Delta eCredits sind elektronische Dokumente, die für ein Jahr ab Ausstellungsdatum auf den Preis eines Delta-Tickets oder auf die von der Regierung auferlegten Steuern und Gebühren angerechnet werden können. Elektronische Ticket-Gutscheine, einschließlich eDBC, eTCV, eMCO und DTV.

Einlösungsleitlinien

• Delta eCredits können auf delta.com über den Global Sales Support eingelöst werden, 
  Delta Reservations, an einem Delta City Ticket Office (CTO), General Sales Agent (GSA) oder Flughafen-Ticketverkaufsstelle weltweit. 
  
  
• Bestimmte Delta eCredits können über ein Reisebüro über das GDS eingelöst werden. Qualifizierte eCredits enthalten Einlöseanweisungen für Reisebüros, die diese über das GDS einlösen können.

• Delta eCredits können nur verwendet werden, um Tickets zu kaufen, umzutauschen oder neu auszustellen.
  

• Je nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann es sein, dass diese mit anderen eCerts bzw. eCredits kombiniert werden dürfen.

• Es können maximal drei Umtauschdokumente (eCredits oder nicht benutzte Tickets) bei einer einzelnen Tickettransaktion verwendet werden. 
  
  
• Bei Verwendung mehrerer Umtauschdokumente kann nur ein (1) unbenutztes Ticket in eine einzelne Tickettransaktion umgetauscht werden.
  • Beispiel: Ein unbenutztes Ticket und zwei eCredits 
     
• Bei Prämienreisentransaktionen dürfen maximal zwei eCredits eingelöst werden.

• Delta eCredits dürfen NICHT zum Kauf verschiedener Transaktionen wie Upgrades, Delta Sky Club Pässe, Gepäckgebühren, UMNR, Sauerstoff etc. verwendet werden.

HINWEIS::  Delta hat vor Kurzem seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Einlösung von Zertifikaten und eCredit über das GDS aktualisiert.  Um einen Gutschein oder eCredit ordnungsgemäß abzuschließen, müssen die Gutscheinnummer und der Einlösecode vor der Ticketausstellung in das Feld für die OSI-Bemerkung eingegeben werden.  Andernfalls kann es zu einer Lastschrift kommen.

Die vollständigen Einzelheiten entnehmen Sie bitte den GDS-Einlöseanweisungen für bestimmte Zertifikate oder eCredit.

Restwert eines Delta eCredit

• Für eCredits, die über delta.com, Delta Sales Support, Delta Reservations, an einem Delta City Ticket Office (CTO), General Sales Agent (GSA) oder Flughafen-Ticketschalter eingelöst werden, wird ein Restwertdokument ausgestellt, wenn der Kunde nicht den gesamten Wert des Delta eCredits nutzt.
  
  
• Für Delta eCredits, die über das GDS eines Reisebüros eingelöst werden, wird kein Restwertdokument ausgestellt, wenn der Kunde nicht den gesamten Wert des Delta eCredit verbraucht hat.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um die Bedingungen für einen bestimmten Delta eCredit einzusehen, gehen Sie auf de.delta.com/redeem, geben Sie die Nummer des Zertifikats oder eCredits ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Häufig gestellte Fragen

Delta eCredit/eCerts FAQs