近親者の方に医療上の緊急事態が発生した場合、急な移動が必要となるお客様がおられます。こうした状況下で急に移動する必要が発生した場合に備え、デルタ航空の医療緊急時に関するポリシーでは、お客様の旅程に最適な公示運賃として、より柔軟に対応できるオプションをご用意しています。

デルタ航空の医療緊急時に関するポリシーには、以下の制限事項が適用されます。

• 医療緊急時に関するポリシーが適用される航空券は空席状況に応じてのご提供となるため、ご予約時にご利用いただけない場合もあります。
• デルタ航空の医療緊急時に関するポリシーでは、サービス手数料を免除し、柔軟に対応できる復路便のオプションをご提供しています。ただし、変更後の運賃との差額をお支払いいただく場合があります。
• 一部地域では、低額な運賃でよりよいオプションを提供している場合があります。
• その他ガイドラインおよび制限が適用されます。

予約および発券はデルタ航空が行う必要があります。予約、価格設定、プログラムの規定については、デルタ航空予約センターへお問い合わせください。

該当する路線

• 米国50州内
  
• 米国50州とカナダ、プエルトリコまたは米領ヴァージン諸島間

近親者の定義

近親者には、下記リストのとおり 養子／曽祖父母・ひ孫／異父母兄弟・姉妹／継父母・血縁ではない両親の婚姻による兄弟・姉妹／義父母 が 含まれます。

資格

このプログラムは、近親者の方が医療上の緊急事態に陥ったため、 移動が必要となるスカイマイル会員の方に有効です。スカイマイル会員資格をお持ちでない方は、delta.comより簡単にご入会いただけます。

医療緊急時に関するポリシーは、以下の場合に適用される可能性があります。

1. 入院／医療ケア

健康を害されているご家族の方が、入院または医療ケアを受けている場合。ホスピスプログラムにご登録の上、ご自宅で療養されている場合は、その証明をご提出ください。病院、ホスピス、在宅ホスピスを受けられている場所を発着とするフライトのご利用に限ります。例外：状況によって、病院のある場所ではなく近隣の都市へのご旅行が許可されることがあります。これは、先に他のご家族の方と合流し、一緒に車で病院へ向かわれるような場合です。

必要書類：病院／ホスピス施設／在宅ホスピスを受けられているご家族のお名前と続柄およびその病院／ホスピス施設／在宅ホスピスサービス提供者の名称と電話番号。

2. 戦地での負傷

戦地にて負傷された近親者。

必要書類：軍病院に入院中のご家族の方のお名前と続柄およびその病院名と電話番号。

3. 臓器提供者

近親者ではない臓器提供者が、臓器移植のためにその実施場所に移動する場合。

必要書類：臓器移植を受ける方のお名前、臓器移植を行った病院名および電話番号。

ご利用規約

ご購入の要件

ご出発の7日前よりご予約いただけます。発券は ご予約の際に 必要です。必要書類を確認させていただくことが前提条件となります。

必要旅行日数／最大旅行日数

公示運賃規定通り

ストップオーバー／オープンジョー

• ストップオーバーは認められません。
• シングルオープンジョーは、公示運賃規定が認めている場合にのみ認められます。
• オープンチケットは認められません。
• ダブルオープンジョーおよび複数要素を伴う周遊旅行：不可

アップグレード

• 医療緊急時の国内線運賃がアップグレードの制限事項に合致している場合は、アップグレードが可能です。

ご搭乗日当日の変更／空席待ち

• ご搭乗日当日の変更プログラムをご利用いただけます。手数料はかかりません。
  
• 有料の空席待ちプログラムをご利用いただけます。手数料はかかりません。

ご不明な点はデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。

変更／払い戻し

ご不明な点はデルタ航空予約センターまでお問い合わせください。