Wir wissen, dass internationale Reisen sehr komplex sein können, und wir haben den Wunsch vernommen, das Buchungserlebnis sowohl für Ihre Agenten als auch für Ihre Reisenden zu vereinfachen. Aufgrund dieses Feedbacks haben Delta, Air France, KLM und Virgin Atlantic als erste Airline-Partner gemeinsame Anzeigerichtlinien entwickelt, um Kunden und Agenten ein klares und einheitliches Buchungserlebnis zu bieten.

Die neuen gemeinsamen Display-Richtlinien sind das Ergebnis einer Zusammenarbeit zwischen Delta, Air France, KLM und Virgin Atlantic, um das Buchungserlebnis unabhängig von dem Kanal, über den die Reise gebucht wird, anzugleichen. Diese Richtlinien zeigen die Erwartungen auf und bieten der B2B-Gemeinschaft eine einzigartige Gelegenheit, das Nutzererlebnis zu verbessern, indem sie für Konsistenz über alle Kanäle hinweg, Transparenz der Produkteigenschaften und eine umfassende Auswahl aller Produkte sorgen.

Delta ist für die Umsetzung der neuen Display-Richtlinien zuständig und vertritt außerdem Air France, KLM und Virgin Atlantic für Kunden in den Vereinigten Staaten, Kanada und Mexiko. Air France, KLM und Virgin Atlantic werden die Gespräche leiten und die vier Joint-Venture-Partner in ganz Europa, dem Vereinigten Königreich, Afrika, dem Nahen Osten und Indien vertreten. Die Anwendung der neuen gemeinsamen Display-Richtlinien auf Shopping-Displays wird das gegenseitige Vertrauen der Kunden weiter stärken, indem sichergestellt wird, dass Tarife, Produkte und Merkmale über alle Kanäle hinweg klar und präzise angezeigt werden. 

Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Delta Sales Account Executive. Delta, Air France, KLM und Virgin Atlantic ermutigen die B2B-Community, die Display-Richtlinien zu übernehmen und ihren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden.