Beleid bij pinda-allergie
Als u een passagier hebt met een pinda-allergie, neem dan vooraf contact op met Delta Sales Support of Delta Reserveringen, zodat de informatie over de pinda-allergie in het PNR van de passagier kan worden opgenomen.
Als Delta op de hoogte is gesteld van de passagier met pinda-allergie, zien we af van het serveren van pinda’s en pindaproducten aan boord. We geven het cabinepersoneel ook instructies om snacks zonder pinda’s mee te nemen, zodat zij deze snacks aan iedereen aan boord kunnen serveren.
Op de dag van de reis dienen passagiers de medewerker bij de gate op de hoogte te stellen van de pinda-allergie indien zij eerder aan boord wensen te gaan om de directe omgeving van de stoel te reinigen.
Helaas kunnen we, ondanks alle bovengenoemde voorzorgsmaatregelen, niet garanderen dat de vlucht compleet pindavrij zal zijn.
6 oktober 2023