La compagnie aérienne Delta a reçu le prix Platinum de Cirium pour la troisième année consécutive, ce qui témoigne de son engagement en faveur de la ponctualité et de la qualité de ses opérations. Ce prix, qui récompense les compagnies aériennes qui font preuve d'une ponctualité exemplaire tout en gérant des opérations complexes - tout en limitant l'impact des perturbations sur leurs clients - est rendu possible grâce à l'attention et au professionnalisme du personnel Delta. 

Globalement, Delta a fait preuve d'une fiabilité inégalée dans son secteur au cours du quatrième trimestre 2023. Le facteur d'achèvement du réseau Delta, le taux d'arrivée à l'heure (A0) et le taux de départ à l'heure (D0) pour le quatrième trimestre se sont tous nettement améliorés par rapport au quatrième trimestre 2022*. 

Delta a non seulement remporté le Cirium Platinum Award, mais elle est également arrivée en tête du classement des compagnies aériennes les plus ponctuelles d'Amérique du Nord. En 2023, Cirium a suivi 1 635 486 vols Delta, parmi lesquels 84,72 % sont arrivés à l'heure, contre 83,63 % l'année précédente.

Les performances de Delta en matière de ponctualité ont largement dépassé les critères de référence de l'industrie nord-américaine. Sur plus de 8 millions de vols suivis par Cirium en 2023, 74,45 % sont arrivés à l'heure. Le pourcentage d'arrivée à l'heure des vols Delta était supérieur de 2,47 % à celui de son concurrent nord-américain le plus proche.

Par ailleurs, Delta a surpassé les références mondiales, avec 83,67 % d'arrivées à l'heure sur près de 6 millions de vols suivis, parmi tous les meilleurs transporteurs mondiaux. Cirium définit un vol à l'heure comme étant un vol qui arrive dans les 15 minutes suivant l'heure d'arrivée prévue à la porte d'embarquement.

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