Delta ofrece a nuestros más valiosos clientes acceso a la asignación de asientos preferenciales por adelantado. Este servicio se denomina asientos preferenciales (asientos"P"). El servicio de asientos preferenciales se ofrece en vuelos de Delta y Delta Connection®, según disponibilidad.  

Tenga en cuenta lo siguiente: Los asientos seleccionados pueden ser reasignados a pasajeros con determinados tipos de discapacidad. Se debe emitir el boleto con anticipación a la asignación de un asiento preferencial (asiento P). El servicio de asientos preferenciales no está disponible para pasajeros que hayan comprado Basic Economy.

Servicio de asientos preferenciales de cortesía

Excepto en lo que respecta a las tarifas de Basic Economy*, se ofrecen asientos preferenciales de cortesía en cualquier momento después de la emisión del boleto para:

• Pasajeros que hayan comprado tarifas completas Y, B y M
  
  
• Socios Medallion de SkyMiles:
  
  
  • Diamond Medallion (DM)
    
    
  • Platinum Medallion (PM)
    
    
  • Gold Medallion (GM)
    
    
  • Silver Medallion (SM)
     
• Socios de Joint Venture Elite, SkyTeam Elite Plus y SkyTeam Elite
  
  
• Los acompañantes (hasta 8) que viajen con un socio de Medallion SkyMiles cuando reserven en la misma reserva. Si viaja en el mismo segmento que el socio de Medallion pero en diferente reserva, comuníquese con el Centro de Apoyo de Ventas o con el Departamento de Reservaciones de Delta si necesita asistencia.
  
  
• Agencias y cuentas Corporativas debido a las cláusulas del contrato

* Las tarifas de Basic Economy (E) no califican para asientos preferenciales pagados o de cortesía, independientemente de la categoría Medallion u otras categorías élite.

Los asientos preferenciales se muestran en el mapa de asientos con un indicador P seguido del número de fila. Los asientos preferenciales pueden incluir asientos en la fila de salida de emergencia, junto a la ventana o al pasillo**. El número de SkyMiles u otro número de Pasajero frecuente debe aparecer en el PNR (OSI o SSRFQTV) y reflejar la elegibilidad de la categoría del socio como se indica anteriormente.

** Asientos en fila de salida de emergencia - Haga clic aquí para obtener más información con respecto a la asignación de asientos en filas de salida de emergencia.

Asientos preferenciales a la venta

Para los clientes que no sean elegibles para los asientos preferenciales, estos asientos estarán disponibles para la compra 45 días antes de la salida a través de la ventana de registro (check-in window). Los asientos preferenciales están disponibles para la compra vía delta.com.

Nuestros socios comerciales de agencias de viajes que se suscriban a los GDS Amadeus o Travelport (Worldspan, Apollo y Galileo) tendrán ahora la capacidad de vender asientos preferenciales de Delta por medio de su GDS.  Se aplican excepciones.

El flujo de trabajo de la agencia para procesar y pagar los asientos preferenciales es el mismo que el empleado para vender Delta Comfort+™ en los mercados en los que se vende como un producto de asiento adicional.

Se cobrarán los gastos por cliente por segmento.

 Tenga en cuenta lo siguiente: El incumplimiento de las condiciones del programa de asientos está sujeto a auditoría y notas de débito.