Medische zuurstof aan boord
Algemene informatie
Delta stelt niet langer medische perslucht beschikbaar voor gebruik aan boord op vluchten van Delta. Delta staat daarentegen het gebruik van goedgekeurde draagbare zuurstofconcentrators (POC’s) toe, indien u het gebruik van tevoren meldt. Aan boord van Delta- of Delta Connection-vluchten zijn geen persoonlijke zuurstofapparaten met vloeibare zuurstof toegestaan.
Een zuurstofapparaat dat eigendom is van de passagier
Goedgekeurde draagbare zuurstofconcentrator (POC)
- Het is toegestaan om draagbare zuurstofconcentratoren (POC’s) te gebruiken tijdens de vlucht, indien dit gebruik van tevoren gemeld en goedgekeurd is
Medische zuurstofcilinder/perslucht
- Medische zuurstofcilinders worden door het DOT aangemerkt als gevaarlijk goed en zijn om veiligheidsredenen niet toegestaan om te vervoeren op vluchten van Delta of Delta Connection
- Het is toegestaan om zuurstofcilinders met perslucht en drukmeters met PSI (pounds per square inch) als inhoud mee te nemen als ruim- of handbagage zonder label of certificaat, op voorwaarde dat de zuurstofcilinders verpakt zijn om normale bagagebehandeling te kunnen doorstaan en als deze aan bepaalde voorwaarden voldoen:
- 39 PSI of minder en een gewicht van 31,75 kg of minder
- Een zuurstofapparaat mag geen zuurstof of (minder dan) 39 PSI bevatten en
- Het regelventiel dient geheel ontkoppeld te zijn van de cilinder zodat de cilinder niet langer is afgesloten en
- De cilinder dient een open uiteinde te hebben, omdat deze volgens de TSA-voorschriften van binnen geïnspecteerd moet worden
- Het moet klein genoeg zijn om onder de stoel of in een bagagevak te passen om als handbagage toegestaan te worden
- Een zuurstofapparaat mag geen zuurstof of (minder dan) 39 PSI bevatten en
- 40 PSI of meer -of- meer dan 31,75 kg
- Kan niet als bagage worden ingecheckt
- Het is niet toegestaan om voorwerpen zwaarder dan 453 gram als luchtvracht mee te nemen vanwege criteria van het TSA Verified Shipper Program. Voorwerpen die niet aan de criteria voldoen moeten per pakketdienst worden vervoerd
- Kan niet als bagage worden ingecheckt
- 39 PSI of minder en een gewicht van 31,75 kg of minder
Verzoek om een apparaat aan boord te mogen gebruiken dat eigendom is van de passagier
Passagiers mogen hun eigen POC (indien goedgekeurd door de FAA) meenemen aan boord van een Delta-vlucht. Om een eigen POC te mogen gebruiken, dient u de volgende stappen te ondernemen:
- U dient voorafgaand aan het verzoek voor een POC-screening reserveringen te maken en tickets uit te geven
- Melding vooraf is vereist
- Minimaal 48 uur voor binnenlandse reizen (reizen binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico)
- Minimaal 72 uur voor internationale reizen
- Minimaal 48 uur voor binnenlandse reizen (reizen binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico)
- Controleer bij levering dat de (door de FAA goedgekeurde) draagbare zuurstofconcentrator een accutijd heeft van 150% van de totale vluchtduur, zoals de FAA verlangt. (Houd er rekening mee dat een POC die wordt meegenomen aan boord, altijd aan de FAA-accuvereisten moet voldoen, ook als een passagier niet van plan is de POC tijdens de vlucht te gebruiken.
- De arts van de passagier dient een doktersverklaring in te vullen en via fax/e-mail te verzenden naar OxygenToGo, waarvan de contactgegevens op de verklaring vermeld staan. De verklaring moet in het geval van binnenlandse vluchten minimaal 48 uur, en voor buitenlandse vluchten minimaal 72 uur, van tevoren opgestuurd zijn. Wanneer de doktersverklaring niet minstens 48 uur vóór vertrek is opgestuurd, kan dit vertraging of afwijzing als gevolg hebben.
- OxygenToGo stuurt u of de passagier (als er een telefoonnummer bekend is) een telefonische bevestiging wanneer de doktersverklaring is ontvangen. Neemt u contact op met OxygenToGo als u geen telefonische bevestiging heeft ontvangen.
- De passagier dient de doktersverklaring mee te nemen naar de luchthaven ter controle van de verklaring en de vereiste stroomsterkte. Let op: Adviseer passagiers om de verklaring bij zich te dragen en deze niet in de ruimbagage te stoppen.
Wanneer u aanvullende vragen heeft over de bovenstaande informatie kunt u contact opnemen met Delta Sales Support of Delta Reserveringen.
Een POC huren - OxygenToGo
Als een passagier geen eigen POC heeft, of een POC wil huren voor tijdens de vlucht, neem dan contact op met de zuurstofleverancier van Delta OxygenToGo® via 866-692-0040. Vooraf melden is vereist:
- Minimaal 48 uur voor binnenlandse reizen (reizen binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico)
- Minimaal 72 uur voor internationale reizen
Delta werkt samen met OxygenToGo om onze passagiers POC’s en gerelateerde voorwerpen (accu’s, enz.) te kunnen bieden voor gebruik tijdens hun reis. OxygenToGo en Delta werken ook samen op het gebied van passagiersscreening en documentatiecriteria.
De medewerkers van OxygenToGo zullen u of uw passagiers helpen bij de nodige stappen voor het huren van apparatuur die aan boord of tijdens de hele reis (door de lucht en over land) gebruikt kan worden.
OxygenToGo voert de volgende taken uit namens Delta:
- Neemt contact op met de arts van de passagier om het verzoek te bevestigen
- Neemt contact op met de passagier wanneer de medische verklaring is ontvangen
- Neemt contact op met Delta om de reservering te bevestigen zodra het verzoek is goedgekeurd
- Neemt contact op met de passagier als het verzoek wordt afgewezen
Aanvullende overwegingen bij gebruik van een POC aan boord
- Passagiers die een POC willen gebruiken kunnen niet op een rij bij de (nood)uitgang of op een stoel met meer hoofdruimte worden geplaatst.
- De POC wordt niet meegerekend voor de handbagagelimiet, maar dient wel te voldoen aan de volgende voorwaarden om mee te mogen aan boord:
- De accu moet worden verwijderd en afzonderlijk worden verpakt wanneer deze niet wordt gebruikt
- Deze moet een verzonken accuhouder hebben en de verpakte accu’s mogen niet in contact komen met metalen objecten.
- De accu moet worden verwijderd en afzonderlijk worden verpakt wanneer deze niet wordt gebruikt
- Om een goedgekeurde draagbare zuurstofconcentrator mee aan boord te kunnen nemen, heeft Delta het volgende nodig:
- Minimaal 48 uur voor binnenlandse reizen (reizen binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico)
- Minimaal 72 uur voor internationale reizen
- Minimaal 48 uur voor binnenlandse reizen (reizen binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico)
- De aanbevolen minimale aankomsttijden zijn als volgt:
- Binnenland VS vertrek/overstaplocatie: 1 uur vóór vertrek
- Hub of gateway vertreklocatie:2 uur vóór vertrek
- Internationale vertreklocatie: 2 uur vóór vertrek
- Binnenland VS vertrek/overstaplocatie: 1 uur vóór vertrek
- Wanneer u op een Delta-ticket vliegt met een andere luchtvaartmaatschappij, dient u direct contact op te nemen met die luchtvaartmaatschappij om informatie in te winnen over hun beleid met betrekking tot medische zuurstof of wendt u zich totOxygenToGo.
Toegelaten POC’s voor gebruik aan boord
De volgende draagbare zuurstofconcentratoren (POC’s) zijn goedgekeurd door de FAA en Delta voor gebruik aan boord van Delta, Delta Shuttle® en Delta Connection.
- AirSep FreeStyle
- AirSep Focus
- AirSep Freestyle 5
- AirSep LifeStyle *
- Delphi RS-00400 (EVO Central Air)
- DeVilbiss Healthcare iGo
- Inogen One
- Inogen One G2
- Inogen One G3
- Inova Labs LifeChoice Activox
- Invacare SOLO 2
- Invacare XPO2
- International Biophysics LifeChoice/ lnova Labs LifeChoice
- Oxlife Independence Oxygen Concentrator
- Oxus RS-00400
- Oxywell 4000
- Precision Medical EasyPulse
- Resmed AirCurve 10V Auto met Resmed Power Station II
- Respironics EverGo
- Respironics SimplyGo
- Respironics Trilogy 100 Model RSP1054260
- SeQual Eclipse¹
- SeQual eQuinox (Model 4000)
- SeQual SAROS¹
- SeQual eQuinox
- SeQual Oxywell
- VBox Trooper
¹Opmerking: Deze POC’s mogen worden vervoerd op Shuttle America/Chautauqua, maar zijn niet langer toegestaan voor gebruik aan boord van een vliegtuig.
Om aan te tonen dat het * AirSep Lifestyle-apparaat is aangepast voor luchtvervoer, moet het apparaat een sticker aan de binnenkant van de behuizing bevatten met de tekst “RTCA/DO—1600 21 category M Compliant.” AirSep Lifestyle-apparaten zonder deze sticker zijn niet toegestaan voor gebruik aan boord.
POC als hand- en ruimbagage
Alle andere POC-merken/eenheden die niet zijn toegestaan aan boord, kunnen worden vervoerd of ingecheckt als bagage onder de volgende voorwaarden:
- De accu moet verwijderd en afzonderlijk verpakt worden of
- Deze moet een verzonken accuhouder hebben en de verpakte accu’s mogen niet in contact komen met metalen objecten.
Let op: Passagiers die een draagbare zuurstofconcentrator mee aan boord nemen, maar deze NIET gebruiken tijdens de vlucht, hebben geen doktersverklaring of andere documentatie nodig om toestemming te krijgen.
POC FAA-accuvereisten
De FAA vereist dat de accuduur van een POC 150% van de vluchttijd moet zijn, ongeacht hoe lang de passagier het apparaat daadwerkelijk gebruikt.
Om te bepalen hoeveel accu’s u moet meenemen, dient u rekening te houden met de (door de fabrikant geschatte) levensduur van de accu’s terwijl het apparaat in gebruik is en met de informatie in de doktersverklaring (bijv. voltage van de POC’s). De verwachte maximale vluchtduur is de beste inschatting van de vervoerder van de totale vluchtduur vanaf de gate van vertrek tot aan de gate van aankomst.
Wijzigings- en annuleringsverzoeken
Alle wijzigings- en annuleringsverzoeken dienen te worden ingediend bij OxygenToGo voor POC-screening/goedkeuring. Voor binnenlandse vluchten (reizen binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico) dienen wijzigingen minimaal 48 uur van tevoren te worden gemeld. Voor internationale reizen moet dit minimaal 72 van tevoren worden gedaan.
Voor geavanceerde schemawijzigingen zal Delta namens de passagier contact opnemen met OxygenToGo voor POC-screening en goedkeuring.
Verzoeken voor versnelde screening
Neem contact op met Delta Sales Support of Delta Reserveringen voor assistentie bij goedkeuringsverzoeken voor het gebruik van medische zuurstof aan boord die niet minstens 48 uur (binnenlands - binnen de 50 Verenigde Staten of tussen de 50 Verenigde Staten en de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico) of 72 uur (internationaal) voor vertrek zijn ingediend.
2 juli 2021