Boletos electrónicos (ET) para bebés

Recordatorio: Los agentes de viajes deben emitir un boleto de coste cero para los bebés que no ocupan un asiento y que realicen vuelos nacionales dentro de los 50 estados de Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos, en los vuelos que opera Delta y Delta Connection®.  

Delta puede recibir, aceptar y procesar boletos electrónicos (Electronic Ticket, ET) para bebés emitidos a través de otras líneas aéreas, otros sistemas de distribución global (Global Distribution System, GDS) y todos los proveedores de sistemas que tienen un Acuerdo de emisión de boletos entre líneas (Interline Ticket Agreement) con Delta que permita emitir boletos electrónicos para bebés en vuelos operados por Delta.

Además del Acuerdo de emisión de boletos entre líneas, cada GDS, línea aérea y proveedor de sistemas necesitará que su departamento de tecnología habilite sus sistemas para emitir boletos electrónicos para bebés.

Información adicional

• Los procesos de registro en los aeropuertos se han mejorado y ya no requieren boletos para bebés en papel.
  
• Delta usará el sistema de mensajes estándar de la industria para cambiar la categoría de los ET para bebés emitidos por una agencia u otra línea aérea para indicar FLWN dentro de las 24 horas antes de la salida.
  
• Delta no aceptará un ET de una agencia o de otra línea aérea si la fecha de nacimiento (Date of Birth, DOB) del bebé cambia a los dos años de edad durante el viaje. Los GDS recibirán un mensaje de error cuando se cumpla esta condición.
  
• Delta no aceptará ET para bebés con segmentos totalmente ABIERTOS. Todos los cupones deben tener un segmento de vuelo reservado.
  
• Delta ya no emite boletos en papel.  Si se ha de volver a emitir un boleto, se emitirá en formato electrónico.  
  

Comuníquese con su GDS o proveedor de sistemas para consultar si existe o no un Acuerdo de emisión de boletos entre compañías aéreas con Delta que permita la emisión de boletos electrónicos para bebés en los vuelos operados por Delta. 

Adición del nombre del bebé y los SSR a un PNR: entradas de muestra en GDS
 

Amadeus

Campo de nombre del bebé: NM1CORE/ALAN MR (INF/WILLIAM/04JUN07)

Añadir un bebé en un pasaje de adulto ya emitido: 2/(ADT) (INFMILLER/TIMOTHY/21OCT10)

• Si se especifica el tipo de pasajero bebé dentro de un elemento de nombre, el sistema crea automáticamente elementos de SST para que se envíen a las aerolíneas correspondientes.
  
  
• Si no se ha especificado el tipo de pasajero bebé en un elemento de nombre, añada manualmente un elemento SSR de bebé. Los elementos del SSR para bebés deben estar asociados a pasajeros y segmentos. 

Nota: Debe haber al menos un segmento en vuelo en el PNR antes de poder añadir el elemento INFT SSR. 

Para un bebé que no ocupe un asiento, utilice el formato: 

SRINFT-JONES/THOMAS04JUN10/P2

RESPUESTA DEL SISTEMA: 

10 SSR INFT LH NN1 JONES/THOMAS 04JUN10/S2

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Travelport (Apollo, Galileo and Worldspan)

1.       Crear campo de nombre : WALL/JOSEPH/SUSAN*ADT/INF

2.       Venda el espacio solo para quienes no sean niños

3.        Añada el SSR 3SAN1.1INFT-2.1/01SEP09

Tenga en cuenta que: 1.1 es el pasajero adulto, 2.1 es el bebé/la fecha de nacimiento del bebé

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Sabre

Paso 1: Añada el nombre del bebé

• Añada un solo campo de nombre de bebé que no ocupe un asiento: -I/(apellido)/(nombre).
  
  
• Añada varios nombres de bebés que no ocupen un asiento: -I/(número de bebés)(apellido)/(nombre)/(nombre)/(nombre). 
   
• Añada un único campo de nombre de bebé que ocupe un asiento: -(apellido)/(nombre).   
  
  
• Añada varios nombres de bebés que no ocupen un asiento: -I/(número de bebés)(apellido)/(nombre)/(nombre)/(nombre).  

Paso 2: Añadir el mensaje SSR para bebés

• Añada el mensaje de SSR para un bebé que no ocupe un asiento: 3INFT (apellido del bebé)/(nombre del bebé)/(fecha de nacimiento:DDMMMAA)-(campo del nombre del adulto)
  
  
• Añada el mensaje de SSR para bebés que ocupen un asiento: 3INFT (apellido del bebé)/(nombre del bebé)/(fecha de nacimiento: DDMMMAA)/OS-(campo de nombre del bebé).      

Paso 3: Añada los detalles de Secure Flight de SSR para el bebé.

• Añada el mensaje Secure Flight de SSR para el bebé que no ocupa un asiento: 3DOCS (asuma todos los segmentos)/DB/(fecha, mes, año de nacimiento:DDMMMAA)/(código de sexo del bebé)/(apellido obligatorio)/(nombre obligatorio)/(segundo apellido o segundo nombre o nombre inicial opcionales)-(número de nombre del PNR).
                
• Añada el mensaje de Secure Flight de SSR para el bebé que ocupa un asiento: 3DOCS (asuma todos los segmentos)/DB/(fecha, mes, año de nacimiento:DDMMMAA)/(código regular de sexo)/(apellido)/(nombre)/(segundo apellido o segundo nombre o nombre inicial)(número de nombre del PNR para el pasajero).    

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Las entradas anteriores están sujetas a cambios sin previo aviso. Compruebe con el Servicio técnico del GDS si no encuentra entradas para un GDS específico o si considera que las entradas anteriores para la emisión de pasajes son incorrectas. Delta no se hace responsable de la emisión incorrecta de pasajes ni de ninguna nota de débito aplicable asociada a una entrada incorrecta de pasajes.

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Preguntas

Para más información o preguntas sobre las entradas anteriores de GDS, comuníquese con el Servicio técnico del GDS apropiado para recibir ayuda.

Viajes nacionales

Para viajes a partir del 12 de diciembre de 2017 inclusive, para los bebés que realicen vuelos nacionales dentro de los 50 estados de Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos , es necesario emitir un boleto de coste cero en los vuelos que opera Delta y Delta Connection®, si este no ocupa un asiento.  

Los agentes de viajes deben:

• seguir añadiendo una SSR (INFT) para cada bebé que viaje sin ocupar asiento en el PNR para indicar que viaja un “bebé en brazos”; y
• emitir un boleto electrónico para bebés de coste cero para aquellos clientes que viajen a partir del 12 de diciembre de 2017 inclusive.
  • El proceso y la información necesarios deberán ser los mismos que requiera su GDS para emitir boletos electrónicos para bebés en itinerarios internacionales.
  • Si es necesario, consulte al servicio de atención al cliente de su GDS particular, ya que los procedimientos pueden variar en función del GDS.
    

Además:

• Debido a los requisitos de seguridad de la FAA, solo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto.
  
• Los bebés menores de dos años pueden viajar sin cargo en el regazo de un adulto durante todo el viaje .
  
• Si un pasajero adulto viaja con dos bebés, se debe comprar un asiento para el bebé adicional.
  
• Para los bebés que ocupen un asiento en vuelos nacionales, se exige un boleto y el pago de la tarifa aplicable.

Viaje internacional:  sin ocupar asiento

Los bebés en viajes internacionales que no ocupan asiento pagarán el 10 % de la tarifa de adulto aplicable más los impuestos pertinentes.

• Independientemente del tipo de tarifa para bebé, se deben cobrar todos los impuestos  y recargos aplicables.
  
• Los bebés que viajen con adultos con un boleto de ascenso de clase, pagarán el 10 % de la tarifa de adulto según la cabina en la que viajen.  

¿Es necesario emitir un boleto?

El siguiente cuadro identifica si se requiere un boleto para un bebé que no ocupa un asiento: