Informationen zu Debit-Memos
Reisebüros wird die Ausstellung von Tickets bei Unstimmigkeiten und/oder Engpässen über eine Belastungsanzeige in Rechnung gestellt. Nachfolgend finden Sie einige typische Gründe, weshalb eine Belastungsanzeige ausgestellt wird:
- Unsachgemäßer Tarifeinzug
- Strafgebühren
- Berechnen eines zu niedrigen Tarifs
- Nicht gemeldete Umsätze
- Abgelehnte Kreditkarten
- Kommissionsfehler
Verfahren
Anzeigenverteilung an BSP-Reisebüros
Reisebüros, die über BSP Bericht erstatten, können Belastungsanzeigen über BSPLink verwalten.
Überweisung
Reisebüros sind dazu angehalten, Delta bei strittigen Punkten oder Fragen schnell zu informieren und diese Aspekte zu prüfen. Die Memos sollten bei Ihrem nächsten Verkaufsbericht zur Zahlung übermittelt werden.
Hinweis: Zahlungsbedingungen sind bei Empfang fällig.
Unstimmigkeiten
Wenden Sie sich bei Unstimmigkeiten in Bezug auf Debit Memos von Delta über BSPLink an das Collections Department. Zugehörige Unterlagen können per E-Mail und/oder Fax eingereicht werden.
Allgemeine Korrespondenz |
|
---|---|
|
|
Faxnummer |
(404) 773-2108 |
|
Postanschrift
Delta Air Lines Inc.
Revenue Recovery
Department 816
P.O. Box 20706
Atlanta GA 30320-6001
Adresse für Über-Nacht-Kurierdienste
Delta Air Lines Inc.
Revenue Recovery
Department 816
1030 Delta Blvd
Atlanta GA 30320