여행사는 무료 메달리온 승급이 된 고객을 위해 귀국 항공편 구간을 변경하는 모든 상황에서 더 이상 승급된 출발 항공편 구간의 등급 하향 조정을 위해 델타항공으로 문의할 필요가 없습니다(아래 예시 참조)

무료 메달리온 승급이 된 승객을 위한 향상된 항공권 재발행 절차

대부분의 경우(아래 예시 참조), 무료 메달리온 승급이 된 메달리온 회원의 귀국 예약 변경 시 여행사는 출발 구간의 변경 없이 귀국 항공편 구간만을 변경하며, 다음과 같이 항공권의 재발행을 처리할 수 있습니다.

• 요금을 수동으로 저장
  
  
• Endorsement Box 기재 사항: “Change to Return Segments Only”
  
  
• 항공권을 재발행
  
  
• 해당 변경 수수료와 함께 추가 요금 징수

예시

승급된 출발 구간의 등급을 하향 조정하지 않고 항공권을 재발행 하는 경우의 예시:

1.  편도 요금으로 항공권을 발행하였으며, 귀국편을 변경하나 출발 요금은 다시 책정할 필요가 없을 때.

예: ATL-LAX-ATL 여정에서 VA14ATSA-출발/VA21B3SA-귀국 요금이 사용되며, 둘 다 편도 요금입니다. 이 경우 기존과 동일하거나 또 다른 편도 요금을 사용하여 귀국 항공편을 변경할 수 있으며, 출발 구간은 등급 하향 조정할 필요가 없습니다.

2.       왕복 요금으로 항공권을 발행하였으며, 귀국편을 변경해도 여전히 모든 요금의 조건이 충족될 때. 출발 구간의 요금을 다시 책정하거나 등급을 하향 조정할 필요가 없습니다.

예시: LAX-ATL-LAX 여정에서 VE21ATNA의 왕복 요금이 사용되었습니다. 이 경우 고객이 요금의 일요일 체류 조건에 충족한다면 귀국 항공편을 변경할 수 있으며, 출발 구간을 등급 하향 조정할 필요가 없습니다.

항공권 재발행 전에 승급된 항공편을 등급 하향 조정하는 경우의 예시:

1.       귀국 항공편 변경으로 인해 출발 구간의 요금 조건이나 금액을 다시 충족해야 하는 경우, 출발 구간에 승급된 항공편을 등급 하향 조정해야 합니다.

예시: DTW-SFO-DTW의 여정에서 UD14AOQA 왕복 요금이 사용되며, 최소 3일의 체류 기간 규정이 있습니다. 고객이 2일 동안의 체류 후 귀국 항공편을 변경할 경우 전체 항공권의 요금이 다시 책정되어야 합니다(과거 요금 사용) - 출발 항공편은 이렇게 짧아진 체류 기간을 위해 원래부터 예약되었던 것처럼 적용 가능한 요금/예약 클래스로 재예약되어야 하며, 출발 구간의 등급은 하향 조정되어야 합니다.

문의 사항

메달리온 무료 승급에 관한 문의사항은 델타항공 영업지원팀 또는 델타항공 예약 센터로 문의하시기 바랍니다.