedingungen des Basic-Economy-Produkts von Delta finden Sie unter delta.com.
Basic Economy Märkte
Tarife in der Basis Economy sind auf den Inlandsmärkten der USA, den Märkten zwischen den USA und Lateinamerika, zwischen den USA und Europa, von Australien nach Nordamerika (US/CA/MX) für die Verkaufsstellen in Australien und von bestimmten Ländern in Afrika, dem Nahen Osten, der Türkei und bestimmten osteuropäischen Märkten in die USA für die Verkaufsstellen in Afrika, dem Nahen Osten, der Türkei und Osteuropa erhältlich. Basic Economy ist auch in anderen Märkten punktuell verfügbar. Alle Delta-Tarife sind in Echtzeit über die Airline Tariff Publishing Company (ATPCO) verfügbar und können im GDS aufgerufen werden.
Partner-Basistarif-Produkte
Deltas Partnerfluggesellschaften können ihre eigenen Basistarife anbieten, die ähnlich zu den Basic-Economy-Tarifen von Delta sind. Weitere Einzelheiten finden Sie auf den jeweiligen Websites.
Air France und KLM - Business-Lösungen
13. Dezember 2021
