Cargo por reemisión externa (ERC)
El cargo por reemisión externa (Externa Reissue Charge, ERC) se aplica a todos los boletos emitidos por una fuente externa (agencias de viajes tradicionales, agencias en línea, SkyTeam, socios comerciales de código compartido y otras aerolíneas) con un punto de venta (Point of Sale, POS) en Canadá.
Los clientes que llamen a Delta Reservations (Reservaciones de Delta) o que vayan al mostrador de emisión de boletos en Canadá para cambiar una reservación comprada originalmente a través de una fuente externa de emisión de boletos incurrirán en un ERC de 50,00 CAD. El cargo se agrega al cobro de cualquier tarifa de servicio administrativo o adicional. El ERC no es reembolsable y el cargo es por boleto.
Solo se cobra un cargo por reemisión externa por pasajero con boleto emitido. El cargo se aplica a:
- Todos los cambios voluntarios en boletos con un punto de venta canadiense, emitidos a través de fuentes externas de emisión de boletos
- Itinerarios nacionales e internacionales
- Cada pasajero en el registro de nombre del pasajero (Passenger Name Record, PNR), independientemente de la categoría de SkyMiles
- Reducciones de tarifas en boletos de agencias
- Delta Vacations
El cargo NO se aplicará a estas situaciones de cambio voluntario:
- Transacciones confirmadas el mismo día
- Situaciones de cambio en el itinerario de vuelos u operaciones irregulares (Irregular Operations, IROP)
- Boletos para bebés en regazo
- Reemisiones para ascenso de clase de SkyMiles
- Boletos emitidos originalmente por Delta Reservations (Reservaciones de Delta), una oficina de emisión de boletos de la ciudad, en el mostrador de emisión de boletos de Delta en un aeropuerto o a través de delta.com
- Boletos reemitidos en delta.com
- Tarifas para militares o funcionarios gubernamentales
- Boletos de KLM (074)
- Boletos de AF (057)
- Tarifa nacional por pérdida de seres queridos/Tarifas médicas