Información sobre notas de débito
A las agencias de viajes se les factura por discrepancias u omisiones en la emisión de billetes mediante el proceso de notas de débito. A continuación se detallan los motivos típicos por los cuales se puede emitir una nota de débito:
- Cobro inadecuado de tarifas
- Multas
- Cobros de menos
- Ventas no notificadas
- Rechazos de tarjetas de crédito
- Errores en las comisiones
Procedimientos
Distribución de notas de débito para agencias BSP
Las agencias que presentan sus informes a través de BSP pueden gestionar las notas de débito mediante BSPLink.
Envío
Animamos a las agencias de viajes a que revisen y notifiquen rápidamente a Delta sobre cualquier disputa o pregunta. Las notas de débito se deben enviar para su pago en su próximo informe de ventas.
Nota: Los términos de pago se harán efectivos tras su recepción
Discrepancias
Contacte con Collections Department a través de BSPLink con respecto a discrepancias en las notas de débito de Delta. La documentación relacionada se puede enviar por correo electrónico o fax.
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Correspondencia general |
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Número de fax |
+1 (404) 773-2108 |
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Correo electrónico |
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Dirección postal
Delta Air Lines Inc.
Recuperación de ingresos
Department 816
P.O. Box 20706
Atlanta GA 30320-6001
Dirección del servicio de mensajería nocturna
Delta Air Lines Inc.
Recuperación de ingresos
Department 816
1030 Delta Blvd
Atlanta GA 30320
