外部再発行手数料(ERC)
外部再発行手数料(ERC)は、外部業者(在来の旅行会社、オンラインエージェント、スカイチーム およびコードシェア提携会社、およびその他航空会社)によってカナダで販売され(POS)、発行されたすべての航空券に適用されます。
カナダでデルタ航空予約センターに電話する、または空港の発券カウンターに出向いて、外部業者を通して購入されたご予約を変更するお客様に対しては、$50.00カナダドルのERCが発生します。この料金は、管理サービス手数料または追加の運賃徴収に加えて加算されます。ERCは払い戻し不可で、航空券1枚あたりの料金です。
外部再発行手数料は、旅客お一人様につき1回のみ課されます。以下に対して手数料が適用されます:
- 外部業者を通してカナダで販売、発行された航空券の任意の変更
- 国内線および国際線の旅程
- スカイマイルのステータスに関係なく、航空券予約記録(PNR)にある各旅客
- 旅行会社が発券した航空券の運賃ダウングレード
- デルタバケーション(米国発)
以下の任意の変更については、料金は適用されません。
- 搭乗日当日の時間変更手続き
- IROPまたはスケジュール変更の状況
- 大人のひざに乗る乳幼児の航空券
- スカイマイルを利用したアップグレードの再発券
- デルタ航空予約センター、市内発券カウンター、デルタ航空の空港発券カウンターまたはdelta.comで最初に購入された航空券
- delta.comで再発行された航空券
- 軍または政府関係者運賃
- KLM (074) 航空券
- AF (057) 航空券
- 国内ビリーブメント/医療緊急時の運賃