Delta Air Lines hat einen Verzichtscode herausgegeben, um Kunden zusätzliche Flexibilität beim Kauf eines Basic Economy (BE)-Tarifs zu bieten. Dies ermöglicht es den Kunden, ein vollständig ungenutztes BE-Ticket für den Kauf einer neuen Reservierung (entweder einen anderen Basic Economy-Tarif oder einen Tarif in der Main Cabin oder einen Premium-Tarif) abzüglich einer Stornierungsgebühr zu verwenden.

Um die Bedingungen zu erfüllen, muss die mit dem ursprünglichen BE-Ticket verbundene Reservierung vor dem Abflug storniert werden; andernfalls verfällt der volle Wert des Tickets.

Anwendbarkeit

• Gilt für nicht genutzte Tickets
  • Die Gültigkeit des Originaltickets muss weiterhin gegeben sein.
  • Bitte beachten Sie: Die Ausnahmeregelung für die Stornierungsgebühr in der Basis-Economy (BE)  gilt  nicht für alle Märkte. Einzelheiten finden Sie in den Tarifbestimmungen.
  • Wenn in den Tarifbestimmungen keine Stornierungsgebühr für Basic Economy-Flugscheine angegeben ist, sind Änderungen oder Stornierungen für Basic Economy-Flugscheine in diesem Markt nicht zulässig.

Richtlinien zur Neuauflage

• Der Wert eines nicht genutzten BE-Tickets kann auf einen anderen Tarif in der Basis-Economy oder einen Tarif in der Main Cabin oder einen Premium-Tarif abzüglich der Stornierungsgebühr angerechnet werden.
• Die Stornierungsgebühr muss zum Zeitpunkt der Neuausstellung erhoben und in der Umtauschtransaktion als Gebühr vermerkt werden
  • Die Höhe der Stornierungsgebühr entnehmen Sie bitte den Tarifbestimmungen
• Etwaige Preisunterschiede werden addiert. Sollte der neue Tarif einen geringeren Wert haben, kann ein Gutschein über den Restwert ausgestellt werden
  • Reisebüros mit Sitz in den USA, die über die Airline Reporting Corporation (ARC) abrechnen, können ein Restwert-MCO ausstellen.
  • Reisebüros, die über den Billing & Settlement Plan (BSP) abrechnen, müssen Delta für alle nicht erstattungsfähigen Restwerttransaktionen kontaktieren; bitte wenden Sie sich an den Global Sales Support oder Delta Reservations für Unterstützung.
• Geben Sie bei der Neuausstellung des Tickets den Verzichtscode 5AI4O in das Feld für die Ticketbezeichnung auf dem neuen Ticket ein
  • Wenn es einen bestehende Ticketbezeichnung gibt, geben Sie den Verzichtscode in das Feld für den Tourcode ein
  • Wenn beide Felder für die Ticketbezeichnung und das Feld für den Tourcode benutzt werden, geben sie den Verzichtscode an erster Stelle in das Anmerkungsfeld ein.
• Wird die Stornierungsgebühr nicht abgezogen und/oder der Verzichtscode nicht wie oben angegeben auf dem Ticket angegeben, kann dies zu einer Abbuchung führen, da das Ticket nicht korrekt dokumentiert wurde.
• Der ursprüngliche nicht erstattungsfähige Betrag wird auf das neue Ticket übertragen; vermerken Sie diesen Betrag im Anmerkungsfeld