항공편 예약부터 여행 당일 탐색까지, 델타항공의 인기 있는 플라이 델타 앱은 고객의 생활 속 여행 동반자입니다. 이번 여름, 플라이 델타는 새롭게 디자인된 스카이마일스 계정 페이지부터 실시간 델타 스카이 클럽 객실 점유율 추적에 이르기까지 고객의 여행을 더욱 간소화하고 여행 계획을 쉽게 관리할 수 있는 유연성을 제공합니다.

최고 디지털 책임자인 Eric Phillips는 “플라이 델타 앱은 더욱 원활하고 개인화되어 있으며 유연한 여행을 통해 고객과 더 깊은 관계를 형성합니다.”라고 말했습니다. “지도를 통해 환승 게이트 정보를 찾을 수 있는 탑승 수속과 탑승 알림으로 고객은 자신 있게 여행을 관리하고 모든 고객이 자신의 여정을 확실하게 통제할 수 있습니다.”

밀리언 마일러든 처음 여행하는 사람이든, 앱 스토어에서 iOS용 앱을 다운로드하거나 Google Play에서 Android용 앱을 다운로드하고, 이 앱을 여름 여행의 필수 아이템으로 만드는 팁에 대해 읽어보세요.

1단계: 오늘부터 시작

오늘 탭을 누르면 모바일 탑승권, 항공편 현황, 탑승구 정보, 공항 길 찾기 등 여정에 대한 원스톱 실시간 정보를 확인할 수 있습니다. 간편하게 체크인하고 좌석을 선택하고 수하물을 직접 추적할 수 있는 기능으로 완벽한 여행을 시작하세요.

여행 중 지원 또는 추가 서비스가 필요하신가요? 문제 없습니다. “서비스 선택” 버튼을 눌러 식단 제한을 추가하거나, 이동 지원을 요청할 수 있습니다. 청각 장애 또는 난청, 시각 장애 또는 유아 동반 여행의 경우 당사에 알려주십시오. 앱을 사용하여 이 정보를 미리 공유하면 여행 내내 최상의 지원을 받을 수 있습니다.

앱에서도 여정을 쉽게 변경할 수 있습니다. 오늘의 경험을 업데이트하여 한 화면에서 모든 여행 구간을 관리할 수 있는, 보다 직관적이고 시각적으로 매력적인 레이아웃을 제공합니다.

나를 위한 고급 서비스를 원하시나요? 앱에서 간편하게 좌석을 업그레이드할 수 있습니다. 항공편의 좌석 배치도를 탭하면 이용 가능한 프리미엄 좌석 옵션을 확인할 수 있습니다. 1

2단계: 알림 켜기

앱은 예상치 못한 상황까지 고려하여 개발되었습니다. 모바일 알림은 출발 또는 도착 시간 변경, 게이트 변경, 탑승 그룹 알림, 수하물 업데이트 등 여행에 영향을 미칠 수 있는 모든 변경 사항에 대한 최신 정보를 제공합니다. 앱을 사용하여 기내 편의시설뿐만 아니라 입국 항공기 현황에 대한 최신 정보를 확인하세요. 항공기가 출발 게이트에 도착하고 탑승이 시작될 때 알림이 표시됩니다.

여행을 시작하기 전에 기기의 설정 앱을 방문하여 플라이 델타 앱 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요. 알림이 꺼지지 않도록 장치의 절전 모드 설정도 확인하세요.²

3단계: 스카이마일스 자격 추적을 비롯한 다양한 기능

플라이 델타에서는 스카이마일스 메달리온 자격을 쉽게 추적하고 이해할 수 있습니다. 고객이 스카이마일스 계정를 한눈에 볼 수 있도록 최근 앱에 새롭게 디자인된 계정 페이지를 도입했습니다. 계정 탭을 누르면 현재 메달리온 자격과 혜택, 사용 가능한 마일을 빠르게 확인하고 내년 자격 획득을 위한 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다.

밀리언 마일러 자격을 위해 노력 중이신가요? 신규 페이지에서 평생 메달리온 자격 마일 잔액도 확인할 수 있습니다. 언젠가는  Todd를 따라잡을지도 몰라요!

4단계: 델타 스카이 클럽 방문

체크인, 수하물 위탁 및 보안 검색대를 통과한 후에는 델타 스카이 클럽에서 휴식을 취하고 재충전할 시간입니다. “자세히 보기”를 탭하고 “델타 스카이 클럽”을 선택하여 원하는 공항의 인근 클럽 또는 제휴사 라운지를 찾아보세요. 델타 스카이 클럽 이용 방법에 대해 자세히 알아보세요.

작년 말, 저희는 어떤 클럽에 고객 수가 많은지 실시간으로 확인할 수 있는 새로운 점유율 지표를 도입했습니다. 클럽은 "바쁘지 않음"부터 "매우 바쁨"까지 4가지 객실 수준을 표시하여 방문을 계획하는 데 도움을 줍니다. 방문하고자 하는 클럽을 결정한 후, 길 안내 및 사용하기 쉬운 길 찾기 기능에 대한 설명을 탭하여 도착하는 데 도움을 받으세요.

5단계: 여행 즐기기

플라이 델타는 궁극의 여행 동반자가 되도록 설계되었지만, 앱은 승객의 현재 여정을 훨씬 뛰어넘는 기능을 제공합니다. 앱에서 인기 목적지를 탐색하고, 요금 할인을 현금이나 마일로 비교하고, 다구간 여정을 예약하며, 앱이 모험의 핵심이 되도록 영감을 주는 도구를 활용해 다음 여행을 계획하세요.

¹ 메달리온 자격 및 서비스 등급 기준.

² 항공편 현황, 여행 서류 및 공항에 가기 전에 알아야 할 사항에 대한 필수 업데이트 정보가 포함된 델타항공의 이메일이나 문자 메시지를 숙지하시기 바랍니다. 이 정보는 나의 여행에서도 확인할 수 있습니다.