Im Falle eines medizinischen Notfalls, der ein nahes Familienmitglied eines Kunden betrifft, kann es sein, dass der Kunde in letzter Minute reisen muss.  Deltas Richtlinien für medizinische Notfälle bieten zusätzliche Flexibilität hinsichtlich des besten veröffentlichten Tarifs für die Reiseroute Ihres Kunden, wenn eine Reise in letzter Minute für diese Situationen erforderlich ist. 

Deltas Richtlinien für medizinische Notfälle unterliegt außerdem folgenden Einschränkungen:

• Tickets im Rahmen der Richtlinien für medizinische Notfälle hängen von der Verfügbarkeit ab und sind möglicherweise zum Zeitpunkt der Buchung nicht verfügbar.
• Deltas Bestimmungen für den medizinischen Notfall bieten Flexibilität für die Rückreise, ohne dass Servicegebühren anfallen. Möglicherweise gilt jedoch ein anderer Tarif.
• Niedrigere Sondertarife können verfügbar sein und in einigen Märkten eine bessere Alternative darstellen.
• Es finden zusätzliche Richtlinien und Bestimmungen Anwendung.

Das Ticket muss von  Delta Air Lines gebucht und ausgestellt werden. Reisebüros können die  Delta-Reservierungsabteilung bei Fragen zu Buchung, Preise und Programmbestimmungen kontaktieren.

Geltende Märkte

• Innerhalb der 50 Vereinigten Staaten
  
• Zwischen den 50 Vereinigten Staaten und Kanada, Puerto Rico und den amerikanischen Jungferninseln

Definition von unmittelbarer Familie

Die Liste der unmittelbaren Familie beinhaltet adoptierte/Halb-/Stief- und angeheiratete Versionen der Liste im Folgenden.

Berechtigung

Das Programm gilt für SkyMiles-Mitglieder, die aus folgenden Gründen reisen müssen medizinischer Notfall eines unmittelbaren Familienmitglieds, das sich in einem schlechten Gesundheitszustand befindet. Wenn ein Kunde noch kein SkyMiles-Mitglied ist, kann er SkyMiles sofort beitreten, indem er sich auf  delta.com anmeldet.

Dies sind die Bedingungen, unter welchen Ihnen Tickets im Rahmen der medizinischen Notfallbestimmungen eventuell verfügbar sind:

1. Unterbringung in einem Krankenhaus/Hospiz

Das erkrankte Familienmitglied befindet sich in einem Krankenhaus oder in Hospizversorgung. Hält sich das Familienmitglied zu Hause auf, so muss die Betreuung durch ein Hospizprogramm gegeben sein und nachgewiesen werden können. Der reisende Angehörige muss zum und vom Ort des Krankenhauses, Hospizes oder Pflegeheims reisen. Ausnahme: Von Fall zu Fall kann Delta auch Reisen in andere Städte als den Ort der Krankenhausunterbringung genehmigen, wenn der Passagier sich dort mit anderen Familienmitgliedern trifft, um gemeinsam zum Krankenhaus weiterzureisen.

Notwendige Informationen:  Name und Verwandtschaftsgrad zum Familienangehörigen, der sich im Krankenhaus/Hospiz oder zu Hause in Hospizpflege befindet; Name des Krankenhauses/Hospizes/der Hospizpflege zu Hause und Telefonnummer.

2. Kriegsverletzung

Unmittelbare Familienangehörige eines Kriegsverletzten.

Erforderliche Angaben:  Name und Verwandtschaftsgrad zum Familienangehörigen, der sich im Militärkrankenhaus befindet sowie Name des Krankenhauses und Telefonnummer.

3. Organspender

Ein Organspender (der kein unmittelbarer Familienangehöriger sein muss) ist auf dem Weg zu oder von einem Krankenhaus, um eine Organtransplantation durchzuführen.

Erforderliche Angaben:  Name des Empfängers sowie Name und Telefonnummer des Krankenhauses.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Kaufbedingungen

Kunden können maximal sieben (7) Tage vor Reiseantritt buchen.Ticketkauf ist erforderlich bei der Buchung. Erforderliche Dokumente sind Gegenstand einer Überprüfung.

Mindest-/Höchstaufenthalt

Gemäß der veröffentlichten Tarifbestimmungen

Zwischenlandung/Gabelflug

• Zwischenlandungen sind nicht erlaubt.
• Ein einzelner Gabelflug ist nur zulässig, wenn die veröffentlichten Tarifbestimmungen dies erlauben.
• Offene Rücksendungen sind nicht zulässig.
• Doppelte Gabelflüge und Rundflüge: Nicht gestattet

Upgrades

• Inländische Tarife für medizinische Notfälle können upgegradet werden, wenn der Tarif die Upgrade-Bestimmungen erfüllt.

Reisen am selben Tag/Standby

• Kunden können Same Day Travel nutzen; es fallen keine Gebühren an.
  
• Customers may use Paid Standby; fee does not apply.

Kontaktieren Sie  Delta Reservations  für Unterstützung.

Änderungen/Rückerstattungen

Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an die Delta-Reservierungsabteilung  .