베이직 이코노미 업데이트됨 2021 12월 10일
델타항공을 이용하는 여행사가 베이직 이코노미 요금을 이해하고 식별할 수 있도록 다음의 정보와 지침을 제공합니다. 항목은 다음과 같습니다.
베이직 이코노미 - 개요
베이직 이코노미(예약 클래스: E)는 가격에 민감한 고객을 위한 델타항공의 경제적인 요금 상품으로, 제한적인 유연성을 제공합니다. 베이직 이코노미 요금을 구매하는 고객은 델타항공의 세계적 수준의 서비스, 메인 캐빈 좌석, 무료 스낵, 기내식, 무알코올/알코올 음료(비행 거리에 따라 다름), 유료 Wi-Fi, 델타 스튜디오에서 수 시간의 무료 영화, 쇼 등 메인 캐빈 고객과 동일한 비행 경험을 즐길 수 있지만, 항공권 거래와 관련된 부분에는 제한 사항이 있습니다.
베이직 이코노미 제한 사항:
- 좌석 배정은 출발일 기준 7일 전부터 24시간 전까지 구매를 통해 가능합니다. 금액은 여행에 따라 달라지며, 구간별로도 구매할 수 있습니다. 그 외에는 체크인 이후 또는 게이트에서만 무료로 좌석 배정이 가능합니다.
- 함께 여행하는 승객(가족 포함)의 좌석이 따로 배정될 수 있습니다.
- 당일 변경 또는 항공권 환불이 불가합니다.
- 탑승은 마지막에 하게 됩니다.
- 상단 선반 공간 이용에 제한이 있을 수 있습니다 (게이트에서 휴대 수하물을 체크인하게 되는 경우, 체크인 수하물 요금은 부과되지 않습니다.)
- 운임 규정에 명시되지 않는 한 변경할 수 없습니다.
- 2021년 12월 9일 당일/이후 발권된 항공권으로 2022년 1월 1일 당일/이후에 여행하는 경우, 고객은 취소 수수료로 예약을 취소하고 잔여 금액을 신규 항공권 구매에 사용할 수 있습니다. 원래 베이직 이코노미 항공권 관련 예약은 출발 전에 취소해야합니다. 그렇지 않으면, 항공권 전체 금액이 소멸됩니다. 요금 규정을 보시고 취소 수수료 및 자격 여부을 확인하십시오.
- 스카이마일스 메달리온 자격 회원인 경우에도 유료 또는 무료 승급이나 선호 좌석 선택이 불가합니다.
- 참고:
- 2021년 12월 9일 이전 발행 항공권 또는 2021년 12월 9일 이후 발행되어 2021년 12월 31일까지 여행하는 항공권의 경우, 메달리온 회원은 마일지지로, 메달리온 자격 마일(MQM), 메달리온 자격 구간(MQS) 및 메달리온 자격 달러(MQD – 미국 거주 회원에 한정)가 적립됩니다.
- 2021년 12월 9일 당일/이후 발권 항공권의 경우, 2022년 1월 1일 당일/이후 여행 시 마일리지 또는 메달리온 자격이 적립되지 않습니다.
- 다른 델타항공 요금과 결합할 수 없습니다.
자세한 정보는 delta.com의 여기에서 확인하실 수 있습니다.
베이직 이코노미 요금 식별 방법
아래 정보는 베이직 이코노미 요금을 식별하는 방법입니다.
- 베이직 이코노미 요금에 대한 예약 코드는 “E” 클래스이나 Fare Basis Code는 X, V 또는 다른 클래스로 표시될 수 있습니다.
- 베이직 이코노미 요금은 다음과 같이 Fare Basis Code에 식별자를 포함합니다.
- 유럽을 제외한 모든 지역 요금에서 Fare Basis Code의 끝에서 2 번째 위치에 "B"가 있는 가로 식별할 수 있으며, 영국 출발 요금 또한 이에 포함됩니다.
- 2020년 4월 1일 전에 발행된 티켓의 유럽 출발 요금은 Fare Basis Code의 5& 6번째 위치에 “LR”이 있습니다.
- 2020년 4월 1일 당일/이후 여행에 대한 유럽 출발 요금은 Fare Basis Code의 7번째 위치에 “L”이 있습니다.
- 2020년 4월 1일 당일/이후 여행에 대한 아프리카/중동 출발은 Fare Basis Code의 7번째 위치에 “R”이 있습니다.
- 베이직 이코노미 요금은 ‘E’ 클래스와 Fare Basis Code의 좌석 클래스 모두 사용할 수 있어야 합니다 (이중 잔여석 확인).
- 요금 유형 코드 EOU, ERU, PFD는 베이직 이코노미를 식별하는 데 사용됩니다.
- 요금 유형 코드 PRU는 유럽발 미국, 캐나다 및 멕시코행 항공편의 베이직 이코노미를 식별하는 데 사용됩니다.
베이직 이코노미 요금 식별에 사용되는 델타항공 Fare Basis Code 구조의 전체 정보를 참조하십시오.
추가 정보
여행사나 기업 고객은 사용하는 예약 도구에서 베이직 이코노미의 사용을 금지하도록 제한을 둘 수 있습니다. 베이직 이코노미 요금에 제한을 두고자 하는 기업 고객은 해당 여행사로 문의해야 합니다. GDS에서 제공하는 최신 요금 숨김 기능에 대한 문의사항이 있는 여행사는 GDS 담당자에게 연락해야 합니다.
중요: 만일 여행사 직원이 베이직 이코노미 요금으로 예약을 하고 PNR을 저장한 후에, 고객이 사전 좌석 배정을 받을 수 있도록 (베이직 이코노미 요금이 아닌) 더 높은 요금을 사용하기로 결정할 경우, 항공권 발권 전에 기존 예약을 취소하고 새로운 PNR에 더 높은 요금을 위한 새로운 여정을 다시 예약해야 합니다.
요금 검색, 저렴한 요금 찾기 및 GDS 또는 셀프 예약 도구
베이직 이코노미의 사용이 제한되어 있지 않은 경우, 최저 요금 검색을 위한 저렴한 요금 찾기 기능이나 셀프 예약 도구 사용 시 다음의 사항에 주의해야 합니다.
- 베이직 이코노미는 최저 요금이므로 좌석 상황에 따라 제공되지 않을 수도 있습니다.
- 베이직 이코노미 외에 사전 좌석 배정이나 완전한 메달리온 혜택 적용이 가능한 다른 델타항공 상품을 이용하는 경우, 여행사는 GDS 또는 셀프 예약 도구 제공자에게 문의하여 가장 효과적인 엔트리와 프로세스를 결정해야 합니다.
- 베이직 이코노미의 요금 규정은 GDS를 통해 조회 가능합니다.
- 항공사 간 결합은 제휴사의 베이직 요금 상품으로만 가능합니다. 추가로, 베이직 이코노미와 베이직 이코노미가 아닌 구간은 결합할 수 없습니다.
- 다른 요금과 마찬가지로, 경쟁적인 요구를 기반으로 하는 베이직 이코노미 요금 규정은 사전 구매 요건, 최소 또는 최대 체류 사항을 포함하고 있을 수 있으며, 간혹 토요일 밤 체류 규정이 포함될 수 있습니다.
- 베이직 이코노미 요금을 제공하는 구간은 공지 없이 변경될 수 있습니다.
자발적인 변경 및 환불
- 메달리온이나 기타 엘리트 자격에 해당되더라도 베이직 이코노미 요금 사용 시에는 당일 확약이나 당일 공항 대기 여행 변경 프로그램을 이용할 수 없습니다.
- 비정기적인 운항(IROPS)과 같은 비자발적인 경우를 제외하고는 환불이 불가합니다.
- 운임 규정에 명시되지 않는 한 변경할 수 없습니다.
- 2021년 12월 9일 당일/이후 발행 항공권으로 2022년 1월 1일 당일/이후 여행하는 경우:
- 베이직 이코노미 요금 및 보너스 항공권 여행은 취소 가능하며 항공권 가격에서 취소 수수료를 제한 금액과 동일한 금액이 크레딧으로 적립됩니다.
- 고객은 수수료를 지급하고 예약을 취소할 수 있으며, 잔여 금액을 사용하여 신규 항공권을 구매할 수 있습니다.
- 잔여 금액은 원래 항공권의 유효 기간 내에 사용해야 합니다
- 다음의 취소 수수료가 적용됩니다.
- 미국 50개 주, 캐나다, 푸에르토리코 및 미국령 버진 아일랜드 내에서의 여행, 또는 미국과 캐나다, 카리브해, 중미 및 멕시코 간 여행의 경우 취소 수수료 $99가 부과됩니다. 요금 규정을 보시고 취소 수수료 및 자격 여부를 확인하십시오.
- 대부분의 장거리 국제선 여행은 취소 수수료 $199가 부과됩니다. 단, 취소 수수료는 국제선에 따라 상이할 수 있으며 국제선 판매 지역에 따라 일부 예외가 적용됩니다. 요금 규정을 보시고 취소 수수료 및 자격 여부를 확인하십시오.
- 또는 항공권을 마일리지로 구매한 경우, 이에 상응하는 마일이 적용됩니다.
- 이를 위해서는, 기존 베이직 이코노미 항공권 관련 예약은 반드시 출발 전에 취소해야 합니다. 구매 후 출발 시까지 언제든지 취소가 가능합니다. 출발 전까지 예약을 취소하지 않으면 예약 부도에 따른 몰수 정책이 적용되어 잔액이 상실됩니다.
- 취소 수수료가 항공권 가격을 초과하는 경우, 항공권에 어떠한 금액도 남아 있지 않게 되며, 고객에게 취소 수수료의 나머지 금액을 지불하도록 요구하지는 않습니다.
- 고객은 여행사와 협력하여 새로운 여행에 금액을 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 규정 안내 탭의 셀프 서비스 예외사항에서 확인할 수 있습니다.
- 베이직 이코노미 요금 및 보너스 항공권 여행은 취소 가능하며 항공권 가격에서 취소 수수료를 제한 금액과 동일한 금액이 크레딧으로 적립됩니다.
좌석 선택
- 좌석 배정은 출발일 기준 7일 전부터 24시간 전까지 구매를 통해 가능합니다. 금액은 여정에 따라 달라지며, 구간별로도 구매할 수 있습니다. 그 외에는 체크인 이후 또는 게이트에서만 무료로 좌석 배정이 가능합니다.
- 수수료는 환불되지 않습니다. 하지만 좌석 배정은 구매 후 변경될 수 있습니다(예, 30A에서 25C로).
- 좌석 배정 구매는 delta.com 또는 글로벌 영업지원팀 또는 델타항공 예약센터를 통해 가능합니다.
- 베이직 이코노미 좌석 구매는 트래블포트(월드스팬, 아폴로, 갈릴레오) 및 아마데우스 GDS를 통해서도 가능합니다
- 기타 모든 베이직 이코노미 요금 제한 규정이 적용됩니다.
- 요금은 통지 없이 변경될 수 있습니다.
- 좌석 배정을 구매하지 않는 고객께는 체크인 이후 메인 캐빈에 좌석이 배정됩니다.
- 베이직 이코노미 요금은 델타 컴포트 플러스 및 선호 좌석을 구매하거나 배정받을 수 없습니다.
수하물
미국 국내 지역, 미국-유럽 지역, 미국-중남미 및 카리브해 연안 지역은 베이직 이코노미 요금에 대해 수하물 수수료가 부과됩니다. 예외가 존재하므로 여기를 클릭하여 자세한 정보를 확인하십시오.
참고:
- 미국, 캐나다, 멕시코와 아프리카(북아프리카 제외*) 간 여행에 대한 베이직 이코노미 요금의 경우, 첫 번째 위탁 수하물은 무료이며 두 번째 위탁 수하물에는 미화 100달러를 부과합니다.
- 미국, 캐나다, 멕시코와 유럽(튀르키예 및 일부 동유럽의 아제르바이잔, 벨로루시, 조지아 및 우크라이나) 간 여행에 대한 베이직 이코노미 요금의 경우, 첫 번째 위탁 수하물은 미화 75달러, 두 번째 위탁 수하물은 미화 100달러를 부과합니다.
- 미국, 캐나다, 멕시코와 호주 간 여행에 대한 베이직 이코노미 요금의 경우 첫 번째 위탁 수하물은 무료이며 두 번째 위탁 수하물은 미화 100달러를 부과합니다.
*북아프리카의 알제리, 튀니지, 모로코 시장의 경우:
- 미국 출발 북아프리카 도착 베이직 이코노미 요금의 경우 첫 번째 위탁 수하물은 미화 75달러이며, 두 번째 위탁 수하물은 미화 100달러를 부과합니다.
- 북아프리카 출발 미국 도착 베이직 이코노미 요금의 경우 첫 번째 위탁 수하물은 무료이며 두 번째 위탁 수하물은 미화 100달러를 부과합니다.
- 캐나다/멕시코 및 북아메리카 간 여행에 대한 베이직 이코노미 요금의 경우 첫 번째 위탁 수하물은 무료이며 두 번째 위탁 수하물은 미화 100달러를 부과합니다.
베이직 이코노미 개요 도표
사전 좌석 배정 |
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델타 원 비즈니스클래스, 일등석, 델타 프리미엄 셀렉트, 델타 컴포트 플러스 또는 선호 좌석으로 유료 승급 |
아니요 |
델타 원 비즈니스클래스, 일등석, 델타 프리미엄 셀렉트, 델타 컴포트 플러스 또는 선호 좌석으로 무료 승급 |
아니요 |
환불 |
아니요 |
변경 |
베이직 이코노미 요금은 대부분의 지역에서 변경이 불가합니다. 특정 베이직 이코노미 요금의 변경 가능 여부에 대한 상세정보는 요금 규정을 확인하십시오. |
| 취소 가능 | 2021년 12월 31일까지 여행하는 항공권 - 취소 불가. 예외 사항에 대해서는 2021년 베이직 이코노미(BE) 변경 가능성 – 공지 1을 참조하십시오. 2021년 12월 9일 당일/이후 발권 항공권으로 2022년 1월 1일 당일/이후 여행 시 베이직 이코노미 요금을 취소 가능하며, 취소 수수료를 공제한 값에 상응하는 항공권 금액이 크레딧으로 적립됩니다. 고객은 신규 항공권 구매에 잔여 금액을 사용할 수 있습니다. 취소 수수료 및 자격 여부는 요금 규정을 확인해 주십시오.
|
| 당일 확약 | 아니요 |
| 당일 대기 | 아니요 |
| 우선 탑승 구매 - 여행 추가 항목 | 아니요 |
| 메달리온 회원 우선 탑승 | 예 |
| 나의 여행에서의 업셀(Upsell) 옵션 | 아니요 |
| 마일리지 적립(MQM, MQD, MQS 포함) | 예 – 2021년 12월 9일 이전 발권 항공권 또는 2021년 12월 9일 당일/이후 발권 항공권으로 2021년 12월 31일까지 여행하는 경우 아니요 - 2021년 12월 9일 당일/이후 발행 항공권으로 2022년 1월 1일 당일/이후 여행하는 경우 |
제휴사의 베이직 요금 상품
델타항공 제휴 항공사는 델타항공 베이직 이코노미 요금과 유사한 자체 베이직 요금 상품을 제공할 수도 있습니다. 상세한 정보는 해당 웹사이트를 참조하십시오.
