PNR作成時のスカイマイル会員番号入力のお願い
新規PNRを作成する際には、お客様のスカイマイル会員番号の入力もあわせてお願い致します。飛行マイルの加算漏れを防ぐためにもGDS上で正しいフォーマットで番号を入力してください。
入力フォーマットは、SSRまたはOSIになり、GDSによって異なりますので、詳しくは各ヘルプデスクにお尋ねください。
<SSR 入力例>
GDSのフリークエントフライヤー番号の入力フォーマットがSSRの場合、SSRFQTVフォーマットを使用して、 スカイマイル番号(10桁)を入力した後に、旅客名(姓/名)を続けて入力してください。
3SSRFQTVDLHK/DL0123456789-SMITH/ROBERT
同姓同名のPNR
同姓同名のPNRは、システムによって重複予約とみなされ、警告メッセージが送られてきます。メッセージを受け取ったPNRについては、自動キャンセルを回避するためには、スカイマイル会員番号の入力が必要になります。
ファーストネームが2文字以下のPNR
敬称(MR, MS等)を入れてPNRを作成すると、スカイマイル会員登録上のお名前と不一致とみなされ、PNR上にスカイマイル会員番号を入力することが出来ません。PNR作成の際には敬称を入れないようお願い致します。