Einhaltung der IATA-Standards der SSRCTCE/M/R-Felder für die Kontaktdaten von Kunden   

In Übereinstimmung mit der IATA-Resolution 830d bittet Delta Air Lines ihre Partner-Reisebüros, die darin vorgeschriebenen Industriestandard-Codes SSRCTCE/SSRCTCM zur Speicherung von Kundenkontaktinformationen zu übernehmen.

Diese Elemente stellen ein strukturiertes Format für die Anzeige der Kundenkontaktdaten im PNR dar und gewährleisten, dass gemeinsame Firmenkunden aktuelle und relevante Informationen von Delta erhalten.

Sofern dies nicht bereits geschehen ist, bitten wir alle Reisebüros den neuen Standard bis zum 1. Juni 2019 einzuführen. Vielen Dank für Ihre Kooperation.

Für weitere Informationen zur Einhaltung der IATA-Resolution 830d klicken Sie bitte hier.

Nachfolgend finden Sie spezifische GDS-Anweisungen für die Standard-Transaktionsformate der IATA-Resolution 830d.

Optional kann die bevorzugte Sprache für die Nachricht ausgewählt werden, indem die Sprachcodes aus ISO-639-1 verwendet werden. Die von den Fluggesellschaften unterstützten Sprachen können variieren.

Hinweis: Verwenden Sie „//“ (doppelter Schrägstrich) anstelle von „@“ (At-Zeichen), verwenden Sie „..“ (Doppelpunkt) anstelle von „_“ (Unterstrich) und verwenden Sie „./“ (Punktschrägstrich) anstelle von „–“ (Halbgeviertstrich) in E-Mail-Adressen.

GDS

Transaktionsformate

AMADEUS

SSRCTC-E-Mail-Kontakt

SRCTCE-LOPEZ.ANGEL//GMAIL.COM

SSRCTCE-E-Mail inklusive bevorzugter Sprache des Kunden

SRCTCE-LOPEZ.ANGEL//GMAIL.COM/SP

SSRCTCM-Telefonnummer inklusive Ländercode/SPRACHE

SRCTCM-1234567890/IN

SSRCTCR falls sich der Kunde weigert, Kontaktinformationen anzugeben

SRCTCR-REFUSED

GALILEO

SSRCTC-E-Mail-Kontakt

>SI.P1/SSRCTCEYYHK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM

SSRCTCE-E-Mail inklusive bevorzugter Sprache des Kunden

>SI.P1/SSRCTCECXHK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/DE

SSRCTCM-Telefonnummer inklusive Ländercode

/SPRACHE

>SI.P1/SSRCTCMLHHK1/12021234567

>SI.P1/SSRCTCMLHHK1/49 6987654321/DE

SSRCTCR falls sich der Kunde weigert, Kontaktinformationen anzugeben

>SI.P3/SSRCTCRYYHK1/REFUSED

SABRE

SSRCTC-E-Mail-Kontakt

3CTCE/JOHN.SMITH//AOL.COM-1.1

SSRCTCE-E-Mail inklusive bevorzugter Sprache des Kunden

3CTCE/JOHN.SMITH//AOL.COM/EN-1.1

SSRCTCM-Telefonnummer inklusive Ländercode

/SPRACHE

3CTCM/12233444444-1.1

3CTC/1234455555/DE-1.2

SSRCTCR falls sich der Kunde weigert, Kontaktinformationen anzugeben

3CTCR/REFUSED TO PROVIDE CTC INFO-1.1

APOLLO

SSRCTC-E-Mail-Kontakt

@:3SSRCTCELYYHK1/N1/J.SMITH//YAHOO.COM

SSRCTCM-Telefonnummer inklusive Ländercode

/SPRACHE

@:3SSRCTCMLHHK1/N1/12021234567

SSRCTCR falls sich der Kunde weigert, Kontaktinformationen anzugeben

@:3SSRCTCRYYHK1/N1/FREE TEXT PASSENGER REFUSED

WORLDSPAN

SSRCTC-E-Mail-Kontakt

3SSRCTCEYYHK1/J.SMITH//YAHOO.COM-1.1

„-“ (Viertelgeviertstrich) ist in der E-Mail-Adresse erlaubt

3SSRCTCEYYHK1/J-A.SMITH//YAHOO.COM

SSRCTCM-Telefonnummer inklusive Ländercode

3SSRCTCMLHHK1/12021234567-1.1

SSRCTCM-Telefonnummer inklusive Ländercode, der auf Deutsch als bevorzugte Sprache hinweist

3SSRCTCMLHHK1/496987654321/DE-1.1

SSRCTCR falls sich der Kunde weigert, Kontaktinformationen anzugeben

 3SSRCTCRYYHK1/FREE TEXT NO CONTACT INFORMATION-1.1

 

TRAVELSKY

SSRCTC-E-Mail-Kontakt

>SSR CTCE MU HK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/P1/S2

SSRCTCE-E-Mail inklusive bevorzugter Sprache des Kunden

>SSR CTCE MU HK1/A.LOPEZ//YAHOO.COM/CN/P1/S2

SSRCTCM-Telefonnummer

>SSR CTCM MU HK1/136111183249/P1/S2

SSRCTCR falls sich der Kunde weigert, Kontaktinformationen anzugeben

>SSR CTCR MU HK1/REFUSED/P1/S2

 

08/10/2019

 
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