Reembolso por billetes duplicados
Los agentes de viajes pueden solicitar un reembolso para un billete duplicado emitido con idéntica información de nombres, vuelos o fechas, pero con distinto número de billete, emitido sobre el inventario de billetes DL006.
Documentación
Indique en el PNR de la agencia en los comentarios de OSI que se emitió un billete duplicado. Los agentes de viajes deben incluir ambos números de billete DL006 e indicar cuál es el número de billete que debe reembolsarse.
Por ejemplo: OSI DL BILLETE DUPLICADO 0061234567890 y 0061234567891-REEMBOLSADO
Solicitudes de reembolsos a través de Delta o BSP
Los agentes de viajes pueden contactar con Delta o utilizar el BSP para procesar el reembolso de un billete duplicado.
Solicitud de reembolso a través BSP
Los agentes de viajes pueden solicitar un reembolso del billete duplicado mediante la Autorización de reembolsos a través de BSPLink.
Solicitudes de reembolso a través de Delta
Las solicitudes de reembolso efectuadas a través de Delta pueden enviarse mediante el formulario de cancelación y reembolso o mediante correo postal a la siguiente dirección:
Correo postal ordinario de los EE. UU.
Delta Air Lines
Passenger Refunds - Dept. 518
P.O. Box 20537
Atlanta, GA 30320-2537
Mensajería
Delta Air Lines
Passenger Refunds, Dept. 518
700 South Central Ave
Atlanta, GA 30354
Preguntas
Si tiene más preguntas, contacte con el departamento de Apoyo Comercial de Delta o con Reservas de Delta .
