Ein (1) Tag nach Ticketausstellung Erstattungsfenster für BSP-Agenturen weltweit für 006-Tickets   

Reisebüros, die über BSP kommunizieren, dürfen eine Reservierung stornieren und ein ursprünglich verkauftes Ticket bis Mitternacht am Tag nach der Ticketausstellung erstatten, ohne dass eine Strafe fällig wird oder ein Waiver-Code erforderlich ist.

Bitte beachten Sie: Reisebüros, die über BSP kommunizieren, können ein Ticket noch am Tag seiner Ausstellung bis Mitternacht stornieren.

Einige zusätzliche Punkte, die zu berücksichtigen sind:

  • Der Point of Sale  (PoS) der  Ticketverkaufsstelle wird zur Bestimmung des Zeitrahmens für die Erstattung zugrunde gelegt.
  • Das Erstattungszeitfenster von einem Tag nach dem Ticketverkauf gilt nur für Tickets aus dem Erstverkauf für alle Strecken, die auf dem Ticketbestand 006 entwertet wurden; es gilt nicht für Umtausch.
  • Wenn das Ticket am selben Tag wie der Abflug ausgestellt wird, muss die Buchung bis Mitternacht desselben Tages im GDS storniert und das Ticket entwertet werden.
Anforderungen an die PNR-Dokumentation und das Erstattungsverfahren
  • Vor Stornierung der Reservierung müssen die Vermittler dem PNR die folgende OSI hinzufügen:
    • OSI DL ERSTATTUNG INNERHALB EINES TAGES NACH TICKETAUSSTELLUNG
  • Reichen Sie die Erstattung für das Ticket entweder über das GDS oder über BSPLink unter Verwendung des Erstattungsantrags ein
Fragen 

Bei Fragen zu Deltas Rückerstattungsrichtlinien für Reisebüros wenden Sie sich bitte an den Global Sales Support oder an Delta Reservations , um Auskunft zu erhalten.

 

12. August 2021

 
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