Die folgenden Richtlinien finden bei Reisen innerhalb der 50 Vereinigten Staaten oder Reisen zwischen den 50 Vereinigten Staaten, Kanada, Puerto Rico oder den US-Jungferninseln mit sämtlichen Einzeltickets zum Inlandstarif , ungeachtet des Austellungsorts oder des Zeitpunkt des Tickets, Anwendung.

Anwendung

Gänzlich ungenutzte Tickets zu einem öffentlichen Tarif können auf einen niedrigeren öffentlichen Tarif herabgestuft werden, sofern alle Bestimmungen erfüllt sind.  Teilweise genutzte Tickets können nicht herabgestuft werden. Rückerstattungen/Gutschriften finden für bereits in Anspruch genommene Reisen nicht rückwirkend Anwendung.

Qualifizierung

Bei der Einführung neuer öffentlicher Tarife oder der Herabsetzung eines aktuellen öffentlichen Tarifs in einem bestimmten Absatzgebiet können Passagiere mit einem gültigen Ticket vor dem Abflug des ursprünglichen Flugs unter folgenden Voraussetzungen eine Herabstufung vornehmen lassen:

• Der Fahrschein wird mit einem öffentlichen Tarif ausgestellt
  
  
• Das Ticket ist völlig ungenutzt

• Es sind keine Änderungen bezüglich des Flugs, des Flugdatums, des Ausgangspunkts, des Reiseziels oder der Zwischenlandungen gestattet.
  
  
• Bestehende Reservierungen müssen bereits in der entsprechenden Serviceklasse für den neuen Tarif bestätigt oder umgebucht worden sein. Überbuchung ist nicht gestattet.
  
  
• Bestehende Reservierungen müssen sich für den neuen/ermäßigten Tarif erneut qualifizieren, indem sie alle Einschränkungen erfüllen, einschließlich der Anforderungen für Vorreservierungen und Ticketausstellung.
  
  
  • Wenn für den neuen Tarif eine Frist zur Ticketausstellung vorliegt, dann muss das Ticket bis zu diesem Datum neu ausgestellt werden.
    
    
  • Wenn das ursprüngliche Ticket nicht erstattungsfähig ist, das neue Ticket hingegen schon, müssen diese Bestimmungen und der Betrag des ursprünglichen Tickets beibehalten werden. Reisebüros müssen den nicht erstattungsfähigen Betrag im Feld für Zusätze des neuen Tickets wie folgt angeben: NONREF/$345US

Verfahren

• Reisebüros können ein Ticket, das von einem Reisebüro zu einem öffentlichen Tarif ausgestellt wurde, herabstufen, sofern das Ticket ursprünglich vom Reisebüro ausgestellt wurde und alle vorgenannten Bedingungen erfüllt werden.
  
  
  • Das Reisebüro muss beantragen, dass Delta ein EMD über den Restwert ausstellt, das für zukünftige Serviceleistungen von Delta gültig ist.
    
    
  • Das EMD muss auf den Namen des auf dem Ticket genannten Passagiers ausgestellt werden.
    
    
  • Es gilt die jeweils gültige Verwaltungsgebühr (Administrative Service Charge, ASC).
     
• Reisebüros sind nicht befugt, eine Rückerstattung zu der ursprünglichen Bezahlungsart für nicht erstattungsfähige Tickets vorzunehmen.

Verwaltungsgebühr (ASC)

Die Verwaltungsgebühr für die Herabstufung eines Tickets entspricht dem Betrag, der in der Regel für den herabgestuften Tarif angegeben ist.

Richtlinien zur Herabstufung internationaler Tarife

Es gibt keine Richtlinien zur Herabstufung von Gruppen- oder internationalen Tarifen. Bei Tickets, die einen internationalen Tarif enthalten, prüfen Sie bitte die geltenden internationalen Tarifbestimmungen, um zu ermitteln, ob die Tarifherabstufungsrichtlinien Anwendung finden.

Zusätzliche Informationen

Web-Tarife

Für Web-Tarife auf delta.com gelten die Herabstufungsrichtlinien. Es gelten die entsprechenden Verwaltungsgebühren (ASC). Wenden Sie sich an den Global Sales Support oder Delta Reservations, um Hilfe zu erhalten. Bitte wenden Sie sich an den Delta Sales Support oder die  Delta-Reservierungsabteilung, wenn Sie Hilfe bei Web-Tarifen, die nicht von delta.com stammen, benötigen.

Internationale Tickets

Tickets, die zu inländischen und internationalen Tarifkomponenten ausgestellt wurden, gelten ungeachtet der Tarifunterbrechungen als internationale Tickets. Bitte prüfen Sie die geltenden internationalen Tarifbestimmungen, um zu prüfen, ob die Tarifherabstufungsrichtlinien Anwendung finden.

Tarife von Reisebegleitpersonen

Für Tickets, die mit einem Tarif für eine Reisebegleitperson ausgestellt wurden, gelten die Richtlinien zur Herabstufung von Tarifen nicht.

SkyMiles-Prämientickets

Wenn ein Kunde ein Prämienticket hat und beantragt, Meilen wieder gutzuschreiben und ein neues Ticket zu kaufen, da neue günstigere Tarife verfügbar sind, fällt eine Gebühr für die Wiedergutschrift an.

Fragen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Global Sales Support oder an  Delta Reservations .