Información sobre los billetes de menores
Billetes electrónicos (ET) de menores
Recordatorio: Los agentes de viajes deberán emitir un billete con valor cero para niños que viajen en vuelos nacionales sin ocupar asiento dentro de los 50 estados de Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU en vuelos operados por Delta y Delta Connection®.
Delta puede recibir, aceptar y procesar billetes electrónicos de menores (ET) emitidos por otras aerolíneas, otros sistemas de distribución global (Global Distribution System, GDS) y todos los proveedores de sistemas que tienen un Acuerdo de emisión de billetes entre aerolíneas (Interline Ticket Agreement) con Delta, el cual permite emitir billetes electrónicos de bebés en vuelos operados por Delta.
Además del Acuerdo de emisión de billetes entre aerolíneas, cada GDS, cada aerolínea y cada proveedor de sistemas necesitará que su departamento informático permita que sus sistemas emitan billetes electrónicos de menores.
Información adicional
- Se han mejorado los procesos de facturación en los aeropuertos y ya no requieren billetes para menores en papel.
- Delta usará el sistema de mensajes estándar del sector para cambiar la categoría de los ET para menores emitidos por una agencia u otra aerolínea para indicar el FLWN en las 24 horas antes de la salida.
- Delta no aceptará el ET de una agencia u otra aerolínea si el menor cumple los dos años de edad durante el viaje. Los GDS recibirán un mensaje de error si se da esta situación.
- Delta no aceptará el ET de menores si hay trayectos del vuelo que están ABIERTOS. Todos los billetes deberán tener un trayecto del vuelo reservado.
- Delta ya no emite billetes en papel. Si se necesita reemitir un billete, se emitirá un billete electrónico.
Póngase en contacto con su GDS o proveedor de sistemas para consultar si existe o no un Acuerdo de emisión de billetes entre aerolíneas con Delta que permita la emisión de billetes electrónicos para menores en los vuelos operados por Delta.
Añadir el nombre de un menor y SSR a un PNR - Entradas tipo en el GDS
Amadeus
Nombre del menor: NM1CORE/ALAN MR (INF/WILLIAM/04JUN07)
Añadir un menor en un billete de adulto ya emitido: 2/(ADT) (INFMILLER/TIMOTHY/21OCT10)
- Si se especifica con un nombre tipo de pasajero menor, el sistema genera de forma automática un SST de menor para que se envíe a las aerolíneas pertinentes
- Si no se ha especificado el tipo de pasajero menor en el campo de nombre, añadir un campo SSR del menor de forma manual. Los campos de SSR del menor han de estar relacionados con el segmento y el pasajero
Nota: Al menos debe existir en el PNR un segmento de vuelo antes de que se pueda añadir el campo INFT SSR.
Para un menor que no ocupe un asiento, utilice este formato:
SRINFT-JONES/THOMAS04JUN10/P2
SYSTEM RESPONSE:
10 SSR INFT LH NN1 JONES/THOMAS 04JUN10/S2
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Travelport (Apollo, Galileo y Worldspan)
1. Generar un campo de nombre -WALL/JOSEPH/SUSAN*ADT/INF
2. Vender el espacio solo para menores y adultos
3.Add the SSR 3SAN1.1INFT-2.1/01SEP09
Tenga en cuenta: 1.1 es el pasajero adulto, 2.1 es el menor/ la fecha de nacimiento del menor
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sabre
Paso 1: Añadir el nombre del menor
- Añadir un único campo de nombre de menorque no ocupe asiento: -I/(apellidos)/(nombre)
- Añadir más nombres de menores que no ocupen asiento: -I/(número de menores)(apellidos)/(nombre)/(nombre)/(nombre)
- Añadir un único nombre de menor que ocupe asiento: -(apellidos)/(nombre)
- Añadir más nombres de menores que ocupen asientos: -I/(número de menores)(apellidos)/(nombre)/(nombre)/(nombre)
Paso 2: Añadir el Mensaje SSR del menor
- Añadir el Mensaje SSR del menor que no ocupe asiento: 3INFT/(apellido del menor)/(nombre del menor)/(Fecha de nacimiento:DDMMMAA)-(campo para el nombre del adulto)
- Añadir el Mensaje SSR del menor que ocupe asiento: 3INFT/(apellido del menor)/(nombre del menor)/(Fecha de nacimiento:DDMMMAA)/OS-(campo para el nombre del menor)
Paso 3:Añadir los datos del Viaje seguro SSR del menor
- Añadir los datos del Viaje seguro SSR del menor que no ocupe asiento: 3DOCS (asumir todos los segmentos)/Fecha de nacimiento/(día, mes, año:DDMMMAA)/(código de género del menor)/(apellidos obligatorios)/(Nombre obligatorio)/(segundo nombre opcional)-(Número de nombre del PNR)
- Añadir los datos del Viaje seguro SSR del menor que ocupe asiento: 3DOCS (asumir todos los segmentos)/Fecha de nacimiento/(día, mes, año:DDMMMAA)/(código de género del menor)/(apellidos obligatorios)/(Nombre obligatorio)/(segundo nombre opcional)-(Número de nombre del PNR del pasajero)
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Las entradas anteriores están sujetas a cambios sin previo aviso. Consulte con su servicio de atención técnica del GDS si no encuentra las entradas de un GDS específico o si las entradas anteriores son incorrectas. Delta no se responsabiliza de la emisión de billetes incorrecta ni de cualesquiera reclamaciones al respecto.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Preguntas
Para más información o preguntas relativas a las entradas del GDS anteriores, contacte con el servicio de atención técnica del GDS correspondiente para recibir ayuda.
Viajes nacionales
Será efectivo para viajes a partir del 12 de diciembre de 2017, y los niños que viajen en vuelos nacionales sin ocupar asiento dentro de los 50 estados de Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de Estados Unidos tendrán que contar con un billete emitido con valor cero para viajar en vuelos operados por Delta y Delta Connection®.
Los agentes de viajes deberán:
- Continuar añadiendo un SSR para niños (INFT) en el PNR por cada uno de los niños que viajen sin ocupar asiento para indicar que viajan “en brazos”
- Emitir un billete electrónico para los niños con valor cero para los clientes que viajen a partir el 12 de diciembre de 2017.
- El proceso y la información que se requiera deberán ser los mismos que los que necesite su GDS para emitir billetes electrónicos para menores para itinerarios internacionales.
- Si fuera necesario, consulte con el Help Desk de su GDS, ya que los procedimientos podrían variar por GDS.
Además de esto:
- Debido a los requisitos de seguridad de la FAA, solo se permite, por adulto, un menor que vaya en el regazo.
- Los menores que tengan menos de dos años durante todo el viaje podrán viajar sin ningún coste en el regazo de un adulto.
- Si un adulto viaja con dos menores, deberá comprar otro billete para uno de ellos.
- Es necesario que los menores que ocupan un asiento en vuelos nacionales tengan un billete y paguen la tarifa aplicable.
Viaje internacional (sin ocupar asiento)
Los menores en viajes internacionales que no ocupen asiento pagarán el 10 % de la tarifa de adulto aplicable, además de los impuestos pertinentes.
- Independientemente del tipo de tarifa de menor, se deben cobrar todos los impuestos y recargos que se hayan aplicado.
- Los menores que viajan con adultos que tengan un billete en una clase superior, pagarán el 10 % de la tarifa de adulto según la cabina en la que viajen.
¿Es necesario emitir un billete?
El siguiente cuadro identifica si es necesario que los menores que no ocupen asiento tengan billete:
Área |
¿Se necesita una tarifa y un billete de menor? |
¿Se necesita una tarifa y un billete de niño? |
---|---|---|
Entre los EE. UU. y SJU |
Sí, se necesita un billete con valor cero. SJU se considera vuelo nacional |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre los EE. UU. y STT, STX |
Sí, se aplica el impuesto XA. |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre los estados de EE. UU. y Alaska o Hawái |
Sí, se requiere un billete con valor cero |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre los EE. UU. y Canadá |
Sí, no se cobra tarifa. Se aplican los impuestos XY y XA desde Canadá. Nota: El impuesto YC se aplicará desde YQR y YXE. |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre los EE. UU./Canadá y el Caribe |
Sí, 10 % de descuento y se pueden aplicar impuestos. |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre los EE. UU./Canadá y México |
Sí, 10 % de descuento y se pueden aplicar impuestos. |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre EE. UU./Canadá y otros destinos internacionales |
Sí, 10 % de descuento y se pueden aplicar impuestos. |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Vuelos con origen en México |
Sí, no se cobra tarifa. Se pueden aplicar impuestos |
Sí, 100 %, entre los 2 y 11 años |
Entre los EE. UU./Canadá y América Central/América del Sur |
Sí, 10 % de descuento y se pueden aplicar impuestos. |
Sí, el porcentaje de descuento y la edad varían. |
Área transatlántica/del Pacífico |
Sí, 10 % de descuento y se pueden aplicar impuestos. |
Sí, el porcentaje de descuento y la edad varían. |
Rutas intraeuropeas/Asia |
Sí, 10 % de descuento y se pueden aplicar impuestos. |
Sí, el porcentaje de descuento y la edad varían. |
NOTA: información de los billetes de menor. Si un pasajero ha pagado una tarifa y va a volar con un menor, el bebé pagará el 10 % de la tarifa de adulto aplicable y los impuestos pertinentes. El precio de la tarifa de un menor que no ocupa asiento se basará en la tarifa aplicable actual más baja que haya reservado el adulto. Solo se permitirá pagar una tarifa de menor que no ocupe asiento por cada adulto que pague una tarifa completa. (Nota: esto significa que únicamente puede viajar un menor que no ocupa asiento por cada adulto). El Cargo de reemisión externa (ERC) no será aplicable. Cuando un menor viaja con un pasajero que no paga la tarifa, p. ej., billetes canjeados/promociones, o el adulto tiene un billete con el precio de una tarifa al por mayor, una tarifa que se ha aplicado por ser las últimas plazas o una tarifa por contrato, el menor paga el 10 % de la tarifa con escalas aplicable. Deberá comprobar la tarifa que se aplique cuando se emitan los billetes (no la disponibilidad de esta tarifa) para los billetes del menor en el momento y en el día de la compra de estos. No se remita a la fecha en la que se emitió el billete de adulto.
Viaje internacional: ocupando un asiento
Los menores que ocupen un asiento en vuelos internacionales necesitarán un billete y se deberá pagar la tarifa y los recargos que se apliquen.
Si el menor cumple los dos años durante el viaje
Si un menor cumple dos (2) años durante el transcurso de su viaje, se debe comprar un asiento para todo el viaje. Este cambio en la política se aplica para los viajes en todo el mundo. Si está disponible la tarifa de niños para el itinerario indicado, los clientes tienen derecho a comprar esta y será la misma para todo el viaje. Sin embargo, en caso de que no esté disponible la tarifa de niños, los clientes deberán comprar la tarifa de adulto regular aplicable.
Recargos
Delta suprimió todos los recargos Q y YQ/YR de los billetes internacionales para menores sin asiento. Este cargo se aplica en todo viaje, para salir de los EE. UU. y para viajes internacionales.
14 de octubre de 2021