Plazo de reembolso de un (1) día tras la emisión del billete para las agencias que emplean BSP a nivel mundial para los billetes emitidos sobre el stock 006

Las agencias de viajes que emiten sus informes a través de BSP pueden cancelar una reserva y reembolsar un billete vendido antes de la medianoche del día posterior a la emisión del billete sin penalización y sin necesidad de aplicar un waiver.

Tenga en cuenta lo siguiente: las agencias de viajes que envían sus informes a través de BSP aún así pueden anular un billete antes de la medianoche del día en el que se emitió.

Algunas consideraciones más a tener en cuenta:

El punto de venta (PoS) de la ubicación en la que se emitió el billete se emplea para fijar el plazo de reembolso.
El plazo de reembolso de un día después de la emisión del billete se aplica a los billetes vendidos solo para los itinerarios validados sobre el stock de billetes 006; no se aplica a los intercambios.
Si la emisión del billete se hace el mismo día de la salida, el itinerario debe cancelarse y el billete debe anularse antes de la medianoche de ese mismo día en el GDS.

Requisitos de documentación del PNR y del proceso de reembolso

Antes de cancelar la reserva, los agentes deben añadir el siguiente mensaje OSI al PNR:
- OSI DL REFUND WITHIN ONE DAY OF TICKETING
Solicita el reembolso del billete mediante el GDS o mediante BSPLink utilizando el formulario de Solicitud de reembolso

Preguntas

Si tiene otras preguntas relativas a la política del plazo de reembolso de Delta para las agencias de viajes, póngase en contacto con el departamento de Apoyo Comercial Internacional o con Reservas de Delta para recibir ayuda.

^{12 de agosto de 2021}