外部再発行手数料(ERC)   

外部再発行手数料(ERC)は、外部業者(在来の旅行会社、オンラインエージェント、スカイチーム およびコードシェア提携会社、およびその他航空会社)によってカナダで販売され(POS)、発行されたすべての航空券に適用されます。

カナダでデルタ航空予約センターに電話する、または空港の発券カウンターに出向いて、外部業者を通して購入されたご予約を変更するお客様に対しては、$50.00カナダドルのERCが発生します。この料金は、管理サービス手数料または追加の運賃徴収に加えて加算されます。ERCは払い戻し不可で、航空券1枚あたりの料金です。

外部再発行手数料は、旅客お一人様につき1回のみ課されます。以下に対して手数料が適用されます:

  • 外部業者を通してカナダで販売、発行された航空券の任意の変更
  • 国内線および国際線の旅程
  • スカイマイルのステータスに関係なく、航空券予約記録(PNR)にある各旅客
  • 旅行会社が発券した航空券の運賃ダウングレード
  • デルタバケーション(米国発)

以下の任意の変更については、料金は適用されません。

  • 搭乗日当日の時間変更手続き
  • IROPまたはスケジュール変更の状況
  • 大人のひざに乗る乳幼児の航空券
  • スカイマイルを利用したアップグレードの再発券
  • デルタ航空予約センター、市内発券カウンター、デルタ航空の空港発券カウンターまたはdelta.comで最初に購入された航空券
  • delta.comで再発行された航空券
  • 軍または政府関係者運賃
  • KLM (074) 航空券
  • AF (057) 航空券
  • 国内ビリーブメント/医療緊急時の運賃
 
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