Política de cancelación y cambio de tarifas - Responsabilidad de la agencia de viajes
Es responsabilidad de la agencia de viajes comunicar a sus posibles clientes o a los que ya hayan adquirido un billete las tarifas adicionales, restricciones y/o tasas asociadas a la cancelación o modificación de una reserva.
Consulte en el GDS las normas de cada tarifa para comprobar si existen restricciones de tasas de cancelación y/o cambios o posibles excepciones.
NOTA: Se cargarán gastos en relación con los billetes reembolsables con tarifas de excursión aunque el GDS no haya impreso ningún mensaje de gastos por cambio o cancelación en el recuadro de endoso del billete.
Cambio involuntario de itinerario (operaciones irregulares) : viaje afectado durante las 72 horas previas a su realización.
En caso de producirse una operación irregular, las agencias de viajes podrán aplicar la Política de Cambio de Horario y Reembolso de Operaciones Irregulares para Agencias de Viajes Asociadas con el fin de ayudar a nuestros clientes mutuos. Para obtener más información, los agentes de viajes pueden comunicarse con el departamento de Apoyo Comercial Internacional o con Reservas de Delta .
Cambio involuntario de itinerario (cambio de itinerario de vuelos) : vuelo afectado fuera del plazo de 72 horas previas a su realización
Cuando se produzca un cambio de horario, Delta procurará por todos los medios reacomodar a nuestros clientes mutuos en vuelos alternativos. Si fuera necesario, las agencias de viajes podrán seguir la Política de Cambio de Horario y Reembolso de Operaciones Irregulares para Agencias de Viajes Asociadas con el fin de ayudar a nuestros clientes mutuos. Para obtener más información, los agentes de viajes pueden comunicarse con el departamento de Apoyo Comercial Internacional o con Reservas de Delta .
10/29/2024
