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MISES À JOUR DES PARTENAIRES
News & Updates
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: novembre 05, 2024 au novembre 07, 2024
Applicable aux billets émis avant le: novembre 05, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Havana, CU (HAV)
  • Key West, FL (EYW)
  • Montego Bay, JM (MBJ)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 30, 2024 au octobre 31, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 29, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Taipei, Taiwan (TPE)
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Mises à Jour des Politiques

While Delta already goes above and beyond to care for our customers during cancellations and delays, we appreciate that the DOT shares our commitment to the experiences of U.S. air travelers.

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au mars 31, 2025
Applicable aux billets émis avant le: octobre 15, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Tel Aviv, Israel (TLV)

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au mars 31, 2025
Applicable aux billets émis avant le: octobre 15, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

Tel Aviv, Israel (TLV)

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2024 au octobre 24, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 13, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Sarasota, FL (SRQ)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2024 au octobre 15, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 10, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tampa, FL (TPA)
  • Orlando, FL (MCO)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2024 au octobre 15, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 09, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tampa, FL (TPA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2024 au octobre 10, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 08, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Key West, FL (EYW)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Miami, FL (MIA)
  • Orlando, FL (MCO)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tampa, FL (TPA)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2024 au octobre 10, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 07, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Key West, FL (EYW)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Orlando, FL (MCO)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tampa, FL (TPA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2024 au octobre 09, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 06, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Key West, FL (EYW)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Orlando, FL (MCO)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tampa, FL (TPA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 28, 2024 au octobre 31, 2024
Applicable aux billets émis avant le: octobre 02, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Asheville, NC (AVL)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 01, 2024 au octobre 03, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 30, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Taipei, Taiwan (TPE) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 28, 2024 au octobre 15, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 30, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Asheville, NC (AVL)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 28, 2024 au octobre 01, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 29, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Asheville, NC (AVL)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 28, 2024 au septembre 30, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 28, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Asheville, NC (AVL)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 25, 2024 au septembre 27, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 26, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Albany, GA (ABY)
  • Asheville, NC (AVL)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Cancun, MX (CUN)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Chattanooga, TN (CHA)
  • Cincinnati, OH (CVG)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fort Lauderdale, FL (FLL)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Greensboro, NC (GSO)
  • Greenville/Spartanburg, SC (GSP)
  • Havana, CU (HAV)
  • Hilton Head Island, SC (HHH)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Key West, FL (EYW)
  • Lexington, KY (LEX)
  • Louisville, KY (SDF)
  • Melbourne, FL (MLB)
  • Miami, FL (MIA)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Orlando, FL (MCO)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Tampa, FL (TPA)
  • Tri-Cities, TN (TRI)
  • Tulum, MX (TQO)
  • Valdosta, GA (VLD)
  • West Palm Beach, FL (PBI)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 27, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 25, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Atlanta, GA (ATL)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 25, 2024 au septembre 27, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 25, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Albany, GA (ABY)
  • Augusta, GA (AGS)
  • Brunswick, GA (BQK)
  • Cancun, MX (CUN)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Columbus, GA (CSG)
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Dothan, AL (DHN)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Havana, CU (HAV)
  • Hilton Head Island, SC (HHH)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Key West, FL (EYW)
  • Miami, FL (MIA)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Orlando, FL (MCO)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Tampa, FL (TPA)
  • Tulum, MX (TQO)
  • Valdosta, GA (VLD)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 25, 2024 au septembre 27, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 24, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Cancun, MX (CUN)
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Key West, FL (EYW)
  • Havana, CU (HAV)
  • Hilton Head Island, SC (HHH)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Orlando, FL (MCO)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Tampa, FL (TPA)
  • Tulum, MX (TQO)
  • Valdosta, GA (VLD)
  • Fort Walton Beach, FL (VPS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 25, 2024 au septembre 27, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 23, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Cancun, MX (CUN)
  • Daytona Beach, FL (DAB)
  • Panama City, FL (ECP)
  • Key West, FL (EYW)
  • Havana, CU (HAV)
  • Hilton Head Island, SC (HHH)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Mobile, AL (MOB)
  • Pensacola, FL (PNS)
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Tampa, FL (TPA)
  • Valdosta, GA (VLD)
  • Fort Walton BeaCNch, FL (VPS)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au décembre 31, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 19, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, Israel (TLV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 14, 2024 au septembre 16, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 13, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Shanghai, CN (PVG)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 10, 2024 au septembre 13, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 11, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: septembre 10, 2024 au septembre 11, 2024
Applicable aux billets émis avant le: septembre 09, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Alexandria, LA (AEX)
  • Baton Rouge, LA (BTR)
  • Gulfport, MS (GPT)
  • Jackson, MS (JAN)
  • Lafayette, LA (LFT)
  • Little Rock, AR (LIT)
  • Mobile, AL (MOB)
  • New Orleans, LA (MSY)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au octobre 31, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 21, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, Israel (TLV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au septembre 30, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 19, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, Israel (TLV) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 18, 2024 au août 19, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 17, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Allentown, PA (ABE)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR) 
  • Philadelphia, PA (PHL) 
  • Washington D.C. – Dulles (IAD) 
  • Washington D.C. – Reagan (DCA) 
  • White Plains, NY (HPN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 16, 2024 au août 17, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 14, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Bermuda, BM (BDA)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 15, 2024 au août 16, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 13, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tokyo – Haneda, Japan (HND) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 12, 2024 au août 15, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 12, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Punta Cana, DO (PUJ)
  • San Juan, PR (SJU)
  • St. Maarten, SX (SXM)
  • St. Thomas, VI (STT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 07, 2024 au août 09, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 07, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Charlottesville, VA (CHO)
  • Harrisburg, PA (MDT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York – Kennedy, NY (JFK)
  • New York – LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR) 
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Raleigh/Durham, NC (RDU)
  • Richmond, VA (RIC)
  • Roanoke, VA (ROA)
  • Rochester, NY (ROC)
  • Syracuse, NY (SYR)
  • Washington D.C. – Dulles (IAD)
  • Washington D.C. – Reagan (DCA)
  • White Plains, NY (HPN) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au septembre 06, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 05, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, Israel (TLV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 05, 2024 au août 07, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 05, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Augusta, GA (AGS)
  • Charleston, SC (CHS)
  • Columbia, SC (CAE)
  • Hilton Head, SC (HHH)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Myrtle Beach, SC (MYR)
  • Savannah, GA (SAV)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Wilmington, NC (ILM) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: août 03, 2024 au août 05, 2024
Applicable aux billets émis avant le: août 03, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Fort Myers, FL (RSW)
  • Gainesville, FL (GNV)
  • Jacksonville, FL (JAX)
  • Key West, FL (EYW) 
  • Sarasota, FL (SRQ)
  • Tallahassee, FL (TLH)
  • Tampa, FL (TPA)
  • Valdosta, GA (VLD) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: octobre 07, 2023 au septembre 06, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 31, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Tel Aviv, Israel (TLV)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 19, 2024 au juillet 28, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 23, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • All DL-Operated flights 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 19, 2024 au juillet 23, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 22, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :

All DL-Operated flights 

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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 19, 2024 au juillet 22, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 21, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Travel on all DL- operated flights
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 19, 2024 au juillet 21, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 19, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Travel on all DL- operated flights
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 19, 2024 au juillet 20, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 19, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Travel on all DL- operated flights
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 19, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 19, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Travel on all DL - operated flights
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 17, 2024 au juillet 18, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 17, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Atlanta, GA (ATL)
  • Baltimore, MD (BWI)
  • Boston, MA (BOS)
  • Charlotte, NC (CLT)
  • Hartford, CT (BDL)
  • New York Kennedy, ny (JFK)
  • Nlew York LaGuardia, NY (LGA)
  • Newark, NJ (EWR)
  • Philadelphia, PA (PHL)
  • Raleigh / Durham, NC (RDU)
  • Washingtton Dulles, VA (IAD)
  • Washington Reagan, VA (DCA)
  • White Plains, NY (HPN)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 07, 2024 au juillet 09, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 05, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • McAllen, TX (MFE)
  • San Antonio, TX (SAT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 01, 2024 au juillet 07, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 05, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Belize, BZ (BZE)
  • Cancun, MX (CUN)
  • Grand Cayman Island, KY (GCM)
  • Montego Bay, JM (MBJ)
  • Kingston, JM (KIN)
  • Tulum, MX (TQO)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 01, 2024 au juillet 05, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 02, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Belize, BZ (BZE)
  • Cancun, MX (CUN)
  • Grand Cayman Islands, KY (GCM)
  • Kingston, JM (KIN)
  • Montego May, JM (MBJ)
  • Tulum, MX (TQO)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juillet 01, 2024 au juillet 04, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juillet 01, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Belize, BZ (BZE)
  • Grand Cayman Island, KY (GCM)
  • Montego Bay, JM (MBJ)
  • Kingston, JM (KIN) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juin 30, 2024 au juillet 01, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juin 29, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Saint Lucia (UVF) 
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juin 19, 2024 au juin 20, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juin 19, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Austin, TX (AUS)
  • Houston - Intercontinental, TX (IAH)
  • Houston - Hobby, TX (HOU)
  • McAllen, TX (MFE)
  • Monterrey, MX (MTY)
  • San Antonio, TX (SAT)
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Politiques d’Exception

Dates des voyages affectés: juin 13, 2024 au juin 14, 2024
Applicable aux billets émis avant le: juin 12, 2024
Zone(s) affectée(s) de/vers/via :
  • Fort Lauderdale, FL (FLL) 
  • Miami, FL (MIA) 
  • Orlando, FL (MCO) 
  • Fort Myers, FL (RSW) 
  • Sarasota, FL (SRQ) 
  • Tampa, FL (TPA) 
  • West Palm Beach, FL (PBI)
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TÉLÉCHARGER D'AUTRES DOCUMENTS
Operational Excellence
facteur d'achèvement1
FlightStats (Jan - Dec 2023)
98.3%
Delta Air Lines
98.2%
United
98.9%
American
PERFORMANCE À TEMPS1
FlightStats (Jan - Dec 2023)
71.6%
Delta Air Lines
64.5%
United
65.1%
American
SACS MÉCHÉS
pour 1000 passagers2 (Jan - Oct 2023)
5.24
Delta Air Lines
7.87
United
8.59
American

(1)Information basée sur les résultats de Janvier à Decembre 2023 sur la ponctualité à l’arrivée (A0) et le taux d’exécution de vols selon FightStats pour tous les vols programmés et comparés à d’autres transporteurs aériens globaux Nord-Américains opérant sur des routes transocéaniques : United Airlines et American Airlines.

(2) Performance domestique du réseau « Mainline » : information basée sur les données de Janvier à Octobre 2023 sur les bagages non-livrés par 1,000 passagers embarqués selon le rapport Air Travel Consumer de Octobre 2023 pour les vols domestiques programmés et comparés à d’autres transporteurs aériens Nord-Américains opérant sur des routes transocéaniques : United Airlines et American Airlines. 14/02/2024.

 
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