Productos de incentivo de certificados electrónicos no monetarios de Delta   

Los certificados electrónicos de Delta se pueden canjear por una variedad de ofertas en vuelos elegibles, incluidos:

  • Un descuento específico en dólares del coste de una tarifa elegible.

  • Un porcentaje de descuento específico del coste de una tarifa elegible.

  • Un valor monetario específico que se pueda aplicar como pago para un billete.

  • Un certificado de viaje que cubra el coste de un billete y requiera que el cliente pague únicamente los impuestos y cargos aplicables.

  • Una subida de clase de cortesía.

Según los términos y condiciones del certificado electrónico de Delta, estos se pueden combinar con otros certificados electrónicos o créditos electrónicos. Para consultar los detalles y los términos y condiciones del certificado, visite  es.delta.com/redeem e introduzca el número y el código de canje del certificado electrónico de Delta.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ver un certificado electrónico de Delta?

¿Cómo puedo canjear un certificado electrónico de Delta?

¿Cómo puedo canjear un certificado de subida de clase?

¿Puedo ver o canjear un certificado electrónico de Delta en la Web para Agencias de Viajes Delta Professional?

¿Puedo canjear un certificado electrónico de Delta en el aeropuerto?

¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones de los certificados electrónicos de Delta?

¿Valen los certificados electrónicos de Deltapara Air France o KLM?


¿Cómo puedo ver un certificado electrónico de Delta?


Para ver un certificado electrónico de Delta, visite es.delta.com/redeem

1.     Introduzca el número del certificado de 13 dígitos (comienza con 006)

2.     Seleccione Continuar

3.     Introduzca el código de canje del certificado

4.     Seleccione Continuar

5.     Consulte los detalles y los términos y condiciones del certificado

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¿Cómo puedo canjear un certificado electrónico de Delta?


Consulte las instrucciones de canje indicadas en el certificado. La mayoría de los certificados (consulte los términos y condiciones) se pueden canjear en es.delta.com/redeem. Excepción: consulte a continuación las instrucciones de canje de los certificados de subidas de clase.

Nota: Delta actualizó recientemente los Términos y Condiciones sobre el canje de Certificados y crédito electrónico a través de GDS.  Para cerrar correctamente un certificado o crédito electrónico, el número de certificado y el código de canje deben introducirse en el campo de observaciones del OSI antes de emitir el billete.  Si no se hace así, puede producirse una nota de débito.

Para conocer todos los detalles, consulte las instrucciones de canje del GDS para los Certificados o eCredit específicos.

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¿Cómo puedo canjear un certificado de subida de clase?

Hay dos maneras de canjear un certificado de subida de clase de Delta:

1.     A través del GDS: Los agentes de viajes pueden consultar los términos y condiciones del certificado para conocer los detalles completos sobre el canje.

2.     A través de Delta Reservations: Llame a Delta Reservations para canjear su certificado de subida de clase de Delta.

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¿Puedo ver o canjear un certificado electrónico de Delta en la Web para Agencias de Viajes Delta Professional?

Si es administrador de una agencia de viajes, puede ver los certificados electrónicos de Delta relacionados con el número ARC/IATA de su agencia en la Web para Agencias de Viajes Delta Professional. Inicie sesión en la Web para Agencias de Viajes Delta Professional. Puede ver los certificados en la zona del panel.

Según el tipo de certificado, los certificados electrónicos de Delta se pueden canjear a través de delta.com o del GDS de una agencia de viajes. Consulte los términos y condiciones completos de su certificado para conocer las instrucciones de canje.

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¿Puedo canjear un certificado electrónico de Delta en el aeropuerto?

La mayoría de los certificados electrónicos de Delta (consulte los términos y condiciones) no se pueden canjear en el aeropuerto.

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¿Dónde se pueden encontrar los términos y condiciones de los certificados electrónicos de Delta?

Los términos y condiciones de los certificados electrónicos de Delta se pueden encontrar en es.delta.com/redeem.

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¿Valen los certificados electrónicos de Delta para Air France o KLM?

Verifique los términos y condiciones de cada certificado para determinar para qué compañía aérea son válidos.

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6 de julio de 2022

 
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