Los socios Medallion reciben ascensos de cortesía ilimitados para ellos mismos y para un acompañante de viaje. Los ascensos se reservan en inventario R/O, están sujetos a disponibilidad y son válidos con la mayoría de las tarifas publicadas en los vuelos de Delta Air Lines (DL) y vuelos con código compartido de Delta con inventario R/O.

Los ascensos de clase Medallion de cortesía se solicitan automáticamente para el socio Medallion cuando hace una reservación a través de un agente de Delta, de una agencia de viajes o en delta.com. Para obtener información detallada del programa y una descripción general de los beneficios, haga clic en beneficios de ascenso Medallion.

Reservación y emisión de boletos en agencia

Los ascensos se solicitan automáticamente para un registro de nombre de pasajero (Passenger Name Record, PNR) elegible, en vuelos aplicables si todos los pasajeros son socios de categoría Medallion. La SSR: SSRFQTU se agrega automáticamente cuando la agencia finaliza el PNR. Se debe emitir un boleto en clase económica para eliminar el ascenso. Cuando el ascenso se elimina, el segmento muestra HK en clase R o clase O en el PNR de la agencia.

Cuando se cambian las reservaciones, el proceso automatizado solicitará un ascenso para los nuevos vuelos elegibles. Sin embargo, el permiso para el ascenso se activa únicamente cuando se ha reemitido el boleto. Para las agencias de viajes con facturación de dos pasos, se incorporó una demora de 3 minutos en el proceso de ascenso, lo que les permite completar sus transacciones antes que se elimine el ascenso.

Si el socio elite no desea el ascenso, el agente de reservación debe comunicarse con DL o remitir al cliente a delta.com si es que no desea el ascenso automático.

Acompañante de viaje

Los socios Medallion tienen derecho a ascensos de cortesía para un acompañante por segmento cuando viajen en el mismo vuelo.

Si viaja un acompañante de socio General, la agencia debe comunicarse con Delta para solicitar el ascenso.

Elegibilidad/Requisitos

• El acompañante debe ser socio de SkyMiles.

• Se debe emitir el boleto para el PNR a fin de eliminar R u O.

• Las tarifas elegibles incluyen a la mayoría de las tarifas publicadas no reservadas en la clase de servicio L, U o T.

Área de viaje

Los ascensos están sujetos a disponibilidad y son válidos para la mayoría de las tarifas de Cabina Principal publicadas en Delta, así como en ciertos vuelos de código compartido designados por Delta en Norteamérica, dentro de los Estados Unidos o entre los Estados Unidos (excluido Hawái) y:

• Las Bermudas

• Canadá

• Centroamérica y Sudamérica¹

• El Caribe

• México

¹Se aplican excepciones para esta área de viaje. Ver Términos y condiciones.

Aplicación de tarifas

Las tarifas que no son elegibles para crédito de millas tampoco son elegibles para el ascenso de cortesía.

Cambios

Los cambios están regidos por las reglas de la tarifa.

Código compartido

El ascenso de cortesía Medallion es aplicable únicamente para los vuelos de código compartido designados por Delta con inventario R/O.