Lastschriftgebühren
All tickets issued for travel on Delta must comply with Delta’s applicable contract of carriage, and with all applicable fare rules. Failure to comply with these rules, with Delta’s instructions (including all guidelines posted on Delta's agency website), or with any other provision of the ARC Agent Reporting Agreement or the applicable IATA Passenger Sales Agency Agreement, may result in the issuance of a debit memo to the agency for the amount of loss incurred by Delta as a result.
The fee schedule below is for the specific categories of rule violations:
Zu spät gemeldetes Ticket
|
Gebührenszenario |
Beschreibung |
Gebührenhöhe (USD-Äquiv.) |
Gebühren-Level |
|---|---|---|---|
|
Doppelte Nutzung (Gebühr + Differenz) |
Handeln des Reisebüros führt zu doppelter Verwendung – Flug, Rückerstattung, Umtausch. |
75,00 USD |
Ticket |
|
Ungenügend Informationen |
Buchungsvoraussetzungen nicht eingehalten. Fehlende/r oder unvollständige/r Ticketbezeichnung, Programmnummer, Ticket Designator, Verzichtscode oder INTL-Ticketnummer etc. auf dem Ticket. |
75,00 USD |
Ticket |
|
Zu spät gemeldetes Ticket (Nur Gebühr) |
Ticket außerhalb des angemessenen Zeitrahmens gemeldet. |
75,00 USD |
Ticket |
|
Nicht gemeldeter Verkauf (Betrag des Tickets + Gebühr) |
Reisebüro versäumt, Verkaufsbericht einzureichen oder reicht einen unvollständigen/ungültigen ein. |
100,00 USD |
Ticket |
|
Missbrauch/betrügerische Ticketausstellung (Differenz + Gebühr) |
Ticket-Ausstellung |
100,00 USD |
Ticket |
|
Keine Flugsegmente DL/KL/AF (Nur Gebühr) |
006-Ticketausstellung ohne Flugsegmente mit DL, KL, AF. |
75,00 USD |
Ticket |
|
Anfordern von ACMs nach Bezahlung einer ADM |
ADM gezahlt und vor Überarbeitungsantrag geschlossen. |
75,00 USD |
Memo/Ticket |
|
Wiederherstellung der Fähigkeit, Tickets auszustellen |
Ticketausstellung durch Reisebüro verhindert; Reisebüro verlangt Freigabe. |
150,00 USD |
Reisebüro |
|
Beendigung Wiedereinführung |
Kündigung des Geschäftsverhältnisses mit dem Reisebüro; Reisebüro fordert neues Geschäftsverhältnis. |
500,00 USD |
Reisebüro |
|
Gebühr für abgelehnte Kreditkarte (Betrag des Tickets + Gebühr) |
Gebühr aufgrund unvollständiger Informationen als ungültig oder nicht berechnet abgelehnt. |
50,00 USD |
Ticket |
|
Manuelle Dokumentbearbeitung |
Anfrage von Reisebüros zu manueller Bearbeitung von Dokumenten. |
100,00 USD |
Dokument |
|
Manuelle Umtauschbearbeitung |
Anfrage von Reisebüros zu manueller Bearbeitung von Dokumenten. |
100,00 USD |
Ticket |
|
Anpassung bei der Umsatzzusammenfassung |
Anfrage von Reisebüros zu ACM für Auslassung beim Verkaufsbericht. |
75,00 USD |
Memo/Ticket |
|
Nicht bezahlte GTRs |
Manuelle Rechnungsstellung zu GTR nicht bearbeitet. |
100,00 USD |
Ticket |
|
Buchungs- und Inventarmissbrauch |
Reisebüro hält sich nicht an die Buchungs- und Inventarrichtlinie. (Bsp.: Spesenreiterei, doppelte Buchungen) |
50,00 USD |
Memo |
|
Umgehung von Verfügbarkeiten |
Missbrauch zusammenhängender Flugabschnitte |
600,00 USD pro Flugabschnitt |
Ticket |
Reisebüros können von Delta ausgestellte Belastungsanzeigen über ARC Memo Manager oder direkt an die Rechnungsstelle von Delta für Reisepartner zahlen. Zahlungen sollten an folgende Adresse geschickt werden:
Delta Air Lines
Dept. 816
P.O. Box 10159
Atlanta, Georgia 30320
Bei Fragen zur Gebührenrichtlinie von Delta gehen Sie bitte auf de.delta.com/agency oder richten Sie Ihre Fragen per E-Mail an Collections.Delta@delta.com.
Für weitere Informationen zu ARC-Richtlinien und -Verfahren gehen Sie auf arccorp.com.
Für weitere Informationen zu BSP-Richtlinien und -Verfahren gehen Sie aufBSPLink.
Debit-Memo-Richtlinie von Delta
Bitte lesen Sie sich DeltasDebit Memo-Richtlinie genau durch, da diese beim Vertriebsprüfprozess und dem zugehörigen Prozess, ADMs zu senden und festzulegen, Anwendung findet.
12-July-2024
