La commission d’agence actuelle de Delta s’applique à toutes les transactions de billetterie effectuées par les agences de voyages au Canada pour tous les vols nationaux et internationaux.

Commission canadienne

Delta ne paye pas de commissions "de base" aux agents de voyages pour des billets achetés au Canada, pour des voyages en provenance/à destination du monde entier. Ceci comprend les réservations en ligne.

Ce changement s’applique à tous les billets, les documents annexes électroniques (EMD) émis par les agents de voyages au Canada pour tous les voyages nationaux et internationaux. Ce changement n’affecte pas la politique de commission de Delta concernant les billets achetés en dehors du Canada.

Émission de billet à l’étranger : la structure de commission de base de Delta change selon les pays. Les agents de voyages agréés par Delta ne devront pas, de façon directe ou indirecte, contourner la structure de base des taux de commission applicables aux ventes dans un pays, en recueillant des commissions de base à des taux applicables dans d’autres pays, que ce soit par l’établissement ou l’utilisation d’une succursale, d’une imprimante à billet satellite, ou d’un transfert électronique des données d’émission de billet, par l’intermédiaire d’un partage de commission ou d’accord de recommandation avec une agence de voyages dans un autre pays ou autre. Delta se réserve le droit de collecter tout montant de commissions de base retenues de manière inappropriée, et de résilier le droit d’émission de billets Delta de tout agent de voyages nommé par Delta qui participe à des pratiques contraires au règlement de Delta concernant sa structure de commission.

Politique de remboursement de la commission

Delta ne paye pas la commission de base pour les billets achetés au Canada, pour les voyages à destination/en provenance du monde entier. Ce changement de politique n’ affecte pas la politique de commission de base de Delta pour les billets achetés en dehors du Canada.

Les agences de voyages émettant des billets contre un programme d’agence Delta actif continuent de recevoir les paiements de commission de base, indépendamment du lieu d’émission de billet. En outre, les agences de voyages se sont vues accorder la possibilité de demander une commission arrière, en remplissant le Formulaire de commission rétroactive, si la commission n’a pas été prise sur le point de vente (POS).

Demande de commission rétroactive

Lors de l’émission de billet contre un programme de points de vente, les comptes éligibles au Canada doivent demander une commission au moment de l’émission du billet. Les commissions rétroactives ne peuvent plus être demandées et l’utilisation du formulaire de commission rétroactive (Formulaire 1282 de demande d’ajustement du sommaire des ventes) sera supprimée. 

Pour consulter les détails de la politique commission, veuillez consulter la section Commission - Conditions de qualification des conditions générales du contrat. Pour des questions concernant les programmes « agence », veuillez consulter votre responsable d’agence de voyages ou un représentant Delta.