006 항공권에 대한 환불 승인 (R/A) 절차
* 아래의 조건 중 하나에 해당되는 경우, 자동 환불이 아닌 R/A 절차를 진행해 주십시오.
- 재발행된 항공권 (eNCI를 사용하여 발행된 항공권 포함)
- 일부 구간이 사용된 항공권
1) BSPlink 웹사이트에 접속합니다.
2) IATA 번호 및 비밀번호를 이용해 로그인합니다.
3) REFUND APPLICATIONS 아래 RA Issue를 클릭합니다.
4) 신청 양식을 작성하고 Issue를 클릭합니다. 환불 요청과 관련한 자세한 내용은 REASON FOR REFUND에 입력해 주십시오.
* 환불 접수 후 진행 상황은 RA Query에서 확인하실 수 있습니다. 환불 금액에 동의하지 않으시거나 기타 문의 사항이 있는 경우, EUAgency.DELTA@DELTA.COM에 이메일을 보내실 수 있습니다. 이메일은 영어로 작성되어야 합니다. 이메일 전송 시, RA Query에서 해당 PDF 문서를 다운로드하여 첨부해 주십시오.
