5년 연속: 더 포인츠 가이, 델타항공을 최고의 미국 항공사로 선정
여행 파트너로서 당사는 수상 경력에 빛나는 정시 운항 성과, 완료율 및 기내 편의시설을 통해 귀사와 귀사의 고객에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공합니다.
최근 델타항공 직원들은 더 포인츠 가이에서 미국 최고의 항공사로 5년 연속 선정된 일종의 은주년을 자랑스럽게 기념하고 있습니다.
더 포인츠 가이의 편집팀은 2022년 1월 1일부터 12월 31일까지 비용, 가용성, 신뢰성, 상용고객 프로그램 및 기타 요인에 대한 데이터 중심 분석을 통해 발표된 항공사 정책과 실시간 보고서를 검토했습니다.
더 포인츠 가이의 콘텐츠 디렉터이자 올해 보고서의 주 저자인 Nick Ewen은 "또 한번 델타항공은 평가한 22개 이상의 요소에서 놀랍도록 일관된 성과를 보였습니다."라고 말했습니다. "이러한 데이터는 델타항공이 TPG 독자와 일반 대중의 여행을 가장 중요하게 생각하며 최선을 다하고 있음을 보여줍니다."
CBS Mornings에서 더 포인츠 가이의 설립자이자 CEO인 Brian Kelly는 "우리가 가장 많이 고려한 것은 신뢰성이었습니다." 라고 말했습니다. "델타항공은 이 지점에서 빛을 발합니다. 가장 우수한 운영을 자랑하죠."
"우리 직원들이 고객에게 제공하는 따뜻하고 친근한 경험이 바로 델타항공이 계속해서 성장하는 이유입니다.”라고 E.V.P이자 최고 고객 경험 책임자인 Allison Ausband는 말했습니다. “우리가 여행을 혁신하기 위해 노력하는 동안, 우리 직원들은 우리의 가장 큰 자산으로서 지속적으로 델타항공을 차별화합니다."
여행자를 위한 생산성 향상
현재 540여 대의 항공기와 올해 말까지 델타항공의 가장 인기 있는 노선을 운항하는 700여 대의 국내선 주요 항공기에서 스카이마일스 회원 승객에게 빠르고 무료인 무선 인터넷 서비스가 제공됩니다. 연결성에 대한 델타항공의 투자는 더욱 맞춤화된 경험의 토대이기도 합니다. 델타항공 Sync가 올여름부터 귀사의 고객을 맞이합니다.
델타 스카이 클럽 회원이면서 미니애폴리스-세인트폴 국제공항(MSP)을 경유하는 승객은 최근 확장된 G 청사 상층부에 위치한 자연에서 영감을 받은 멋진 오아시스에서 휴식을 취하고 재충전할 수 있습니다.
이 공항의 세 번째 클럽은 델타항공의 미니애폴리스 허브에서 가장 큰 규모를 자랑하는 590평 이상의 프리미엄 공간을 델타항공의 라운지 포트폴리오에 추가했습니다. MSP-G 클럽은 올해 문을 연 두 번째 라운지이며, 중서부( 시카고 및 캔자스시티 이후)에 세 번째로 문을 연 장소입니다.
이번 달, 델타항공은 2020년 9월 25,000평 이상 규모의 청사 A 신설에 이어 솔트레이크시티 국제공항(SLC)에 5개의 추가 탑승구를 개장했습니다. 청사 A의 새로운 동쪽 부분에는 현재 22개의 게이트와 19개의 레스토랑 및 상점이 있습니다. 더 많은 게이트가 올여름에 개장할 예정이며 전체 공사는 2023년 10월 31일까지 진행됩니다. 탑승동 A의 모든 탑승구는 델타항공에서 임대 및 운영합니다.