Política ampliada sobre tarifas aumentadas y tarifas canceladas   

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La Política ampliada sobre tarifas aumentadas y tarifas canceladas permite a los agentes de viajes emitir un billete dentro del plazo de un (1) día hábil tras la cancelación o encarecimiento de la tarifa.

Las tarifas de Delta / KLM / Air France / Alitalia / Virgin Atlantic están sujetas a cambios y no están garantizadas hasta que se emiten los billetes. Por este motivo, animamos a los agentes de viajes a emitir billetes el mismo día en el que se realizan las reservas para garantizar la tarifa presupuestada.

Aplicabilidad

  • Exclusivamente para puntos de venta en Europa
  • Itinerarios bajo tarifa de Delta, KLM, Air France, Alitalia o Virgin Atlantic, emitidos a partir del stock de billetes DL 006

Requisitos de las reservas:

  • El PNR existente fue reservado a tiempo de reunir las condiciones de la tarifa deseada
  • El PNR no ha sido cancelado y no se han realizado cambios en el itinerario ni en el nombre de la reserva una vez superada la hora límite de emisión del billete
  • Se cumplían todas las reglas de la tarifa en el momento de efectuar la reserva (es decir, compra anticipada, estancia mínima/máxima, etc.)

Instrucciones de tarificación y documentación:

  • Fijar el precio de manera manual en el PNR según la tarifa presupuestada originalmente y emitir el billete
  • Utilizar el waiver 5AD1H en el recuadro de ticket designator o tour code
  • No hace falta ninguna otra observación, OSI ni SSR

Ejemplo:

Un agente de viajes reserva un PNR a las 09:00; la hora límite de emisión del billete es la medianoche del día siguiente. Delta cancela o encarece la tarifa a las 19:00. Al día siguiente, el agente de viajes se dispone a emitir el billete, pero observa que la tarifa está cancelada o se ha encarecido. Delta permitirá que el agente de viajes emita el billete con la tarifa presupuestada inicialmente, siempre y cuando se cumplan todas las reglas anteriormente indicadas de la Política ampliada sobre tarifas aumentadas y tarifas canceladas.

Preguntas

Para consultas relacionadas con las políticas de Delta sobre tarifas aumentadas y tarifas canceladas puede contactar con el Departamento de Apoyo Comercial de Delta o con Reservas de Delta.

 
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