近親者の方の他界または危篤により、急な移動が必要となるお客様がおられます。そのため、事前購入による割引航空券の購入条件を満たせない場合があります。このようなお客様を対象に、ご不幸の際の移動のための特別料金をご用意しています。

予約および発券はデルタ航空が行う必要があります。予約、価格設定、プログラムの規定については、デルタ航空予約センターへお問い合わせください。

より低料金で制限のある別の運賃をご利用いただける場合があります。その他制限事項が適用される場合があります。

適用対象路線／航空会社／ご搭乗クラス： 

• デルタ航空が運航する国際線各都市の発着便（デルタ・コネクションおよびデルタシャトルを含む）
• エールフランス航空（AF）、KLMオランダ航空（KL）、ヴァージン・アトランティック（VS）が運航する国際線各都市行き米国／カナダ出発便
• 国際線のビリーブメント運賃は、ビジネスクラス、デルタ・ワン、デルタ・コンフォート＋（国際線）ではご利用いただけません。

米国／カナダ／プエルトリコ／米国領ヴァージン諸島（U.S.V.I）間の運航便については、国内線ビリーブメントポリシーをご覧ください

医療緊急時における国内線情報については、医療運賃プログラムをご覧ください。

近親者の定義

近親者には、下記リストのとおり 養子／曽祖父母・ひ孫／異父母兄弟・姉妹／継父母・血縁ではない両親の婚姻による兄弟・姉妹／義父母 が 含まれます。

次のお客様はビリーブメント運賃の対象とはなりません。

• 治療のために医療施設へ向かう末期患者
  
• 末期患者の親せきを訪問される方
  
• 生命を脅かさない通常手術または緊急手術
  
  

ご家族／護衛者の方が、ご遺体とともにご移動される場合は、フライトはデルタ航空予約センターにてご予約願います。

資格

近親者の方の他界または危篤により移動を必要とするスカイマイル会員の方を対象としています。スカイマイル会員資格をお持ちでない方は、delta.comより簡単にご入会いただけます。

必要な文書

ビリーブメント運賃で航空券をご購入いただくには、下記の情報が必要となります。

• お亡くなりになった方の氏名および続柄
  
• 葬祭施設、病院またはホスピス担当医の名前および電話番号（該当する場合）
  

ご購入の要件

ご出発の7日前よりご予約いただけます。

近親者の方が他界されてから、または危篤を告げられてから7日以内に、航空券をご購入の上ご出発いただく必要があります。必要書類を確認させていただくことが前提条件となります。

必要旅行日数／最大旅行日数

• 通常の航空券の有効期限以外は、必要旅行日数や最大旅行日数の要件は適用されません。
  
• 他界されてから、または危篤を告げられてから7日以内に、渡航を開始する必要があります。

変更／空席待ち

• 変更可能（目的地が国外の場合も含む）
• ご不明な点はデルタ航空予約センターへお問い合わせください
  
• 搭乗日当日の時間変更は認められていません
  
• 空席待ちは認められていません=

ストップオーバー／オープンジョー

• ストップオーバーは認められません。
• シングルオープンジョーのみ認められます。

アップグレード

アップグレードはご利用いただけません。

旅行会社による発券

• 旅行会社は、往復旅行の場合に該当するビリーブメントまたは公示運賃向けにMiscellaneous Charge Order（MCO）を発行することができます。

その他の航空会社（OAL）で空席となっている航空券

• OALまたはその他DL/AF/KL/VSの空席は、その旨を別の航空券に記入する必要があります。

発券済みの旅客の払い戻し

ご不明な点はデルタ航空予約センターにお問い合わせください。

ご遺体

ご家族または護衛の方がご遺体とともに移動される場合のフライトのご予約は、デルタ航空予約センターまでご連絡ください。

危急の場合のお客様サポート専門サービスについて詳しくは、Delta Cares™をご覧ください。