100 jours sans annulation : Delta célèbre une étape opérationnelle importante en un temps record.
Delta met encore une fois la barre plus haut en matière de fiabilité opérationnelle en atteignant les 100 jours sans aucune annulation de vol grande ligne1 à la date du vendredi 10 mai, soit près d’un mois plus tôt que l’an dernier.
Le nombre de jours sans annulations compte maintenant ce week-end, soit 104 jours pour les vols grandes lignes1, y compris les vols nationaux et internationaux, contre 87 à cette même date l’année passée. Ce pourcentage record de 99,84 % de vols Delta effectués par rapport à ceux prévus s’est maintenu ce week-end et jusqu’à ce mercredi.
Depuis le début de l’année, la compagnie aérienne a également enregistré 57 « brand days » (jours sans annulations) sur ses opérations régulières et Delta Connection2, soit 15 fois plus que l’année passée.
Ce tout dernier exploit de Delta fait suite à l’annonce que la compagnie aérienne est la première du secteur en termes de ponctualité des arrivées au premier trimestre sur les vols grandes lignes et de réseau, le plus actif depuis la fusion.
Plus tôt cette année, la compagnie aérienne est arrivée en tête du dernier classement qualité des compagnies aériennes (Airline Quality) 2018, a été reconnue par FlightGlobal comme l’une des compagnies aériennes les plus ponctuelles et élue meilleure compagnie aérienne 2018 par le Wall Street Journal et The Points Guy.
« Atteindre ce seuil des 100 jours aussi rapidement est un formidable témoignage du travail accompli par toutes nos équipes opérationnelles et de leur dévouement au service de nos clients », commente Dave Holtz, Vice-Président Général des Opérations et du Service clientèle. « Nous nous développons sans cesse et nous améliorons d’année en année, car chaque jour, nos clients du monde entier comptent sur nous pour les amener à bon port pour leurs affaires et rendez-vous importants. »
(1) D’après les statistiques internes de Delta établies à partir de tous les vols grandes lignes opérés par Delta, prévus entre le 1er janvier 2019 et le 14 mai 2019.
(2) D’après les statistiques internes de Delta, établies à partir de tous les vols opérés par Delta et par les transporteurs de Delta Connection, prévus entre le 1er janvier et le 14 mai 2019 sur ses vols grandes lignes.
